この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の1階の朝食にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食は地元食材にこだわっておりますので、お気に召していただき何よりでございます。
ヨーグルトはB朝食(洋食中心の定食)にございます。例えばですが、A朝食の納豆をヨーグルトに変更などのご要望もお応えできる場合がございますので、次回ご宿泊時はぜひお申しつけくださいませ。
また変更を受けれない可能性もございますので、その際は何卒ご理解くださいませ。
朝食のお時間に関しましては難しいかと思いますが、レストランに共有させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場に関しましては、清掃、点検が行き届かず大変不愉快な思いをお掛けした事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。細かな清掃、点検を行うよう、再発防止に努めて参ります。
夕食プランについてですが、最上階にも「夢物語」というレストランがあり、1階の「さらさ廣」とどちらも夕食付プランを販売しております。
またお店の定休日や予約状況によっては販売していない日もございますので、その際はホテルへ直接お問い合わせくださいませ。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館から夫婦岩までは歩いて約10分と、アクセスがしやすく、早朝の参拝などご利用しやすい立地となっております。
この時期は夫婦岩の岩と岩の間から日が昇るため、神秘的な美しい日の出を拝めます。
またチェックアウト後のスタッフ対応に関しましても、ご満足していただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
またご家族で伊勢へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩を再度ご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂にて伊勢志摩観光の疲れをゆっくり癒していただけましたら幸いでございます。
ホテル周辺は昔ながらの旅館や土産物屋が立ち並び、周辺の散策をする際もどこか懐かしい雰囲気をお楽しみ頂けます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のご宿泊に概ねご満足してご様子で安堵いたしました。
夫婦岩のある二見興玉神社までは徒歩5分ほどで行くことができ、ご参拝や日の出を見るのにもとても便利です。
またこの夏至の時期は夫婦岩の二つの岩の間から昇る日の出を眺めることができ、多くのカメラマンや参拝者でにぎわいます。
また伊勢神宮へお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の従業員にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また「居心地がよかった」「また利用したい」との温かいお言葉に、この上なく感動いたしております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進いたします。
老朽化につきましては難しい部分もございますが、日々のメンテナンスにて改善できる部分については尽力いたします。
今後も安心・安全・快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、努めて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋や立地にもご満足いただけ大変嬉しく存じます。
ベッドにつきましては硬めでお身体に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善課題としてご意見をお預かりさせていただきます。
私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選びいただけるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の接客にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
該当のスタッフだけでなく、ホテルで働く全てのスタッフが、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるように、努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂はお子様連れのご家族様も、他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
貸切風呂につきましては清掃が行き届いておらず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。今後の清掃のあり方を再度考え直し、次回お越し頂ける際には同じ様な事が起きない様努めて参ります。
このような不備があったにも関わらず、充実した一泊になりましたとのお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
貸切風呂では、予約がうまっておりご不便お掛けし心苦しく存じます。
AM3時～9時半の間はご自由にご利用いただけますので、朝風呂などでご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。
またお近くにお越しの際はぜひホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩に足をお運びくださいませ。またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
このようなお褒めのコメントをお寄せいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、 これ以上の喜びはございません。
当館は周辺に二見興玉神社や伊勢シーパラダイス・海水浴場などもあり観光に便利にご利用いただけます。
二見興玉（ふたみおきたま）神社の夫婦岩では夏至のころ男岩と女岩の間から太陽が昇ります。夏至の日の出時刻にあわせて、みそぎをする「夏至祭」では、無病息災を祈願する多くの人が海に入ります。
今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館へのご宿泊に概ねご満足していただけたご様子が伺え、嬉しく存じております。
またご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひ夕食プランなどもご検討いただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食会場での混雑とエレベーターのご利用ではご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
エレベータは一基しかない為、待ち時間が長くなってしまいますので大変心苦しく感じております。ただ、改善の難しい課題となっております為、このようにご理解頂けますと安堵いたします。
ロケーションにもご満足いただけ夫婦岩での日の出も見られたご様子で大変嬉しく存じます。
夫婦岩では夏至の前後には夫婦岩の間から昇る神々しくも美しい絶景の朝日を見ることができます。
今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
観光に便利にご利用いただけ大変嬉しく存じます。
伊勢市駅⇔ホテルの無料送迎バスもご利用いただけなによりでございます。
当館は周辺に二見興玉神社(夫婦岩）や伊勢シーパラダイス・伊勢忍者キングダム・二見海水浴場などもあり、ゆっくりと観光を楽しんでいただけます。
これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ホテルスタッフ、レストランスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂やレストランにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
ご夕食の際は10階の夢物語をご利用頂き誠にありがとうございます。
10階のレストランは朝食もご好評いただいており、和食と洋食でお選び頂けるセットメニューに加えて、おかわり自由な卵かけご飯がございます。
もし機会がございましたらぜひ朝食付きのプランもご検討下さいませ。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またスタッフの対応においても心温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
貸切風呂もご満足していただけたご様子が伺え、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠に有難うございます。
また、このようなお褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
送迎バスも便利にご利用頂け大変嬉しく存じます。
ご朝食はレストラン夢物語にて地産地消にこだわった、和食セット・洋食セットからお選びいただけます。どちらも卵かけご飯やパンも食べ放題となっております。美味しかったとのお言葉をいただけとても嬉しく何よりに存じます。
今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
毎年ご利用して頂き光栄に思います。
貸切風呂につきましては、予約がとりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
夜中3：00～朝9：30の間は空いている貸切風呂をご自由にご利用して頂けますので朝などにご利用して頂ければ幸いでございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
また来年もお客様をお目にかかれます日を楽しみにしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
コストパフォーマンスが重視される現代において、「コスパがよかった」と思っていただけ大変嬉しく拝読させていただきました。
コロナも少し落ち着き、あたたかい季節となり二見周辺も観光のお客様で賑わってまいりました。
5～7月は、夫婦岩の間から日の出を見ることが出来ます。特に夏至の前後の天気のいい日には遠く富士山の背から差し昇る日の出を見ることができ、多くのカメラマン、参拝者で賑わいます。
今後もよりコストパフォーマンスが高いプランやサービスの追及にホテルスタッフ一同努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人