いつも当ホテルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、喜ばしい限りでございます。お客様からお褒め頂いた大浴場は当ホテルの自慢の一つでして、足を伸ばしてご入浴出来ますので、スポーツ後の疲れた体をゆっくりと癒して下さいませ。また、コインランドリーもロビーと大浴場に設置しておりますので、お気軽に洗濯して頂くことも可能でございます。

ベットに関しましては、少々固めのベットを使用しておりますので、気になるようでしたらベットパットもご用意して御座います。是非次回ご宿泊の際には事前にホテルまでお伝え下さいませ。

今後ともお客様にご満足して頂ける様、精進して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

フロント　菅谷

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に十分な満足感をご提供することができず、申し訳ございませんでした。今後の参考として、何かございましたら遠慮なくご意見頂きたく存じます。
大浴場は当ホテルの自慢でございますので、のんびりとお寛ぎいただければと思います。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン西那須野　松岡

日頃より、ホテルルートインをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

この度は、風が強い日であったことから、音が気になられたとのご様子で、大変心苦しく存じます。
次回にまた何かお困りの事がございましたら、お部屋替え等、出来る限りの対応させて頂きたく存じますので、ご遠慮なくお申し付け頂けますと幸いでございます。

ご朝食にはご満足頂けたご様子のお言葉を頂き、大変うれしく思います。
特に朝食スタッフは、毎日の献立を考えて、お客様にご提供させて頂いておりますので、この様にお褒めの言葉を頂けますと、とても励みになります。
ありがとうございます。

今後もお客様の疲れを癒せるサービスをご提供出来る様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野

日頃より、ホテルルートインをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様には、ごゆっくりとお過ごしいただけます様、試行錯誤を重ねてはおりますが、この度は音が気になられたとのご様子で、大変心苦しく存じます。
次に日に支障が出ない様、睡眠時間をお取りになれましたことを、願うばかりです。

次回にまた何かお困りの事がございましたら、お部屋替え等、出来る限りの対応させて頂きたく存じますので、ご遠慮なくお申し付け頂けますと幸いでございます。

大浴場、ご朝食にはご満足頂けたご様子のお言葉を頂き、少しだけ安堵させて頂きました。
特に朝食スタッフは、毎日の献立を考えて、お客様にご提供させて頂いておりますので、この様にお褒めの言葉を頂けますと、とても励みになります。
ありがとうございます。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠に有難うございます。重ねまして、お忙しい中ご意見いただき有難うございます。

今回の宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェックが怠っていたことにより不備に気づかず、お客様をお通ししてしまった次第でございます。今後スタッフへ周知し再発防止を徹底して参ります。

また機会がございました時には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
照明はお客様のご意見を参考に検討させていただきます。
またフロントにお申し付けいただければ電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、次回機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

当グループはルートインと言う名前の通り道路沿いにある店舗が多く
電車でのお客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

ホテルから約30～40分の所にありますもみじ吊り橋や紅吊り橋など今が紅葉の見ごろとなっております。
お客様はお車でのご来館、レジャーでのご利用だったとの事。
観光地でもある西那須野をご堪能頂けたでしょうか。

またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き従業員一同嬉しく存じます。
今後も快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン西那須野

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿も併せてお礼申し上げます。

ホテル周りにはチェーン店が多く、御不便をお掛けしております。お隣の「まぐろダイニング美蔵」はご利用いただけましたでしょうか。季節ごとにメニューが変更されておりますので、またお越しの際は是非ご利用くださいませ。

大浴場、朝食にはご満足頂き大変嬉しく存じます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お越しを心よりお待ちしております。

ルートイン西那須野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様におくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。

　　　　　　　　　　ルートイン西那須野　伊藤

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同一層精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野　鈴木

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
このお言葉に満足すること無く、さらなるサービス向上に向け、精進して参る所存でございます。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野　
フロント　大谷津

この度ホテルルートイン西那須野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食会場についてのご意見ありがとうございます。
お盆期間や連休等、多くのご宿泊者様にお泊まりいただいている日は、時間別の朝食券を配布し、各時間帯にご案内人数に上限を設けております。しかしながら管理不足の面があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

お選びいただいた時間内に朝食会場へお越しいただくようご案内をしておりますが、朝食会場の混雑状況をこまめに確認し、適切なご案内ができるよう努めて参ります。

ご多忙のところクチコミ投稿をいただきありがとうございました。

ホテルルートイン西那須野

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは開業より17年目となり、設備等でご不便をおかけしてしまうこともあるかもしれませんが、お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同これからも努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイン西那須野
フロント　佐藤

いつもルートイン西那須野をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、口コミもご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。

当館からほど近い場所に工業団地があるため、ビジネスでご利用されるお客様が多くいらっっしゃいます。
また、お車で少し移動すれば那須高原にも行くことができますので、アクセスが良い立地として幅広い年齢のお客様にご好評頂いております。

今度とも宿泊して頂いたお客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。

ルートイン西那須野　フロント 山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

お客様のお声を励みに、より良いサービスの提供と向上に努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。


　　　　　ルートイン西那須野　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでご用意している牛乳がお気に召さなかったようで、大変申し訳ございません。
ヨーグルトは現在当ホテルのメニューでは提供しておりませんが、お客様からご希望のお声が多いようでしたら、提供を検討させて頂きたいと存じます。
寒暖差の激しい時期になってまいりましたので、どうかお身体ご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　瀬上

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。このようなご時世で、大浴場のご利用に躊躇されてしまう方も多いですが、事態が良くなり落ち着きましたら、ぜひ大浴場もあわせてご利用下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　瀬上

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回はトイレに清掃不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃不備がないよう、清掃スタッフへ周知して参ります。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　瀬上

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお部屋に清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底してまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　瀬上