この度はホテルルートイン西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場にご満足頂き大変嬉しく思います。大浴場は全国のルートインにて完備いたしておりますので、次回の旅先にもルートインがございましたら是非ご利用くださいませ。

朝食につきましては折悪く料理を切らせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事を楽しみになさるお気持ちは私自身もよく理解できるだけにお客さまの残念だと思う気持ちは容易に想像できます。料理の補充に関しましては、時間帯に関係なく切らさないよう心がけております。閉店間際でも同様です！遠慮なくお申し付けくださいませ。ただ献立のメニューが売り切れの場合代替品（例えばスクランブルエッグの代わりに玉子焼きなど）の補充になる事もございますのでご理解いただければ幸いでございます。また朝食は9時までと案内させていただいておりますが、9時になった途端閉店ではございません。もちろん常識の範囲内ではございますが、お食事が終わるまではゆっくりおくつろぎいただけますので、閉店前でも遠慮なくご用命いただき、慌てずゆっくりお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中わざわざご投稿頂き誠にありがとうございます。今後も現状に甘んじることなくスタッフ一同努力して参りますので、是非またご来館下さいませ。お待ちいたしております。

フロント　小川