この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
貸切風呂ではご予約がとれなかったとの事で、申し訳ございませんでした。貸切風呂はAM3時～AM9時半の間は予約なしに空いているところをご利用いただけますので、朝風呂などでご利用いただけましたら幸いでございます。
1階ロビーでは、各サイズの浴衣やお子様用スリッパも用意しております。浴衣も気に入っていただけ大変嬉しく存じます。
皆様に笑顔でお過ごしいただけることが私共にとってなによりの喜びでございます。
当館周辺には家族で楽しめる観光スポット（伊勢シーパラダイス・伊勢忍者キングダム・二見海水浴場）も色々ございますので、またの機会にも是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
あおり～のパパさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
このようなたくさんのお褒めのお言葉と満点の評価をいただき、スタッフ一同感激しております。心より御礼申し上げます。
当館では【スマイリング＆カインドネス】をモットーにお客様の感動と笑顔の為に日々努めております。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、ねりパパん様より頂戴しましたお言葉を励みに今後も精一杯努めてまいります。
次回は是非、大切な人と一緒に伊勢二見でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。綺麗な伊勢湾や遊歩道を歩いて行く夫婦岩など、日々の喧騒から離れリフレッシュしていただけましたら嬉しく存じます。
次回お出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
とても満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく身に余る思いでございます。
飲食店では、周辺にあまりない為ご不便お掛けいたしますが、当館1階レストラン（さらさ廣）と10階レストラン（夢物語）ではご夕食付プランもございますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
当館近くの夫婦岩では5～7月、夫婦岩の間から日の出を見ることが出来ます。特に夏至の前後の天気のいい日には遠く富士山の背から差し昇る日の出を見ることができ、多くのカメラマン、参拝者で賑わいます。
機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。違う季節の二見観光もまた、お楽しみ頂けましたら幸いです。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、各項目におきましては満点の評価を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
ご朝食は、1階さらさ廣の和定食A・Bと10階夢物語の和・洋のおかずプレートからお選びいただけます。どちらのレストランも海側になりますので、ゆっくりと景色を見ながらお過ごしいただけます。
貸切風呂ではご家族でゆっくりとご利用いただけたご様子でなによりでございます。コロナ禍でも安心してご利用いただけましたら幸いでございます。
お部屋の前にゴミが落ちていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃スタッフとの連携の強化に努めて参ります。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地やお風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
まだまだコロナ禍が続いておりますが、貸切風呂では安心してゆっくりとご利用いただけましたら幸いでございます。夫婦岩では5月から7月は、夫婦岩の間から昇る朝日を見ることができ、11月から1月の満月の頃は、夫婦岩の間から昇る月を見ることができます。季節ごとに美しい景色を楽しんでいただけます。二見という地名も倭姫命が二見興玉神社から見た風景の美しさに2度振り向いたことからついたと言われております。これからも忙しい日常を離れ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
今後もいつご宿泊いただいても安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けお迎えさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
インターネットで様々なプランを販売しており10階夢物語と1階さらさ廣夕食付プランがございますので次の機会にご利用頂けましたら幸いです。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますよう努力して参りますので、是非また当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、次回のご予約までして頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
貸切風呂は予約の合間に15分間の清掃時間を設けております。その間は出入り口の換気や清掃を行っておりますが、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましても一基しかない上、他のお客様のいたずらで更にご迷惑をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。
皆様にマナーを守っていただき、皆様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、改善に取り組んで参ります。
今後もビジネスや観光の拠点として、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお出迎えできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
送迎バスのお迎えの時刻が電車のご到着時間にちょうどいいものがなかったとの事で、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
貸切風呂ではお風呂の鍵の返却時にエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けし重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の改善の課題とさせていただきます。
当館レストランは1階【さらさ廣】水曜日定休日・10階【夢物語】火・水・木曜日定休日となっております。お席のご予約が必要となりますが、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、頂きましたお言葉を糧に今後一層のおもてなし向上を目指して精進してまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして各項目におきましては満点の評価を賜りまして重ねてお礼申しあげます。
まだまだコロナが落ち着かない中、安心してお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく安堵いたします。
貸切風呂は他の方に気兼ねなくゆっくりとご利用いただけますので、コロナ禍でも安心してご利用いただけましたら幸いでございます。
大変なご時世ではございますが、そのような中でもご来館いただいた皆様に素敵な伊勢二見の思い出を作っていただけるよう、これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
このようなお喜びのお声を頂戴できました事を大変嬉しく存じます。また各項目におきましては満点の評価を頂戴し光栄に存じます。
当館では80台ほど駐車可能な平面駐車場を無料でご用意しており、宿泊期間中は出入り自由ですので、様々なお客様に喜んでいただいております。
貸切風呂（七福の湯）は麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。遠赤外線効果でよく温まり、湯冷めしにくい弱アルカリ性の柔らかいお湯です。貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
ロビーにはアメニティバーやシャンプーバーも用意しておりますので、ご自由にご利用いただけます。
当館近くの夫婦岩では、夏至の頃は夫婦岩の間から昇る日の出が見られ、冬至の頃には月の出を見ることができ季節ごとに楽しめます。
今後も一人でも多くの方にご滞在を楽しんでいただけるよう接客やサービスの向上を目指して頑張って参る所存でございます。
ゆんとみさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
貸切風呂につきましては、誤解を招く表記、説明をしてしまい申し訳ございません。
これからもお寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただける空間づくりに励んで参りたいと思います。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
またお忙しいなかご意見の投稿誠にありがとうございました 。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またご滞在を楽しんで頂いたようで何よりでございます。
お部屋のユニットバスの段差につきましてはご不便お掛けし申し訳ございません。踏み台をご用意しておりますが、今後も対策を考え安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
今後もいつご宿泊いただいても安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けお迎えさせていただきます。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいと思っていただけました事、大変嬉しく光栄に存じます。
当館は、二見興玉神社（夫婦岩）の近くに立地しておりお伊勢さん参りや鳥羽方面への観光にも便利にご利用いただけます。まだまだコロナも心配な日々が続いておりますが、こうした中でお客様が癒しや気分転換を求めてお越し頂ける事にサービス冥利を感じております。
今後もいつご宿泊いただいても安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けお迎えさせていただきます。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして、満点の評価を賜りまして重ねてお礼申しあげます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また利用したいと思って頂けました事、私共にとって何よりの喜びでございます。
これからも快適にお過ごしいただけます様、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち致しております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え私共も嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
コロナ禍でまだまだ油断のできない日々が続いておりますが、当館でのご宿泊で少しでもリフレッシュしていただけましたら幸いにございます。
当館は海沿いに立地しており夫婦岩（二見興玉神社）も近くにあり、伊勢シーパラダイスや伊勢忍者キングダムもあり観光もゆっくりと楽しんでいただけます。
10月～１月の満月の日は夫婦岩の岩と岩の間から月の出を見る事ができます。澄んだ空気の中夫婦岩の真ん中に浮かび上がる月はとても神秘的です。四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
今後も安心・安全・快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参ります。次回お客様をお迎えできる日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのあたたかいお言葉と各項目におきましては満点の評価を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。日々お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めている中で、このようにおっしゃっていただけるととても励みになります。
貸切風呂では、ゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子でなによりでございます。お湯は麦飯石を使用した人工温泉で遠赤外線効果でよく温まり、湯冷めしにくい弱アルカリ性の柔らかいお湯です。
これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。
次回お客様をお迎えできる日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室のユニットバスの段差やエレベーターに関しましてはお客様にご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございませんでした。
当館はエレベーターが一基しかなく、混雑時には外階段を案内させて頂いております。
ご迷惑お掛けしたにも関わらず、スタッフの対応や立地、レストランから眺める景色にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。チェックインからチェックアウトまで、お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、これからもスタッフ一同尽力してまいります。
またリピートしたいとのお言葉、何よりの励みでございます。
またのご利用をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの段差や、エレベーターではご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
段差につきましては【踏み台】もご用意しておりますが、安心してご利用頂けるよう今後も改善課題として取り組んでまいります。
エレベーターは一基しかなく、皆様にご不便お掛けし大変心苦しく感じております。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
まだまだ至らない点も多いかと思いますが、お客様の立場になり、サービス向上の為スタッフ一丸となり精進して参ります。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、さらには大変嬉しいコメントをお寄せいただきましてあわせて厚くお礼申しあげます。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただき、また疲れを癒していただける事が私どもスタッフの一番の喜びでございます。
少しコロナも落ち着き、観光を楽しむ人々で二見周辺も賑わってまいりました。こうした中でお客様が癒しや気分転換を求めてお越し頂ける事にサービス冥利を感じております。
今後も安心・安全・快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参ります。次回お客様をお迎えできる日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
支配人