設備・アメニティ1
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 17:08:52
-
風呂は汚なかった。料理も不満、子供がパンしか食べなかった、配膳係の人にトイレで会ったが手を洗わずに出て行ってしまった。そのあと仕事をしていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年04月03日 13:20:40
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お風呂及び、スタッフに関しまして、早急に指導し今後、このような事が無いよう改善に努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（禁煙）】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 22:49:11
-
2名で宿泊させてもらいました。
食事は食べ放題、飲み放題でアルコールも付いていた上、キンメダイもおいしく頂き満足でした。
部屋も居間は広くて良かったのですが・・・風呂のにおいが酷く洗面所にも髪の毛がお出迎え。
お風呂もエンゼルの脱衣所の黴臭さはかなりきつかったです。においに敏感な方ではないのですが・・・。
伊東園グループはコストはよいのですが、どうも掃除がよろしくない様です。
もう少しコストを上げても、定期的にパイプ掃除など清掃に力を入れれば良くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:17
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋、脱衣場の臭いに関して、ご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
古い部分とは違い、手をかければ改善できますので早期対応して、改善をさせていただきます。
また、機会がございましたら、当館のご来館、心より、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注料理】９・１０月限定！ 名物！金目鯛のお刺身セットプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳（禁煙）】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 11:58:40
-
コンビニが近くて立地は良いのですが、8月の終わりに行ったのでエアコンは必須。だが、古めかしいエアコンはあまり機能せずフロントに問い合わせたら設備のおじさんがエアコンの送風口に手慣れた感じで紙を折りたたんで挟んで帰って行った。確信犯だな。まだまだ夜も暑く、窓を開けても熱風、閉めてもサウナ。常にベタベタ汗をかいてました。ロビーと食堂は冷えてました。部屋と部屋のトイレ、洗面所古めかしいのは我慢できましたが、暑いのは寝苦しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ1
茨城の若姫さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 茨城の若姫さん [60代/男性] 2015年11月19日 15:17:43
-
フロント係(♂)の対応が客を対応する態度ではなかった。キーを渡され案内も無く部屋に着き扉を開けようとするがドアが軋んでいて中々開かず、中に入って閉めようとするが同様に閉まらず、力任せに閉め部屋を見回すと古臭く取り敢えず掃除はしてある程度。洗面所には小さな虫が中数匹いて側に殺虫剤が置いてあった。お風呂に行こうとドアを閉めようとするがやはり閉まらずドアを蹴って閉めた。お風呂はまあまあの設備である。夕食は飲み放題尽きのところバイキングで私たちは早めに行ったので良かったが30分も過ぎると席も無くなり１時間も過ぎた頃には食物も底を尽きはじめ後れて来た親子連れ達や老夫婦何組かは食べるものが無くぐるぐるとと回っていたのが気の毒だった。
一般客と同じ金額で予約したにも関わらずドアも開かず虫のいる部屋を設定した宿に怒りがおさまりませんので投稿しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 15:56:46
-
禁煙と吟いながらタバコ臭い部屋だった
駅からの送迎車も準備が無く不便だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ1
ＴＯＭＭＹ1601さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- ＴＯＭＭＹ1601さん [50代/女性] 2015年03月15日 16:52:17
-
もう利用することはないと思います。総合的にお客様に対してのサービスが感じられません。お客さん目線に立ってすべて改善してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【広めの和室（喫煙） 部屋風呂無し】
emma7862さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- emma7862さん [40代/女性] 2022年05月16日 17:17:15
-
とにかく最低！
チェックインはフロント職員が遅くて長蛇の列。
部屋は不潔で気持ちが悪い！
食事は伊東園クオリティで不味い！
とるとこ無し！
絶対行ってはダメな宿！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2022年05月29日 17:27:31
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
折角のご旅行にもかかわらず不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】期日限定！今ならお得に！早い者勝ち！？直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【広めの和室（禁煙）】
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 17:28:06
-
コロナ禍の中での営業していただき、ありがとうございます。
楽しく旅行をするには、レジャー施設のサービスのご提供があってこそだと思っております。
ですが、
建物の古さは仕方ないとしても、やっぱり掃除くらいはきちんとしてほしいです。
百歩譲って部屋はいいですが、温泉を楽しみに選んだ宿でサウナが使えない、大浴場でドライヤーが使えないのは本当にガッカリしました。
濡れた頭で一緒に行った相手との待ち合わせはできません。
理由がコロナ対策という事でしたが、本当にそうなの？
と思ってしまいます。
現在はどこのスーパー銭湯に行っても当たり前に提供しているサービスです。
そのスーパー銭湯にも劣るサービスを温泉宿がやったらダメじゃないの？と思ってしまいました。
予約の時にサウナがないなら選びませんでしたので、予約時にそれらの情報が解るようにアプリで情報が見れるようにしていただきたいです。
でなければ、有名な宿しか安心して選べません。
いつも同じ宿よりもいろいろな宿を楽しみたいのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2022年01月25日 15:25:55
-
先日は伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浴場設備につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご宿泊のお客様に満足して頂けるよう改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっぴり特典付】まだ間に合う冬休み・年末年始・お正月の宿は伊東園ホテル本館でお過ごしください！！
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙・階段利用・EV無棟）8畳】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 15:55:38
-
部屋にありが出て夜部屋を替えてもらったが 全然最低の部屋だった
明くる日 クレームをしたが 対応の悪さに驚いた
せっかくの 誕生日記念旅行が
最低旅行になった
二度と利用したくないです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:01
-
この度は、伊東園ホテル本館に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大事なご旅行にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
同じ事が無いように改善と従業員一同精進していきます。
本当に申しわけございませんでした。
機会がごさいましたら、是非ご来館心より、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ９月・１０月『蟹の食べ放題＆秋鮭・きのこ』フェア☆アルコールも飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
こんぶ５５５さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- こんぶ５５５さん [50代/女性] 2017年01月28日 18:49:46
-
食事は前に来た時よりよくはなってましたが、お風呂の洗顔石鹸は無くお風呂を出てから乳液、化粧水、何も無く仕方なくコンビニで買いました。前に来た時はちゃんと用意したあったので安心してたのですが、残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】豪華夕食バイキング！！超食べ放題ウィーク！
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ1
クロニャンポスさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
全体的に設備が古く感じる。特に部屋にあるエアコンは効きが悪く、館内も暑い。食事は種類も豊富で、アルコール類も飲み放題なので、料金以上の満足感を得ることができた。
しかし我慢できなかったのが部屋にあるトイレの悪臭。未使用状態からとても臭く、換気扇が機能してないのではないか？
カビ臭いような我慢できる臭いではなく、鼻で息をすることが出来ないレベルだった、ここだけは改善すべきだと思う。
トイレ問題が無ければ、これだけの低料金で利用できることもあり、また行きたいと思わせるホテルだったと思う。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
こちら早急に確認し、早期改善させていただきます。
お食事につきまして、ご満足いただけた事に嬉しいかぎりです。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。