この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中での口コミ投稿も併せて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。ホテルスタッフ内で共有して参ります。
今後もお客様の疲れを癒せるサービスをご提供出来る様スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ルートイン西那須野

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。

隣接の「まぐろダイニング美蔵」もご利用いただき、誠にありがとうございました。。季節ごとにメニューが変更されておりますので、またお越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はエアコンの作動がスムーズでなかったことでご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋移動へのご協力誠にありがとうございました。

今後も、清掃や設備点検等も含めまして、引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン西那須野

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン西那須野

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を賜りとても嬉しく存じます。

これからもスタッフ一同精進して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

旅の疲れを、足をのばしてご利用いただける大浴場はお客様よりご好評いただいております。誠にありがとうございます。

まぐろダイニング美蔵はご利用いただけましたでしょうか。季節ごとに異なるメニューをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

皆様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同これからも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント　平林

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。
タイヤの交換をされたという事で、今後雪が降った際にも、安心してお出掛けが出来るのではないでしょうか。
現在那須では紅葉が見頃を迎えております。今回のご旅行で紅葉は楽しめましたでしょうか。秋の那須は紅葉、これから迎える冬ではウィンタースポーツと四季によってまったく違った楽しみ方が出来ます。
次回那須へお越しの際には、今回とは違った那須を楽しんでいただければ幸いです。

これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスを提供できるように精進して参ります。
また、那須へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野 鈴木

いつもホテルルートイン西那須野をご利用いただき誠にありがとうございます。口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで心より安心しております。

当ホテルの隣にございます　まぐろダイニング美蔵　は全国に展開してるホテルルートインでも、限られた数しかございません。ぜひ西那須野へお越しの際にはご利用くださいませ。

皆様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同これからも努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西那須野
フロント　平林

この度は那須塩原市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン西那須野にご宿泊予約を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、ご満足頂けたことを知りスタッフ一同大変安堵いたしました。
口コミは、レストランスタッフや清掃担当スタッフとともに有り難く拝見させて頂きました。

那須はゴールデンウィーク中賑わっていたかと存じますが、ご旅行は楽しめましたでしょうか。
那須にはたくさんの観光スポットがございます。
季節毎に違った楽しみ方ができると思いますので
ぜひまた那須にお越しの際は、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
温かい口コミをご投稿頂きまして本当にありがとうございました。

ご投稿者様

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。

那須塩原では冷え込みも強くなり、紅葉を終えた木々が葉っぱを落として参りました。そんな冷え込むこの季節、大浴場では人工ラジウム泉をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
近年、入浴施設の人気が高まっておりますが、私も近場の入浴施設に日帰りで向かい経験値を積み重ねております。そんな中で、入浴後のポカポカがじんじんと肌をまとうような感覚、これがラジウム泉の魅力だと個人的に思っています！

朝食のお時間について貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
当社でも色々な取り組みをしており、ゴールデンウィークやお盆の時には混雑緩和を図って終了時間を延ばしたり、ビジネスマンの方々に合わせてスタート時間を早めたり、色々な取り組みをして参りました！
昨今の状況をしっかりと見つめ、これからの改善事項としての参考として参ります。

また那須塩原へお越しの際には是非ご来館下さいませ。

ホテルルートイン西那須野
フロントクラーク　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
当館の朝食において、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
スタッフで共有し、よりご満足頂けるよう日々努力して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　ルートイン西那須野
　　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を拝見致しました。

当ホテルをご満喫頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂ける様に、より一層精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。


　　　　　　ホテルルートイン西那須野　
　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

　この度はルートイン西那須野をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
Wifiに関しましては、お部屋によって接続が弱いお部屋がある、というのが現状でございます。その場合、Wifiルーターもお貸し出しもしておりますので、大変お手数お掛けしますがご利用ください。
　今後もよりよいサービスを提供していけるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　　瀬上

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回はお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同変嬉しく思います。
バイキングは季節やイベント毎にメニューも変わっております。またお客様の意見も参考に、可能な限り献立も考えておりますので、次ご利用の機会がありましたら、是非ご意見下さいませ。

夕食は隣にございます系列店「まぐろダイニング美蔵」も合わせてご案内しております。日にちによっては混雑している為、予めご予約することをお勧めいたします。是非ご利用ください。

その他ご不明点・ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

これからもより良いサービス作りを提供して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　瀬上

　この度は、ホテルルートイン西那須野をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。これからもお客様が「ゆったりと」過ごして頂けます様に日々努めて参ります。

　居酒屋「美蔵」は、地元からの声も沢山いただいておりまして、リピートされるお客様が非常に多いです。

　何種類かの甚平をご用意しておりますので、またの機会がございましたら、是非、お待ち申し上げております。
　
　フロント　渡辺　

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂きありがとうございます。
お客様からのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

フロント　瀬上

この度は当ホテルをご利用頂き、またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。温泉は天然温泉ではなく人工ラジウム温泉ではありますがお客様に大変ご好評を頂いており、旅または仕事の疲れを癒して頂いております。またご満足頂けるように一丸となって頑張って参りますのでまたのお越しをお待ちしております！
フロント　鈴木

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

空気清浄機につきましては加湿器機能もついておりたくさんのお客様よりご好評頂いております。
全客室設置対応しておりますので、今回快適にお過ごし頂けた事、大変嬉しく思います。

夕食レストランも夏に向けて新規のメニューが豊富に出て参ります。
次回お越しの際には、是非レストランをご利用して下さいませ。

今後ともお客様に満足して頂けるよう従業員一同
精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ルートイン　西那須野　佐々木

この度はホテルルートイン西那須野をご利用頂き誠にありがとうございます。また、当たり前のことを当たり前に出来る様にというのは私共スタッフも常日頃から心掛けておりますので、その点をお褒め頂いた事とても嬉しく思っております。
また、駐車場の広さや周辺の利便性についても言及して頂き誠にありがとうございます。実際にご利用頂いたお客様の声は心強い限りです。
これからもお客様の声に耳を傾け、提供する「当たり前」を磨き続けていきたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミに返信頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたいております。

フロント　小川

この度は投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたボディシャンプーですが、大浴場の物でしょうか。
一度客室との両方の物を再度確認し、出来る限りの対応をさせていただきます。

また、この度は心温まるお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私たちの使命は「客室・朝食を提供する」のではなく、「皆様に喜んで頂ける事」です。
常にフロントスタッフ一人一人が完璧な対応だけではなく「お客様を思う気持ち」「人としての温かみを忘れない」の2点を心掛けて参ります。

皆様のこうしたお声が我々の貴重な「ガソリン」です。
時には厳しい意見も頂戴しますが、何より真摯に受け止め、改善し「お客様に喜んで頂く」を追求して参ります。

この度は御意見を賜り、ありがととうございます。
これからも宜しくお願い致します。


支配人　白井　章也