この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子が伺え私共も嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
お風呂につきましては、貸切風呂や女湯が2～3名用となっている為、ご不便おかけし申し訳ございません。
貸切風呂は24時以降（繁忙期はＡＭ3時以降）～朝の9時半迄の間はご自由にご利用いただけます。男湯・女湯も翌朝までご利用いただけますので、お時間をずらしてゆっくりとご利用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩に足をお運びくださいませ。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂は45分間無料でご利用いただけるため、ご家族様にも大変ご好評頂いております。
チェックインの際はスタッフが座ったままでの対応をしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフ及び当館で働く全スタッフに再指導を行い、再発防止に努めます。
椅子の変更につきましては、今後同じような意見がございましたら検討させていただきます。
またお部屋タイプに関しましてはBタイプまたは４ベッドルームのお部屋のみ駐車場の向きとなっております。
夫婦岩ではこれからの時期（5月～7月）は夫婦岩の間から太陽が昇るなんとも神々しい絶景に出会えます。
またご宿泊する機会がございましたらご検討くださいませ。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をレストランと共有し改善に努めてまいります。
立地につきましてはご満足いただけ大変嬉しく存じます。
当館は二見興玉神社（夫婦岩）の近くに立地しており伊勢神宮や鳥羽方面へのアクセスにも便利にご利用いただけます。
今後も皆様に笑顔でお過ごし頂けご満足いただけるよう、お寄せいただいたご意見を大切にし、スタッフ一同精進してまいります。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子が伺え私共も嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
当館は夫婦岩の近くに立地しておりますので、海沿いの遊歩道を散歩しながら日の出を見たりと朝もゆっくりとお過ごし頂けましたら嬉しく存じます。
今の時期ですと、月の出も楽しんでいただけます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますよう努力して参りますので、是非また当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場を気に入っていただけ大変嬉しく存じます。
当館（七福の湯）は男湯・女湯と5つの貸切風呂があり、麦飯石を使用した人工温泉となっておりますので、体の芯まであたたまり疲労回復効果もございます。
男湯は海側にありますので、窓から海も見えます。翌朝までご利用頂けますので朝風呂などもゆっくりとご利用いただけましたら幸いでございます。
今後も当ホテルをお選びいただき、またご宿泊くださる皆さまへの感謝の気持ちを忘れず、一同向上に努めてまいります。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
まっさん7483様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
バスタオルに関しましては、すぐの改善とはまいりませんが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきました。
これからも、お客様からの目線に寄り添って改善していき一歩ずつご要望に添えるように取り組んで参ります。至らぬ点もございますが、お客様からのお声を大事にして精進して参りますので、今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人

この度も、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地やご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また利用したいと思っていただけました事、私共にとってなによりの喜びでございます。
二見町では、2月上旬から3月下旬におひなさまめぐりin二見が開催されます。夫婦岩表参道を中心に、旅館、土産物店、飲食店などが各店舗にひな人形を飾ってお出迎えします。
季節ごとの楽しみがございますので、またゆっくりと観光を楽しみにお越しいただけましたら幸いでございます。
今後もいつご宿泊頂いても安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けお迎えさせていただきます。
またお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
チェックインは24時間スタッフが対応いたしますので、ご連絡頂けましたら深夜でも大丈夫ですのでお気軽にご連絡下さいませ。
貸切風呂につきましては１５時からのチェックインの順番に予約を承っておりますので、すぐに予約が埋まってしまい申し訳ございません。
ＡＭ3時からＡＭ９時30分の間は貸切風呂も自由にご利用いただけますので、朝風呂などでゆっくりご利用いただけましたら幸いでございます。
皆様が旅先での疲れを癒していただけるよう、心のこもったおもてなしを今後も心掛けてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
夫婦岩は当館から徒歩10分程の距離にございますので観光に便利な立地になっております。
貸切風呂につきましては、麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。遠赤外線効果でよく温まり、湯冷めしにくい弱アルカリ性の柔らかいお湯です。疲労回復・肩こり・腰痛・神経痛・冷え症等に効果があります。
他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関して、サービス業に従事する者として大変恥ずかしく思います。お詫び申し上げます。
初心に戻り、再度お客様をおもてなしする心構えを持ってサービスに努めたいと存じます。
しかしながら、貸切風呂や朝食にはお褒めの言葉を頂け、安堵致しました。
今後も沢山のお客様ご満足して頂けますよう、精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠に有難うございます。
貸切風呂ではゆっくりとご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当館【七福の湯】は麦飯石を使用した人工温泉となっております。遠赤外線効果で身体の芯まであたたまりますので、お仕事のお疲れもゆっくりと癒していただけましたら幸いでございます。
お食事につきましては周辺にお店が少なく閉店時間も早い為、ご不便お掛けし心苦しく存じます。
コンビニは徒歩5分圏内にございますので、ご案内させていただきます。
今後も当ホテルをお選びいただき、またご宿泊くださる皆さまへの感謝の気持ちを忘れず、一同向上に努めてまいります。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は海が近く、興玉神社にも近い場所に立地しており、様々なお客様にご満足して頂いております。
二見浦の海岸沿いにある二見浦公園は、堤防からは伊勢湾を望むことができ、松林には歌碑や句碑が多くありますので、二見浦公園の散策をお楽しみください。
貸切風呂につきましては麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。
旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
エレベーターに関しましては、一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食内容につきましてもご満足して頂けたようで何よりでございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
次回もpasso827様もお帰りを心よりお祈り申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、また利用したいと思って頂けましたこと、大変嬉しく有難く存じます。
当館ではスマイリング＆カインドネスをモットーに快適で親しみやすいホテルを目指し皆様に笑顔でお過ごし頂けるよう日々努めております。
立地も海沿いに面しており、二見興玉神社（夫婦岩）も徒歩で行ける距離にございます、只今の時期の夫婦岩では月の出が楽しめます！
これからもより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の朝ごはんにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターは一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
また朝の興玉神社への参拝もスムーズにご利用いただけましたご様子で何よりでございます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間をお使いいただきコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
1階ロビーのシャンプーバーやアメニティバーではご満足いただけ大変嬉しく存じます。
ご朝食も1階レストラン（さらさ廣）の和定食や10階レストラン（夢物語）の和食セット・洋食セットなどをお選びいただけます。
10階レストランでは二見浦の景色が一望でき、新鮮な卵で食べる卵かけご飯やパンが食べ放題となっております。
これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当日は雨の日だったということで眺めはお楽しみいただけず心苦しいですが、お部屋を気に入って頂けたご様子が伺え、安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
伊勢市駅⇔ホテルへの送迎バスも便利にご利用いただけてなによりでございます。
滞在中は近隣のお散歩など、ご快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
また二見の地へお越しの際はぜひ当館へご宿泊くださいませ。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂の説明がわかりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながらお部屋の広さや清潔感にご満足して頂けたご様子で、私共も安堵しております。
また近隣の散策も気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人