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ホテル シーラックパル水戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル シーラックパル水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:4508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.10
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.69
  • 食事3.89

総合4

県北野球さんの ホテル シーラックパル水戸 のクチコミ

県北野球さん [50代/男性] 2018-05-02 16:18:27

3回目の宿泊です。
孫の顔を見るため度々水戸に行きますが、最近は駅に近いホテルに宿泊が続いてました。今回は息子夫婦が近くに新居を設けたのでシーラックパルにしました。
当日は真夏のような暑さで、窓を開けたかったのですがロックボタンが解除できず、掃除の際に確認はして欲しかったと思います。
ビジネスでは仙台のシーラックを使うので、特に可も無く不可も無くといったところです。
今回は宿泊代が安かったので総合評価は4としました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル シーラックパル水戸 2018-05-03 22:05:07

県北野球様

ホテルシーラックパル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は客室の窓開閉ボタンに不具合があったとのこと、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、事前確認の徹底を指導し、再発防止に努めさせて頂きます。
貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

今一度気を引き締め、これからも従業員一同日々精進を重ねて参ります。
また水戸にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルシーラックパル水戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】