いつもホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠に有難うございます。
そして、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。

隣接する美蔵は昨年オープン致しました、ルートインの居酒屋です。元気なスタッフと丁寧な対応、そして、美味しいお酒とお食事を提供しております。どうぞ、疲れた身体とお腹を満たしてくださいませ。

そしてスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン西那須野
フロント　大竹

先日は年末のお忙しい中、当館にお泊り頂き誠にありがとうございます。　

タオルに関してですが、確かに客室のクローゼットやハンガーに掛けるのも少し抵抗がありますよね。ユニットバス内にタオルラックはございますが未使用のバスタオル等があることを考えますとスペース的に広く取るのは直ぐには難しいかと思います。ご理解をお願い申し上げます。


実際お泊り頂いているお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。この度はありがとうございました。次回もホテルルートイン西那須野並びにホテルルートイン第２西那須野をお選び下さいますよう重ねてお願い申し上げます。
フロント　中村


◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
当ホテルから歩いてすぐ隣に居酒屋がOPEN！
ご利用お待ち申し上げております！

「まぐろダイニング　美蔵」
【営業時間】　年中無休
月～木・日曜日　17:00～24:00
　　　　　 （ラストオーダー　23:30）
金・土・祝前日　17:00～25:00
　　　　　（ラストオーダー　24:30）
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

ホテルルートイン西那須野をご利用いただきまして誠に有難うございました。ゆっくりお過ごしいただいたということで嬉しく感じております。有難うございます。また、お客様のご意見を元に改善点を見直しまた快適にご滞在していただけるよう努めて参ります。当ホテルは最寄りの西那須野駅から、徒歩ですと約３０分程はかかってしまいます。送迎等がございませんので、皆様にはタクシーをご利用いただくようご案内させていただいております。ご予約のご連絡をいただいた際にもご案内できます様心掛けてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
当ホテルから歩いてすぐ隣に居酒屋がOPEN！
ご利用お待ち申し上げております！

「まぐろダイニング　美蔵」
【営業時間】　年中無休
月～木・日曜日　17:00～24:00
　　　　　 （ラストオーダー　23:30）
金・土・祝前日　17:00～25:00
　　　　　（ラストオーダー　24:30）
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重ね重ねありがとうございます。
次回もまた宜しくお願い申しあげます。

ホテルルートイン西那須野　中村

この度も当ホテルのご利用を賜り、誠に有難うございます。

当ホテルも7年の月日を重ね、どうしても経年劣化が出る事があります。
見た目ももちろんですが、中身（施設・サービス）も至らぬ点がございませんよう、日々の点検・ミーティングでホテルを磨いて参ります。
ご意見ご要望は是非何なりとお申し付けください。

これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

支配人　白井　章也

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からいつもルートインを選んで頂きまして、併せてお礼申し上げます。

今回お客様からお褒めのお言葉を頂戴出来た事とても嬉しく思います。これからもお客様から頂きましたお言葉を胸に刻み、お客様が朝は気分良く一日のスタートが始められる、夜は一日の疲れを癒せる様に心を配った対応を心掛けて今後とも精進して参ります。

当ホテルは国道4号線沿いあり、立地としてビジネスだけでなく那須高原や塩原温泉への観光の拠点としてとても利用しやすい場所にございます。秋の紅葉シーズンは終盤を迎えましたが、これからはウィンタースポーツの拠点としてもご利用頂けますので、是非冬の那須を満喫しにまた足を運んで下さることをお待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せくださりまして誠にありがとうございました。

フロント　菅谷

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

またこの様な温かいお言葉を頂きスタッフ一同感動しております。

朝食スタッフも日頃からお食事を提供するだけでなくお客様に満足して頂けるようなサービスを心掛けております。またバイキングに関しても日々
試行錯誤をし工夫しておりますので、当ホテルでも自慢の一つであります。

今後もお客様の期待を裏切らないよう日々精進して参ります。ご希望・ご要望も可能な限り対応してまいります。

これからもルートイン西那須野・第２西那須野を
ご愛顧頂けます様何とぞ宜しくお願い致します。

ルートイン　西那須野　佐々木

この度は、ホテルルートイン西那須野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルから、私どものホテルをお選び頂きました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。これからもみなさまから安心してご宿泊頂けるホテルを目指して、スタッフ一同気を引き締めて参りたいと存じます。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとう御座います。　フロント　斎藤

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご要望頂きました送迎ですが、大変恐れ入りますが現状では送迎の導入を予定しておりません。

やはり車ご利用の方が多く、なかなか導入が出来ないのが状況です。

ただ、今回のご意見は他のお客様からも頂戴する意見でございますので、きちんと受け止め、決してこのままにせず再度検討が出来るように努力致します。

現状ではお応えが出来ず、心苦しい限りですが、何とぞご理解を賜りたく存じます。

これからも不便な立地ではありますが、サービス満点でお待ちしております。
よろしくお願い致します。


支配人　白井　章也

この度はホテルルートイン西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいなか数々のお褒めのお言葉をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は受験生プランでのご利用との事ですが、大浴場はご利用いただけましたでしょうか。いつもと違う状況のなかでもリラックスしておやすみになれると思います。今後ルートインにお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さい。
旅の疲れも癒されますし、朝お入りになればスッキリ目覚められますよ！ご利用時間は以下の通りでございます。

大浴場ご利用時間
15:00～02:00
05:00～10:00

これからもお客様が気分良く施設を利用できるようスタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント　小川

この度はホテルルートイン西那須野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、丁寧なクチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。

今回はお仕事でのご利用誠にお疲れ様でございました。当館ではリラックスしてお過ごしいただけたということで私含めましてスタッフ一同嬉しく思っております。お仕事でご利用のお客様はご自宅と勝手が違うため余計なストレスを感じてしまうものです。ただでさえお仕事もいつもと違う状況にありお疲れのことと推察されます。そのストレスを軽減するのが我々の務めと思っておりますので、リラックスできたというお言葉は何よりの褒め言葉でございます。誠にありがとうございます。

また、近くに繁華街がないとのご指摘ですが、確かにその通りです。居酒屋が軒を連ねるような通りはございません。ただ徒歩で15分で行ける距離には飲食店や居酒屋は十分にございます。もしよろしければフロントにて地図をご用意いたしておりますので、またお立ち寄りの際にご覧になってみてはいかがでしょうか。ロビーに割引券を置いているお店もございますよ！

この度はお仕事でご多忙のなかクチコミにご投稿
頂き誠にありがとうございました。お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　小川

いつも当ホテルをご贔屓にして下さり誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたご様子に大変嬉しく、そして“美味しい”と仰って頂ける事が朝食スタッフをはじめ、私共の何よりの励みとなります。

これからも皆様のご出張を少しでもサポートできるよう、全力を尽くして参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度はルートイン西那須野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が気持ちよく当ホテルを利用していただけたこと誠に嬉しく思います。今回は朝食は召し上がられなかったようですが、お時間がありましたら次回はぜひご賞味下さい。これは他の店舗でもそうなのですが、新メニューの考案はもとより、基本となる共通のメニューに手を加えたり、同じ料理でも別の食材に変えるなど試行錯誤しながらマンネリ打破を目指し日々奮闘しております。今はまだ小さな変化ですが時間が経てば地域や店舗によって明確な違いも出てくるのではと期待しております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。フロントはもとよりレストラン、清掃スタッフ共々お客様のお言葉を励みにより一層努力して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

ルートイン西那須野　フロント　小川

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂ける事が、私たちの最大の喜びであり、また今後の励みにもなります。
決して現状に満足することなく、さらなるサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。

那須には観光名所も多数ございます。
主張だけでなく、観光でのんびりとお過ごし頂くのも良いのではないでしょうか。

今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン西那須野　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足していただくことができ、大変嬉しく存じます。朝晩の冷え込みも日増しに強くなっておりますので、大浴場でごゆっくりお寛ぎくださいませ。
体調をくずしやすい時期ですので、風邪などひかれますぬよう十分にご注意くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野　松岡

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。
これから何年後、何十年後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン西那須野　松岡

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

11月末まではPontaポイント付のプランも販売しておりますが、それ以降は楽天からのご予約ではPontaポイントを加算することができません。
もしPontaポイントの加算をご希望であれば、お電話かもしくはルートインオフィシャルサイトからご予約くださいませ。
季節の変わり目で体調など崩されませぬよう十分にお気をつけください。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野　松岡

この度は、ホテルルートイン西那須野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に3回もご宿泊頂きまして、とても喜ばしい限りでございます。
今後とも、よりお客様にご満足して頂けるよう日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。

ぜひ次回も、お子様と3人でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野　菅谷

この度は、ホテルルートイン西那須野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルに2度目となるご宿泊を大変嬉しく存じております。これからもお客様にご満足していただけるサービスを心掛けてまいりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野　菅谷

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも喜びを感じております。また、お気遣い頂き大変嬉しく存じます。今後も笑顔の絶えない明るいホテルをつくって参ります。

お客様も体調には十分ご注意くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野　松岡