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伊東温泉 伊東園ホテル クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.17
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.67
  • 食事3.74
宿泊年月
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66件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 17:22:26

ロビーが広くて開放的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 2022年01月25日 14:59:02

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも古き良きホテルを目指し精進してまいります。
またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民応援!旅して応援、県民割利用でお得に泊まろう!!
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス3

かわうそ9858さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

かわうそ9858さん [50代/男性] 2021年11月16日 21:03:47

価格相応でした。良くも無く悪くも無いです。以下は感想です。
露天風呂はちょっと深かったです。
バイキングは全体の種類はそこそこありますが、例えば寿司とか刺身とかは種類が少ないと思います。
またテーブル上に食事中ですと表示を返しておいたのに、場所を取られてしまいました。もう少し判りやすい表示が良いと思います。
自動販売機は定価で良心的価格ですが、半分以上売り切れとなっていました。
廊下のトイレは感染対策で使用不可でした。
ミカン狩りはちょうど良い時期で農家の方の対応も良くおいしかったです。
仲居さんとかは別にいなくても不便とは思わないので、また別の伊東園の利用はしてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2021年11月29日 17:11:58

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事会場の件、大変申し訳ございませんでした。
食事内容及び食事札等の変更も含め検討し、お客様に快適な空間提供を出来る様に努めて参ります。
また、伊東に来た際は当館へのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】もぎたての味覚を味わおう!みかん狩り優待券付き」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 15:46:10

洋室和室がありましたが、洋室にTVがあればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 2021年04月26日 10:23:36

先日は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
テレビの件、ご指摘頂き頂きましてありがとうございます。今後の検討課題にさせて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
チェックインは22時までOK!◆到着が遅くなっても安心 1泊朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 21:05:55

朝夕共に食事の時間が限定的過ぎるし、短か過ぎる。
朝は自分にとって早すぎて食べなかった。
もう2-30分位延ばせないものですかね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2020年12月30日 14:54:54

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事時間の件に関しましてはすぐに変更というのは難しいと思いますが、検討させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】もぎたての味覚を味わおう! 「みかん狩り優待券付き」宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 19:19:10

コロナもあって、例年と比べて食事の幅などが少なく感じたが、十分楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 2020年10月06日 16:36:27

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けた様でなによりでございます。今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】身近な温泉旅行応援キャンペーン(静岡県及び周辺県対象)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 14:25:58

お風呂の排水が悪いのと排尿の臭いがした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年11月06日 20:11:56

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認し、今後このような事が無いよう
スタッフと共有し改善に努めて参ります。
また、機会がありましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK!
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

サービス3

まーた1010さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

まーた1010さん [40代/男性] 2019年07月13日 08:17:40

料理は中々良くて美味しいく食べていますが鉄板焼はあまり美味しいくなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月15日 18:29:22

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
グルメフェアの鉄板焼きに関しまして、
ご満足いただけなかった事に、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として検討させて頂きます。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
6月~7月のグルメフェア☆~麦豚・牛・鳥鉄板焼き~
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 11:57:50

フロントの年配女性が、常連客には、愛想がよく、こちら初回利用者にはかなり感じが悪い対応、受け答えをされ驚かされた。
価格が低くても、さすがにフロント対応は別ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
伊東温泉 伊東園ホテル 2019年01月27日 17:09:26

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフの対応により大変不快なお気持ちにさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きたい事を真摯に受け止め、お客様に好感を持って頂けるよう
反省、改善させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)1~3名様まで】

サービス3

ポコポコ3505さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

ポコポコ3505さん [40代/男性] 2018年12月14日 23:23:48

カニ食べ放題だけど出てくるのが遅い!
トイレの水漏れ水量少ない!
後、ぐるーぷが多いから本店支店別館をわかるようにメールが欲しい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 2018年12月19日 17:43:04

 この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
折角のご旅行の際に、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
早急に各部署と共有し、今後お客様と同じお気持ちにならない様指導し改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、
伊東園ホテル本館のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
11月~1月のグルメフェア ~蟹食べ放題&ふじのくにポーク&牛しゃぶフェア~
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 21:22:45

10月に家族で泊まりました。
松茸料理?海鮮焼き?
期待していたのもありますが、宿泊客が多くあまりにもな感じがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 2018年12月19日 17:25:57

 この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お食事に関しまして、ご満足頂けなかったようで申し訳御座いません。
早急に指導し改善させて頂きます。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、
日々精進して参ります。
また機会がありましたら是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
10月は「松茸料理」と「海鮮焼き」フェア★1泊2食付きバイキングプラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

flepさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

flepさん [60代/男性] 2018年04月07日 21:05:53

伊東園の名前を冠しているが旗艦店というわけではなく単なるグループの一号店。建物と風呂は伊東園の平均。食事は平均よりやや良い。

惜しむらくは掃除の手抜きのひどさ。部屋とトイレは良いのだが、部屋付属の洗面と風呂場の手抜きが半端ない。数週間レベルの手抜きと思える異臭と汚れ。埃のみ掃除機で吸い取って、拭き掃除と水洗いを長期間レベルで手抜きしていると予想される。

掃除さえちゃんとしていれば、もっと高評価なのでもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 2018年06月13日 16:01:29

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の不備に関しましては、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お風呂場の清掃ですが早期対応をするように、従業員に指導し改善させて頂きます。
古き良きホテルを目指し、従業員一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、伊東園ホテル本館のご利用お願いいたします。
この度は誠に申し上げございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】365日同一料金!食べ放題☆飲み放題!1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 13:04:15

温泉が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 2018年04月09日 18:57:45

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけて、大変嬉しく限りでございます。

今度はお食事も召し上がっていただけると幸いです。

また、こちらに来た際は、ご来館、心よりお待ち申し上げます。

サービス3

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tk_gogoさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

tk_gogoさん [40代/男性] 2017年11月11日 18:38:40

古めの施設、食事もおそらく出来合いが多く、値段相応かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2017年12月08日 17:18:56

この度は、伊東園ホテル本館に、ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
施設の古さは感じてしまう部分をございます。
当館では古き良きホテルを目指すこと、気軽に温泉ご旅行ができるように、日々精進していきます。
食事に関しても、フェアも含めお客様の声をしっかりうめとめて、ご満足いただけるようにしてきます。
また、機会がございましたら、ご来館心より、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
11月~1月『蟹の食べ放題&ふじのくにポーク・牛しゃぶ』フェア☆アルコールも飲み放題
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 11:53:22

このお値段では十分でしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:09

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたでしょうか。
お部屋・お風呂・食事に関して、今よりも良くしていくように、日々精進してまいります。
また、機会がございましたら、当館のご来館心より、お待ち申し上げます。

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 05:43:53

7月8日家族d宿泊しましたが、設備全体が古いのは価格が安いため仕方がないとして、エアコン、部屋の隅に埃が積もっているのは、長期間掃除をしていない。テーブルに埃が積もっていたのは、布団を敷いた後にテーブルを拭く手間を省いたと思います。、ベランダの手摺が腐食して壊れていたのも、危険です。ホテルとして安全、安心の最低限が守られていないのでもうこのグループのホテルには行きません。食事、飲み放題は頑張っていると思います。安さとバイキングを求めて、部屋を自分で掃除する人には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 20:26:38

建物は古いですね。食事は他の伊東園ホテルとの違いは殆ど感じられませんが、この日はカニ食べ放題でしたので、カニ好きの子供には良かったと思います。みかんのワインも美味しかったです。
駅からも、ビーチへも徒歩圏内で、立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 15:44:31

予定していたパック旅行が、当日朝に中止となったため、近場で泊まれる宿を至急検索。3種の蟹食べ放題と朝食に海鮮丼が作れる、との宣伝が気に入り、夫婦で申込みました。部屋は4人宿泊用の大きな所で、ゆったりと使えました。ただ食事は、キャンペーン・ポスターにある蟹などは、提供方法が全然違い、長蛇の列。刺身類なども補充が間に合わず、満足出来ませんでした。PR写真や言葉に惑わされてはいけない、と思いました。
ただし、リーズナブルな価格ですから、余り大きな期待を持たずに行けば、温泉を楽しむことは出来ると思います。特に小さな子供がいる家族連れには、良いのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】豪華夕食バイキング!!超食べ放題ウィーク!
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 09:43:04

もう少し時期がずれたら三種類のカニが食べれた。。残念。。でも、食べ放題も飲み放題も種類豊富で、男だけでいっても気楽でよい!ちなみに家族連れも多かった。楽しそうだった思う。カラオケボックスがみんなで一緒・・・というのは、ちょっとやだな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2016年12月12日 16:00:10

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
伊東園ホテルズでは毎月、1週間の間、豪華な食べ放題を開催しているので次回はそちらのプランも是非ご利用して頂けると幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 09:11:47

部屋のトイレのにおいが気になった。食事も可もなく不可もなくといった感じ、繁忙期だったためか人が多く落ち着けなかった。値段相応かと考えれば納得かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 2016年08月20日 16:19:01

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
トイレの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善させて頂きます。
機会がありましたら、是非またご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】家族で夏を満喫!☆格安のアーリー&レイトサマープラン☆
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tachi1128さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

tachi1128さん [40代/男性] 2016年07月31日 17:24:02

食事
特定の物、お刺身等はすぐになくなってしまい、補充が全く間に合わず、食べれない。
部屋
良くも悪くもない
風呂
スリッパ等の下足いれの所にゴキブリがはっていた。

ただ、厳しい事ばかり書いたが、値段が安いので、そこを考えれば全て納得はいく。
プラスαを求める人には無理。
あくまでも、価格相応ではある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】家族で夏を満喫!☆格安のアーリー&レイトサマープラン☆
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

66件中 21~40件表示

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