この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
エレベーターではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
改善の難しい課題となっている為、現状では外階段のご利用案内しかできず心苦しく存じます。
築年数も長いゆえ最新の設備、劣化は否めませんが出来る限りリクエストに応じ少しでも満足していただける様今後の課題として努めてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足いただけるご滞在であったご様子に安堵いたしました。
当ホテルはお日にちによって料金が異なりまして、お安くご宿泊頂ける日もございます。ネットにも様々なプランをご用意しておりますので、ご覧くださいませ。
これからも魅力あるプランを、ご提供して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
立地にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
当館周辺には二見興玉神社（夫婦岩）をはじめ伊勢シーパライス・伊勢忍者キングダムや二見海水浴場もありゆっくりと観光を楽しんでいただけます。
鳥羽方面へのアクセスにも便利にご利用いただけます。お車でお越しでしたら伊勢志摩スカイラインもお勧めいたします。朝熊山は古より日の出の名所としても有名な場所で新春には初日の出を楽しむ大勢の人で賑わいます。また朝熊岳金剛證寺は昔より伊勢神宮の鬼門を守る寺として、神宮の奥之院ともいわれ「お伊勢参らば朝熊をかけよ、朝熊かけねば片参り」と伊勢音頭の俗謡にも唄われ、参宮する人々はこちらのお寺に参詣するのが常であったあそうです。
これからも私どものホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の朝食にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
おかわり自由の卵かけごはんなど、とても気に入って頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お風呂の湯温につきましては難しい課題とはなりますが、また同じご意見が出た際のご参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はエレベーターが一基しかなく、混雑時には外階段を案内させて頂いております。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましても改善が難しい課題ですが、対策としてお部屋に『踏み台』をご用意しておりますので、そちらをご利用いただけますと幸いです。
しかしながら基本的にはよかったとのお言葉を頂き、また立地にもご満足して頂けましたようで安堵致しました。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、さらには大変嬉しいコメントをお寄せいただきましてあわせて厚くお礼申しあげます。
アメニティバーも便利にご利用頂けなによりでございます。
ウェルカムドリンクコーナーは朝のお時間もご利用いただけますので、朝のお時間もゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いです。
これからも、皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の立地にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
４ベッドルームの客室はベッドルームとリビングルームに分かれており、広々としたお部屋となっております。お気に召していただけましたら光栄でございます。
またご滞在中は廊下の話し声がお部屋まで聞こえ、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。取り急ぎ現状を確認し、防音対策に努めて参ります。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
素泊りでのご利用だったとのことで、周辺のお食事処の案内パンフレットが役に立ったようで大変嬉しく存じます。
館内のレストランも夕食付のプランや、お電話にて席のご予約をいただけますとご利用いただけますので、またの機会に是非ご検討下さい。
二見の浜は、神々のいる常世の国から寄せる波が最初に届く「聖なる浜」でありここで身を清める御祓（みそぎはらえ）をしてから、外宮、内宮とまわるのが伊勢神宮参拝の古来からの習わしとなっており、夫婦和合や縁結びなどのご利益があるパワースポットとしても知られています。
夏至の前後には夫婦岩の間から昇る朝日を見ることもできます。
これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
ネズミイロ 様 にまたお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中あたたかいコメントをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お部屋のエアコンの音につきましては、残念な思いをおかけし申し訳ございません。早急に点検し改善に努めて参ります。
またスタッフも24時間対応いたしますのでお困りの際にはお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも魅力あるプランを、ご提供して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
シュン7440 様にまたお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館ちかくにある夫婦岩までは歩いて約10分と、ご滞在中も気軽に訪れることができます。
踏み台につきましては用途の案内がなく、大変申し訳ございません。チェックイン時のオペレーションの改善等、今後の課題とさせていただきます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
夫婦岩は夏至の前後には遠く富士山の背後から昇る日の出を眺められることで有名な観光スポットです。またご宿泊頂く際は天候に恵まれますよう、私共もお祈り申し上げます。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中からお選びいただき、数々のお褒めの言葉を賜ることができ重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
夫婦岩は夏至の前後には遠く富士山の背後から昇る日の出を眺められることで有名な観光スポットですが、冬場は冬至を基準に10月～翌年1月の満月の日、『夫婦岩からの月の出』が観賞できます。
また二見浦は古くから名勝地と名高く、多くの歌人がその風景を讃えておりその詩を伝える碑が二見浦周辺には9つあり、公園内には西行と本居宣長の歌碑が残されております。
機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。違う季節の二見観光もまた、お楽しみ頂けましたら幸いです。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約いただきましたプランは「お部屋タイプおまかせ」のプランとなりますので、ホテルスタッフの任意でその日の空いているお部屋タイプをご用意させて頂いております。
大浴場の洗い場につきましては、設備上改善の難しい課題となっておりますが、対策を考え、皆様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
またプライベートでお越しの際は、ご宿泊中にお楽しみいただけるボードゲーム等を１階ロビーにご用意しておりますので、そちらもぜひご覧くださいませ。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
たくさんの温かいお言葉をお寄せくだり、ありがとうございました。スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お食事処につきましては周辺にお店が少なく館内レストランも予約制となっております為、日によっては満席で当日の予約が出来ない場合もあり申し訳ございません。夕食付のプランもございますので、またの機会にご検討いただけますと幸いでございます。
高層階のお部屋ではゆっくりと景色を見ながらお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館でのご宿泊にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ご家族さまで一緒に湯船に浸かり、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また二見浦海水浴場までは徒歩圏内となっており、海水浴シーズンはフロントにて浮き輪などの貸し出しも行っておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またホテルの立地や、設備等にご満足して頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、フロントに立っていた男性スタッフの対応が悪く、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう、該当するスタッフに厳重注意し、また従業員全体への注意喚起を行う所存でございます。改めてこの度は申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また朝の予約制でない時間帯も重ねてご利用いただきありがとうございます。
お食事につきましては1階さらさ廣にて『和牛しゃぶしゃぶプラン』にてご予約いただきありがとうございます。
また内容もご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のアメニティやサービス面などにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらエレベーターに関しましては1台しかないためお待ちいただくことが多く、ご不便をおかけし申し訳ございません。
混雑時には外階段のご案内しかできませんが、改善の難しい課題となっております為、ご理解頂けましたら幸いです。
ユニットバスの段差においても踏み台をご用意しておりますので、ご不便をお掛け致しますが、そちらをご利用下さいませ。
またこの度はさらさ廣の朝夕付きプランにてご予約いただき、お食事内容もご満足して頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人