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投稿日：2020-09-08 11:21:32
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投稿日：2020-01-17 17:57:55
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投稿日：2019-03-19 09:53:15
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投稿日：2017-11-30 11:21:34
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投稿日：2017-11-21 16:16:47
総合4
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■ゆあ■さんの ホテルアクティブ！広島 のクチコミ
前回泊まったときとても良いホテルだなと思ったので２度目の宿泊です。
朝食は美味しかったし、基本的には前回同様満足なのですが１点だけ。
お風呂の浴槽がざらついており、髪の毛が数本落ちていました。
お湯を張る気にはどうしてもなれず入浴剤を頂いたのに使えませんでした…
他が良かっただけに、その点だけが本当に残念です。
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2度目のご来館心から御礼申し上げます。
お帰りなさいませ（＾＾）
ご朝食につきましては美味しくお召し上がり頂けたとの事で何よりでございます。
浴槽の清掃不備につきましてはお客様にご不快な想いをお掛けし心からお詫び申し上げます。
今後このような事のない様清掃のさらなる徹底、強化に努めて参りたいと存じます。
私共まだまだ至らぬ所もございますがこれからもお客様に美味しいご朝食、快適で清潔な環境、温かいサービスをお届け出来ます様精進して参りますのでまた機会がございましたら当館をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同楽しみに致しております。
ホテルアクティブ！広島
シニアアテンダント 桧垣 裕大