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ホテル シーラックパル水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル シーラックパル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.08
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.69
  • 食事3.89

総合3

マスター5328さんの ホテル シーラックパル水戸 のクチコミ

マスター5328さん [50代/男性] 2016-12-12 01:02:51

水戸近辺出張の際は必ず利用しています。
が、今回のフロントマンの方、少し冷たい態度はなんだったのでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル シーラックパル水戸 2016-12-12 13:58:08

マスター5328様

ホテルシーラックパル水戸をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、フロントスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に該当スタッフに確認を行い、
二度とこのようなことがないよう厳重に指導させて頂きます。

今一度、全スタッフ気を引き締めまして、
お客様に宿泊して良かったと感じて頂けますよう
精進して参ります。
お客様のまたお越しを、一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】
マスター5328さん
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