この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のご宿泊に概ねご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ホテルから駅までの無料送迎バスですが、当日でも座席に空きがあれば直前でもご利用いただけますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また夕食につきましては伊勢うどんのお店をご利用頂けたご様子で安堵いたしました。水曜日または木曜日に関しましては定休日のお店も多いため、次回ご宿泊時はぜひご予約をご検討くださいませ。
貸切風呂に関しましては当日15時以降の先着予約制となりますが、ご利用頂けたご様子で何よりでございます。またゆっくりとお疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。
お部屋のユニットバスの段差につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。対策として【踏み台】をご用意しておりますが、何卒ご理解くださいませ。
今後も安心・安全・快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
お部屋では波の音を聞きながらゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お食事につきっましては、今回ご利用いただけず残念でございますが、夕食付プランなどもございますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
利用されたお客さまに素敵な笑顔でご出発いただけるよう、今回いただいたお言葉を励みに、今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。
またお出迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、ダブルA・ダブルC・ツインAタイプが西向き・ダブルB・ツインB・4ベッドルームが東向きとなっております。海（北側）に対して垂直に建っている為、お部屋によっては窓を覗かないと海が見えない場合もございます。またご相談いただけましたら、出来る限りご要望に沿えるよう調整させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
これからの季節は、月の出が楽しめます。当館近くの夫婦岩では11月から1月の満月の頃は、夫婦岩の間から昇る月を見ることができます。月光に照らされる夫婦岩は幻想的でとてもきれいです。またの機会に是非観賞いただけましたら嬉しく存じます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますよう努力して参りますので、是非また当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
立地にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
エレベーターにつきましては一基しかない為、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お風呂につきましても、狭かったとのことで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけますと幸いでございます。
当館近くの夫婦岩では、これからの季節ですと夫婦岩の間から昇る月の出も見ることができます。四季折々の景色を楽しんでいただけますので、またの機会にも是非お越し下さいませ。
次回もお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂につきましても、予約がとりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。チェックインのお時間からの先着順でのご予約制となりますため、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後も安心・安全・快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子が伺え私共も嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
少しづつ暑さも和らぎ始め秋の訪れを感じるようになってまいりました。
当館近くの夫婦岩では10月～１月頃、夫婦岩の岩と岩の間から月の出を見る事ができます。澄んだ空気の中夫婦岩の真ん中に浮かび上がる月はとても神秘的です。
機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。違う季節の二見観光もまた、お楽しみ頂けましたら幸いです。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のご宿泊に概ねご満足していただけたご様子が伺え、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂は15：00～深夜3:00の間が予約制となっており深夜3：00～朝9：30の間は空いているところをご自由にご利用いただけます。
貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ツインタイプの広いお部屋でゆっくりと眠ることができたご様子で、嬉しく存じます。
館内ではルームサービスなどは行っておりませんので、大変申し訳ございませんがご要望にはお応えできかねます。
最寄りのコンビニは徒歩5分の場所にファミリーマートがございますのでそちらをご利用下さいませ。
近隣は歩いて行ける距離に飲食店が少なく、早く閉まるお店も多いためご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂やサービスにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたダブルルームBのお部屋はソファ付きのお部屋となっております。またダブルルームAにはソファがございませんのでご承知下さいませ。
お部屋からの眺望については、建物が海に面して横向きに建っていることと、海の前に背の高い松の木が植わっているため少ししか見えないですが、高層階のお部屋タイプですと海がより見え易くなっております。
貸切風呂のエアコンについては新しく設置することになり、その設置に伴う工事中となっております。スタッフからのご説明がなく不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
立地やお部屋にもご満足いただけ大変嬉しく存じます。
またご滞在を楽しんで頂いたようで何よりでございます。
4ベッドルームは、リビングルームとベッドルームにわかれており、最大5名様までお泊りいただけるお部屋でございます。
快適なご滞在をご提供できたのであれば、ホテルにとってこれほど嬉しいことはございません。
当館は二見興玉神社（夫婦岩）の近くに立地しておりますので、朝日も夕日も遊歩道を散歩しながらゆっくりと見てお過ごし頂けます。
今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またお出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回は素泊まりでのご宿泊ということでしたが、当館1階レストラン（さらさ廣）と10階レストラン（夢物語）ではご夕食付プランもございますので、またご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
今後も安心・安全・快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテル周辺は、近隣に歩いて行ける範囲で紹介できる飲食店様が限られており、お車でのご移動を勧めております。伊勢や鳥羽方面は飲食店が多くございますので、ご検討くださいませ。
しかしながら、今回のご宿泊において概ねご満足していただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
直近では、浮き輪の貸し出しやテーブルゲームの貸し出しなど、皆様によりホテルステイをお楽しみいただけるご提案を日々考え、更新しております。またぜひご宿泊時は進化にご期待くださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の1階の朝食にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食は地元食材にこだわっておりますので、お気に召していただき何よりでございます。
ヨーグルトはB朝食(洋食中心の定食)にございます。例えばですが、A朝食の納豆をヨーグルトに変更などのご要望もお応えできる場合がございますので、次回ご宿泊時はぜひお申しつけくださいませ。
また変更を受けれない可能性もございますので、その際は何卒ご理解くださいませ。
朝食のお時間に関しましては難しいかと思いますが、レストランに共有させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場に関しましては、清掃、点検が行き届かず大変不愉快な思いをお掛けした事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。細かな清掃、点検を行うよう、再発防止に努めて参ります。
夕食プランについてですが、最上階にも「夢物語」というレストランがあり、1階の「さらさ廣」とどちらも夕食付プランを販売しております。
またお店の定休日や予約状況によっては販売していない日もございますので、その際はホテルへ直接お問い合わせくださいませ。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩を再度ご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂にて伊勢志摩観光の疲れをゆっくり癒していただけましたら幸いでございます。
ホテル周辺は昔ながらの旅館や土産物屋が立ち並び、周辺の散策をする際もどこか懐かしい雰囲気をお楽しみ頂けます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館のご宿泊に概ねご満足してご様子で安堵いたしました。
夫婦岩のある二見興玉神社までは徒歩5分ほどで行くことができ、ご参拝や日の出を見るのにもとても便利です。
またこの夏至の時期は夫婦岩の二つの岩の間から昇る日の出を眺めることができ、多くのカメラマンや参拝者でにぎわいます。
また伊勢神宮へお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋や立地にもご満足いただけ大変嬉しく存じます。
ベッドにつきましては硬めでお身体に合わなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善課題としてご意見をお預かりさせていただきます。
私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選びいただけるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の接客にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
該当のスタッフだけでなく、ホテルで働く全てのスタッフが、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるように、努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館の貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂はお子様連れのご家族様も、他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
貸切風呂では、予約がうまっておりご不便お掛けし心苦しく存じます。
AM3時～9時半の間はご自由にご利用いただけますので、朝風呂などでご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。
またお近くにお越しの際はぜひホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩に足をお運びくださいませ。またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食会場での混雑とエレベーターのご利用ではご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
エレベータは一基しかない為、待ち時間が長くなってしまいますので大変心苦しく感じております。ただ、改善の難しい課題となっております為、このようにご理解頂けますと安堵いたします。
ロケーションにもご満足いただけ夫婦岩での日の出も見られたご様子で大変嬉しく存じます。
夫婦岩では夏至の前後には夫婦岩の間から昇る神々しくも美しい絶景の朝日を見ることができます。
今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またお出迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人