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伊東温泉 伊東園ホテル クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.17
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.67
  • 食事3.74
宿泊年月
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66件中 41~60件表示

サービス3

A8Pさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

A8Pさん [20代/女性] 2016年07月25日 23:23:07

女友達5人で行きました!
正直値段がかなり安いのでそれなりです。
大人数で行ってワイワイするにはあんまり気にならないかなー
ただ部屋に付いてる風呂場がめっちゃ臭かった。
でもご飯食べ放題でお酒も飲み放題で立地も悪くなくてこの値段なら文句はないかなぁ…
旦那さんと2人とかだったら行きたくないなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 19:05:28

一人泊でも和室に入れてもらえるのが良かったのですが、別館の部屋は防音が悪く、隣室のテレビの大音量に朝4時から起こされました…
フロントに電話すると注意していただけましたので、フロントの対応は○です。
音量や時間帯などはモラルなので、集団生活に慣れていない田舎の一軒家暮らしの御老人はもっと他人への迷惑を考えてください。

お風呂はサウナ付き、露天付きのが2か所あり、男女入れ替え制です。
また、伊東市の3館は湯めぐりできるのがポイント高いです、

食事は伊東園グループの毎度のメニュー+各お宿の季節の物です。

コンビニも近くにあります。
駅までは送迎もあるようですが、商店街の中を歩かれた方が楽しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
チェックインは22時までOK!◆お仕事帰りに温泉へGO!お気軽1泊朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス3

kazuhidesatoさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

kazuhidesatoさん [50代/男性] 2015年11月24日 16:49:02

時々利用させて頂いております。
浴場のトイレの床が湿っており、タイル張りのため非常に滑り易い状態でした。
滑り止めに工夫されると良いと思います。
浴槽の中に砂が少し沈んでいる様でした。
お湯の交換時に気をつけて頂けると良いと思います。
早い時間の夕飯時、受入が始まってかなり時間が経ってから準備をし直してるところが見受けられました。(冷やし担々のタレが準備されていない、みかんワインの容器のラップが取られていない等)
受入前に今一度チェックされることをお薦めします。
宿泊費から見れば大よそは満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月

サービス3

MARU5555さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

MARU5555さん [40代/女性] 2015年08月18日 08:58:47

夕食時のチョコレートファウンテンは子供が喜ぶだろうと楽しみにしていましたが
チョコレートは設置されておらず、なぜかマシュマロだけが置かれており・・・
そのうち出てくるのかと待っていましたが結局出てこず、お腹がいっぱいになり終了。
あれはなんだったのか・・・?
海水浴場には徒歩で行ける距離でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月15日 15:08:32

こんかい二回目の宿泊でした、前回は和室でしたので和洋室にしました。今回宿泊者が少なかったので朝夕共ゆっくり食事が出来て良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ブスルさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

ブスルさん [50代/男性] 2015年04月06日 19:01:53

なんだろうこの不満足感は。すべてそつなくまとまっているし掃除もまずまず、これといって問題はないはずなのに不満はたまる。ホテルと割り切ればいいんだろうが、温泉旅館としてはちょっと。暖房の機器が悪い、スリッパがちょっと小さい、脱衣所が暗くて戸の締りが悪い、たいして問題ではないことが貯まっているせいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月

サービス3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月24日 15:55:03

伊豆の観光にはとても良い環境のホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月14日 19:39:21

値段が値段ですから食事やお部屋に期待しない方がいいです。

お部屋は古いけど、リフォームされてキレイでしたが 禁煙から喫煙の部屋に変更そてもらったらカーテンがシミだらけでした。

お食事はファミレス程度の味で海の近くですが、お刺身に期待はしない方がいいです。 夕食の時のはまだましでしたが、朝食に出てきたマグロの漬けは生臭くて食べられませんでした。
1番美味しかったのは夕食のスーパードライです!
飲み放題なのでビール好きならお奨めです。

温泉は気持ち良かったので、安く温泉に泊まりたい方にはお奨めですが。そこそこのお料理が食べたかったら止めた方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月

サービス3

†猫69娘†さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

†猫69娘†さん [40代/女性] 2014年11月09日 17:04:37

大浴場(温泉)は良かったけど、宿泊した部屋のトイレが髪の毛の燃やした臭いがして不気味な感じがして怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】365日同一料金!食べ放題☆飲み放題!1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(喫煙・階段利用)1~3名様まで】

サービス3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

すい炎温泉さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

すい炎温泉さん [50代/男性] 2014年11月04日 21:14:41

天城山登山のために前の晩に素泊まりで宿泊させていただきました。
割安な値段だったのでちょっと覚悟はしていたのですが、室内はきれいで広さは十分にありました。取り越し苦労でした。
温泉入浴はちょうど夕食時だったので、入浴客がほとんどおらず、ゆったりとお湯に浸かることができました。特に露天風呂は最近改装したのか、とても落ち着いて風情があります。風呂から流れ出すお湯の豊富さ。伊東の天然温泉かけ流しを存分に楽しませてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
お寝坊さんにおすすめ♪◆【素泊まり】でお得に楽しむ♪温泉旅行☆チェックインは22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室(喫煙・階段利用)1~3名様まで】

サービス3

ともっぴ713さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

ともっぴ713さん [50代/女性] 2014年10月06日 22:41:36

値段を考えると、何も言えませんが。。。それなりです。

せっかく川側の部屋だったのに、カーテンを開けると、ガラスの汚れがひどく景色を楽しむことが全くできませんでした。
あのガラスがきれいになっていれば、本当に印象ががらりと変わっていたと思います。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】365日同一料金!食べ放題☆飲み放題!1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【広めの和室(喫煙) 部屋風呂無し】

サービス3

タツヤ1026さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

タツヤ1026さん [50代/男性] 2014年08月13日 10:40:10

家族5人で利用しました。バイキングは価格が安いから仕方ないですが、もう少し頑張って頂きたい。熱々感がないのは、残念です。お風呂は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月

サービス3

parliamentstoryさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

parliamentstoryさん [40代/男性] 2014年02月03日 22:03:41

ロビーのマッサージ機がありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日同一料金!飲み放題!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

shu8391さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

shu8391さん [40代/男性] 2009年12月29日 18:28:25

初めて利用させていただきました。
宿泊代金に対する評価は、「普通」だと思います。
ただ、朝食は予想どうりの料理ですが、
夕食が冷凍、冷蔵、レトルト、インスタント食品では
悲しく、寂しく、
家族の会話が暗くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金7800円バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス2

馬より牛が好きさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

馬より牛が好きさん [50代/男性] 2023年12月17日 17:59:30

伊藤園ホテルと言えば、バイキングと思い泊まりましたでも残念でしたメインの料理無しお肉料理ほとんど無し、刺身、少し乾き気味後は冷凍食品を温めた感じの物でした今まで、何十件とバイキング料理の宿に泊まりましたが最低です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 2023年12月21日 12:36:27

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

バイキング料理の件ですが、メニュー構成、提供方法に関して調理長とミーティングを開き、改善をさせて頂く所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
贅沢旅が叶う!ワンランク上↑↑↑の露天風呂付客室の旅
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(川側・禁煙・和洋室)】

サービス2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:09:34

ダイビングの宿として寝るだけのために利用。値段相応です。設備が古い分、従業員さんの接客でカバーしている印象。寝るだけであればいいと思いますが、壁やドアが薄いのか、常に人が動く気配があり休めませんでした。食事はバイキングでこれといった目玉はありません。スクランブルエッグがなかったのは個人的に痛かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊東温泉 伊東園ホテル 2023年09月04日 18:22:39

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。

客室の件で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
壁やドアの薄さに関しては、早急に改善できる内容ではございませんが、業者と打ち合わせを行い、少しでも早く改善ができるよう善処させて頂く所存でございます。
また、朝食内容に関しても、メニューの改善を図れないか調理長と話し合いを行わせて頂く所存でございます。

まだまだ残暑が続きますが、ご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴりリッチにグレードアップ!川側上階和室であなただけの空間を・・・
ご利用のお部屋
【川側上階和室(禁煙・10畳以上)】

サービス2

寅8691さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

寅8691さん [50代/男性] 2022年09月18日 21:19:55

温泉を楽しみにしていたが湯量が少なく残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
伊東温泉 伊東園ホテル 2022年09月23日 14:57:57

この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信をさせて頂きます。

湯量が少なく感じてしまいまして、誠に申し訳ございません。
当館ですがかけ流しで温泉を使用している関係で、湯量が少なく感じてしまったと思われます。
早急に湯量を増加させる事は現状厳しい状態となりますが、何かしらの対応ができないか関係各所に確認を行わせて頂く所存でございます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】ちょっと贅沢に・・・海の幸!鮑の踊り焼き
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 13:44:04

温泉と、立地は、良好ですがサービス面がもう一つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
伊東温泉 伊東園ホテル 2022年04月17日 17:46:41

この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、日々改善に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】でお得に楽しむ!温泉街旅行プラン!チェックインは22時までOK!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 19:11:36

夕食のバイキングの食べ放題と飲み放題プランですが、第1部と第2部で時間帯によっての時間の長さが違い、第2部ですと1時間ピッタリで従業員がテーブルを周り、あっさりと終了ですと素っ気無い。食べ物を選んで取りに行くだけでも時間がかかり、ゆっくり食べ物や飲み物が食べれなかったです。せっかくの美味しい料理やお酒も慌てないと味わえない。せめて1時間30分あって欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 2021年11月29日 17:29:18

先日は、伊東園ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事会場スタッフの対応につまして、大変申し訳ございませんでした。
又、ご指摘頂きました食事時間の件も含め今後の課題とさせて頂きます。
お客様に快適な空間提供を出来る様に努めて参ります。
また、伊東に来た際は当館へのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民応援!旅して応援、県民割利用でお得に泊まろう!!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 15:18:53

8/6から8/8にかけて宿泊いたしました。伊東駅に近く、向かいにコンビニ(ローソン)があり、宿から伊東駅に向かう間に飲食店があるため困る事にはありません。従業員に勧められた店で食事をしましたが、非常に美味しかったです。バイパスからのアクセスも良いので、このホテルを起点に伊豆をドライブ、あるいはツーリングしても良いかと思います。

部屋は想像よりも広く、エアコンが効いていて快適でした。置いてあったお菓子も美味しくいただけました。温泉も快適。平日に宿泊した事もあり、ゆっくりと浸かる事ができました。

一方で残念な点も幾つかございます。

これは可能であれば改善をしていただきたいのですが、部屋のあちこちに小さな段差がある点です。お年寄りの方が気づかずに躓く可能性がございます。また、部屋の電気スイッチが一か所しか見当たらず、就寝時に上述の段差と併せて少しヒヤリとしました。

コロナウイルスの影響下にあるかだとは思いますが、マスクをしていなければ食堂に入れさせない、サウナなどに使用の制約がある(どちらにせよ私は使いませんので問題はありませんでした)などの連絡事項は電話で直接予約した方のみならず、楽天トラベルでも通知しておいた方がトラブルの種にはならないと感じました。従業員の方が気を張られているのは分かりますが、宿泊する身としては、ゆっくり過ごすために伺って緊張感に満ちた空間で過ごすのは、あまりよい体験とは思えません。

次回伺う事があれば、今よりも穏やかな環境になってからにいたします。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月31日 14:59:46

先日は伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございした。貴重なご意見ありがとうございます。コロナウイルス対策を気にしすぎるあまり疎かになったしまった部分がありました。早急に改善しゆっくりお寛ぎ頂けよう取り組んでまいります。また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

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