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ホテルアクティブ!広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクティブ!広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:5912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.35
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.56
  • 食事4.20

総合4

なわてのなっかんさんの ホテルアクティブ!広島 のクチコミ

なわてのなっかんさん [60代/男性] 2023-09-26 19:19:10

比較的建物は新しく、繁華街にも近く、近くにコンビニや飲食店、バス停、路面電車駅が有り立地も良い、何よりスタッフのホスピタリティ良いです。自販機のソフトドリンクが、全て100円は、有り難いです。しかしバストイレが狭く、小柄な私が、トイレしにくく、バスタブは、狭い分深めですが、サイドに手すりが無く、高齢者は立ち上がりがキツイ。立地とソフト面はとても良いホテルですが、バスユニットに問題ありかな?初日は排水溝が詰まっていて、床がビチョビチョに成ってしまい、翌日申告して掃除して頂きましたが、それでも溢れ気味?構造的な問題かな?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルアクティブ!広島 2023-09-27 06:12:22

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、水が溢れご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
早急に対応させて頂き再発防止に努めて参ります。
ご指摘いただきありがとうございます。

更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をよろしくお願いいたします。

ホテルアクティブ!広島
アテンダント 寺本 威也

ご利用の宿泊プラン
ウエルカムプラン【和洋朝食サービス】!
ご利用のお部屋
【シングル/好評新感覚レイアウト◆喫煙可◆】
なわてのなっかんさん
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