この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関して、サービス業に従事する者として大変恥ずかしく思います。お詫び申し上げます。
初心に戻り、再度お客様をおもてなしする心構えを持ってサービスに努めたいと存じます。
しかしながら、貸切風呂や朝食にはお褒めの言葉を頂け、安堵致しました。
今後も沢山のお客様ご満足して頂けますよう、精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠に有難うございます。
貸切風呂ではゆっくりとご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当館【七福の湯】は麦飯石を使用した人工温泉となっております。遠赤外線効果で身体の芯まであたたまりますので、お仕事のお疲れもゆっくりと癒していただけましたら幸いでございます。
お食事につきましては周辺にお店が少なく閉店時間も早い為、ご不便お掛けし心苦しく存じます。
コンビニは徒歩5分圏内にございますので、ご案内させていただきます。
今後も当ホテルをお選びいただき、またご宿泊くださる皆さまへの感謝の気持ちを忘れず、一同向上に努めてまいります。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は海が近く、興玉神社にも近い場所に立地しており、様々なお客様にご満足して頂いております。
二見浦の海岸沿いにある二見浦公園は、堤防からは伊勢湾を望むことができ、松林には歌碑や句碑が多くありますので、二見浦公園の散策をお楽しみください。
貸切風呂につきましては麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。
旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
エレベーターに関しましては、一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食内容につきましてもご満足して頂けたようで何よりでございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
次回もpasso827様もお帰りを心よりお祈り申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、また利用したいと思って頂けましたこと、大変嬉しく有難く存じます。
当館ではスマイリング＆カインドネスをモットーに快適で親しみやすいホテルを目指し皆様に笑顔でお過ごし頂けるよう日々努めております。
立地も海沿いに面しており、二見興玉神社（夫婦岩）も徒歩で行ける距離にございます、只今の時期の夫婦岩では月の出が楽しめます！
これからもより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の朝ごはんにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターは一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
また朝の興玉神社への参拝もスムーズにご利用いただけましたご様子で何よりでございます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間をお使いいただきコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
1階ロビーのシャンプーバーやアメニティバーではご満足いただけ大変嬉しく存じます。
ご朝食も1階レストラン（さらさ廣）の和定食や10階レストラン（夢物語）の和食セット・洋食セットなどをお選びいただけます。
10階レストランでは二見浦の景色が一望でき、新鮮な卵で食べる卵かけご飯やパンが食べ放題となっております。
これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当日は雨の日だったということで眺めはお楽しみいただけず心苦しいですが、お部屋を気に入って頂けたご様子が伺え、安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
伊勢市駅⇔ホテルへの送迎バスも便利にご利用いただけてなによりでございます。
滞在中は近隣のお散歩など、ご快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
また二見の地へお越しの際はぜひ当館へご宿泊くださいませ。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂の説明がわかりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながらお部屋の広さや清潔感にご満足して頂けたご様子で、私共も安堵しております。
また近隣の散策も気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
お部屋とユニットバスの段差につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
各階エレベーター前に【踏み台】をご用意しており、フロントでもご用意できますので次回にはお申し付け下さい。
朝食内容につきましては、レストランと共有し、皆様にご満足いただける内容を提供できるよう改善に努めて参ります。
貸切風呂に関しましては、繁忙時には予約が埋まってしまう事が多くお客様にはご迷惑お掛けしており、お詫び申しあげます。ご不便お掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
男湯・女湯が故障中となっておりご利用出来ない状態で、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在も復旧作業をしておりますので1日でも早く皆様にご利用して頂けるよう改善に努めて参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、各階エレベーター前にも【踏み台】をご用意しております。フロントでもご用意できますので次回にはお申し付け下さい。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋からの景色にご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
次回も観光の拠点として当館を、ご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地やアメニティバーなど、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。次回も利用したいと思っていただけましたこと私共にとってなによりの喜びでございます。
お部屋のインフォメーションブックにつきましては、情報が更新されておらず、大変失礼いたしました。いつでも新しい情報でご案内できるよう改善に努めてまいります。
今後もより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが、改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
当館は近隣に歩いて行ける範囲で紹介できる飲食店様が限られており、伊勢もしくは鳥羽方面へのお車でのご移動を勧めております。
当館1階レストラン（さらさ廣）と10階レストラン（夢物語）ではご夕食付プランもございますので、またの機会にご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後も安心・安全・快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
貸切風呂につきましては予約制の為、チェックインの順番にご予約を承っており、日によってはすぐに予約がいっぱいになってしまう事も多く心苦しく存じます。
今後も皆様からお寄せいただいたご意見を基に改善に努めてまいります。
また機会がございましたら再度のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂につきましても、予約がとりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また平日は深夜24：00～朝9：30の間は空いているところをご自由にご利用いただけます。夫婦岩周辺の散策後に入る朝風呂も、とても気持ちがいいとご好評をいただいておりますので、ぜひまたの機会にご利用下さいませ。
近隣に歩いて行ける範囲で紹介できる飲食店様が限られており、お車でのご移動を勧めております。また当館1階レストラン（さらさ廣）と10階レストラン（夢物語）ではご夕食付プランもございますので、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の立地やサービスにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また朝のコーヒーサービスにおいてもご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
2階の製氷機につきましては製氷能力が低くご不便おかけし申し訳ございません。
対策として、氷が出ない場合は「ロックアイス」をサービスしておりますので、次回のご宿泊時はぜひお申し付けくださいませ。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、このようなお褒めのお言葉をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けることが私共の何よりの喜びであり、日々の励みとなっております。
今後も、お客様にご満足頂けるように、また来たいと思って頂けるように精進致して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩に足をお運びくださいませ。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人