部屋4
moko1484さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- moko1484さん [40代/男性] 2024年04月13日 02:31:05
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花見目的で行突発的な旅行を実行し伊東市に来たから伊藤園ホテルの大本に泊まってみようと利用してみた。
宿泊20分ほど前に楽天トラベルから予約したが受付は問題なくスムーズにチェックインできた。
外観や内装は全国展開している割にはあまり頓着されておらず年代以上の古さを感じる。設計にも年代が窺え、エレベーターもその階に直接止まるのではなく数段昇る必要があるので移動に不安がある方は事前に伝えておいたほうが良いと思われる。部屋の入口は狭いが中は広くゆったりと過ごせるスペースがあった。部屋風呂はやや特殊で洗い場からくりぬくような形の浴槽となっているため体力的に不安のある方は使用しないほうが良いと思われれた。大浴場は朝夜で男女の入れ替わりがあり、それぞれ複数の風呂があり温度差も設けられているため好みで利用すればよいと思われる。残念だったのはどちらのサウナも故障中とのことで使用できなかった。また、隣接する別館と松川館も利用可能とのことで、特に書類や料金が発生することはなく、各フロントに宿泊客であると伝えればよいとのことだった。
料理はブッフェスタイルでグルメフェアとのことでエビチリ等が提供されていたが、こちらは保温設備もなくすでに冷めてしまっておりあまり食欲はそそられなかった。交換したてのトレイのものも同様の温度だったため開始直後でないと暖かくないのかもしれない。飲み放題は基本プランとして入っており複数のアルコールを楽しめたため良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2024年04月14日 17:37:45
-
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
伊東園ホテル本館の櫛部が口コミ投稿にご返答させていただきます。
1泊2食バイキング付き飲み放題プランをご満足いただけまして幸いでございます。
今回ご指摘頂いた点に関しましては、早急に改善し、維持・継続できるよう努めて参ります。
この度は伊東園ホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月~5月グルメフェア】大エビのチリソース煮とぷりっぷりエビのマヨネーズ和え食べ比べフェア!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
部屋4
馬より牛が好きさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 馬より牛が好きさん [50代/男性] 2023年12月17日 17:59:30
-
伊藤園ホテルと言えば、バイキングと思い泊まりましたでも残念でしたメインの料理無しお肉料理ほとんど無し、刺身、少し乾き気味後は冷凍食品を温めた感じの物でした今まで、何十件とバイキング料理の宿に泊まりましたが最低です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2023年12月21日 12:36:27
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。
バイキング料理の件ですが、メニュー構成、提供方法に関して調理長とミーティングを開き、改善をさせて頂く所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢旅が叶う!ワンランク上↑↑↑の露天風呂付客室の旅
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(川側・禁煙・和洋室)】
部屋4
kouta18さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- kouta18さん [70代/男性] 2023年03月02日 20:45:30
-
食事は不満で、満足するものはほとんどなかった。トイレの壁は雨漏りのあとか、剥がれてシミが多くみられ、建物の古さと管理のなさを感じた。ただ、従業員は皆さん頑張っていたのを感じた。それだけが救い。他の者に勧めできるホテルではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2023年03月11日 16:12:16
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。
お食事と建物の老朽化に関して、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
バイキング内容に関しては、早急に調理長と会議を行いメニューの変更や味付けの変更など
改善ができないか考案させて頂く所存でございます。
老朽化に関しては、現在急ピッチで修理や補修などの改修工事を行わさせて頂いております。
時間は要してしまうかもしれませんが、お客様に最大限ご満足して頂けるよう努めさせて
頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気の桜名所を訪ねよう!春を先取り伊豆・伊東桜巡り
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 17:00:47
-
食事とお風呂は〇
そのほかは△
フロントの待ち時間が長すぎて第一印象は微妙。
行列ができているにも関わらず、急ぐそぶりなし、お待たせしましたなどの声かけもなしなのが気になりました。説明を書面にしておくなどの改善はできないのでしょうか。
部屋に関しても、チェックイン前に布団を敷いてくださっていたが、布団の下からマスクとエアコンのリモコンが…。正直、気分は良くなかったです。
リピートはしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2023年02月14日 16:11:19
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご質問に関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。
フロントの接客態度でご不快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急にフロントミーティングを行い、二度と同じ事が起こらないよう徹底させて頂きます。
まら、チェックイン時間に関してですが、全国旅行支援の関係でチェックイン時間を要してしまう状況となっており、日々試行錯誤をさせて頂いております。
こちらも少しでもチェックイン時間を早くできるよう精進して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇伊豆シャボテン動物公園チケット付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【広めの和室(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 12:38:02
-
チェックインは年配の方がマイペースで行っていたので渋滞していました。お部屋とお風呂は綺麗です。食事はバイキングで混雑していました。入口近くのマッサージを利用しましたが、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2022年09月23日 13:19:12
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返信をさせて頂きます。
チェックインに関してですが、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在県民割を行っている関係で、ご記入して頂く書類などが多くございまして、その関係でお時間を要してしまう状態となっております。
ホテル側でもチェックイン時間の短縮ができないか検討させて頂き改善に努めさせて頂く所存でございます。
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- あらためましてですが 伊東温泉にある「伊東園ホテル本館」ってこんなところ・・・
- ご利用のお部屋
- 【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】
部屋4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 19:11:36
-
夕食のバイキングの食べ放題と飲み放題プランですが、第1部と第2部で時間帯によっての時間の長さが違い、第2部ですと1時間ピッタリで従業員がテーブルを周り、あっさりと終了ですと素っ気無い。食べ物を選んで取りに行くだけでも時間がかかり、ゆっくり食べ物や飲み物が食べれなかったです。せっかくの美味しい料理やお酒も慌てないと味わえない。せめて1時間30分あって欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2021年11月29日 17:29:18
-
先日は、伊東園ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事会場スタッフの対応につまして、大変申し訳ございませんでした。
又、ご指摘頂きました食事時間の件も含め今後の課題とさせて頂きます。
お客様に快適な空間提供を出来る様に努めて参ります。
また、伊東に来た際は当館へのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 15:18:53
-
8/6から8/8にかけて宿泊いたしました。伊東駅に近く、向かいにコンビニ(ローソン)があり、宿から伊東駅に向かう間に飲食店があるため困る事にはありません。従業員に勧められた店で食事をしましたが、非常に美味しかったです。バイパスからのアクセスも良いので、このホテルを起点に伊豆をドライブ、あるいはツーリングしても良いかと思います。
部屋は想像よりも広く、エアコンが効いていて快適でした。置いてあったお菓子も美味しくいただけました。温泉も快適。平日に宿泊した事もあり、ゆっくりと浸かる事ができました。
一方で残念な点も幾つかございます。
これは可能であれば改善をしていただきたいのですが、部屋のあちこちに小さな段差がある点です。お年寄りの方が気づかずに躓く可能性がございます。また、部屋の電気スイッチが一か所しか見当たらず、就寝時に上述の段差と併せて少しヒヤリとしました。
コロナウイルスの影響下にあるかだとは思いますが、マスクをしていなければ食堂に入れさせない、サウナなどに使用の制約がある(どちらにせよ私は使いませんので問題はありませんでした)などの連絡事項は電話で直接予約した方のみならず、楽天トラベルでも通知しておいた方がトラブルの種にはならないと感じました。従業員の方が気を張られているのは分かりますが、宿泊する身としては、ゆっくり過ごすために伺って緊張感に満ちた空間で過ごすのは、あまりよい体験とは思えません。
次回伺う事があれば、今よりも穏やかな環境になってからにいたします。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年08月31日 14:59:46
-
先日は伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございした。貴重なご意見ありがとうございます。コロナウイルス対策を気にしすぎるあまり疎かになったしまった部分がありました。早急に改善しゆっくりお寛ぎ頂けよう取り組んでまいります。また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
部屋4
まーた1010さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- まーた1010さん [40代/男性] 2019年07月13日 08:17:40
-
料理は中々良くて美味しいく食べていますが鉄板焼はあまり美味しいくなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月15日 18:29:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
グルメフェアの鉄板焼きに関しまして、
ご満足いただけなかった事に、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として検討させて頂きます。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 02:45:20
-
大変お得な感じがしました。
露天風呂が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年07月15日 18:25:42
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけた事にまだまだ至らない点がある私共にとりましては大変嬉し思い、今後のサービス改善の糧となります。
また機会がありましたら当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 4月~5月のグルメフェア☆ ~海鮮焼きフェア~
- ご利用のお部屋
- 【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】
部屋4
お~ちゃん9237さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- お~ちゃん9237さん [40代/男性] 2019年05月11日 12:28:31
-
黄金週間に宿泊しました。関西から超渋滞を克服し、昼飯抜きで激走し、夕刻無事に到着しました。フロントでチェックインをすると「夕食は午後20時になります」との無常の言葉が。昼飯も食わず激走に耐えていた妻子に申し訳無い気持ちで入浴を済ませ待機することに。陽も暮れ。席を確保すべく指定時間の15分前に食堂入り口にて列に並んで順番待ち。扉が開き、入り口の係員の「中へどおぞ」と通して頂いたのだが。中に入り席に着こうかとした時にマスクをしていたオッサンに呼び止められ、『アンタは20時からだから、まだ中に入ったらダメです。入り口に戻って下さい』と言われ怒りのテンションに火が着く。「どういうことや!ほならなんで入り口の人は『どうぞ』入れてくれたんや。どっちが正しいねん。ハッキリしてくれや」と押し問答。その言葉を聴いて『それじゃいいです』との受け答えに「それじゃいいですとは、どういうことや!説明してくれや」と聞き返すが返事なし。なんやねん!後で他の店員に確認したら、19:45入場と20:00入場とで分けていたそうで、それを最初に聞いていればトラブルにならずに済んだが、その説明が無いから不快な気持ちで夕食を摂ることになった。極めて不快、腹立たしい宿泊となった。宿泊費は家族五人で考えると確かに安かったが、不快&不満の残る気持ちは、この場で伝えなければならない。また夕食に出されていた茶碗蒸しを食べるのにも、一考させられた。茶碗蒸しを食べるのに、コンビニのヨーグルトを食べる透明のプラスチックのスプーンを提供されるのは、どうかと思う。それとクリームシチューが食べたいのに器が無いとか。あと1階の浴場は天井が落ちそうだし、地震がきたらどうするんやろ?などと思えたり。五十路前後の世代以上の方なら、伊東といえば長嶋巨人軍の地獄のキャンプを連想するが、二度と訪れようとは思わないが、隣町の熱海は活況で華やかな分、こんな調子じゃ伊東は寂れるわなとも感じた。
伊藤園グループとして、今後この宿を一度休館し、改修工事をして魅力ある華やかな宿へと変革する、いい時期なんじゃないかなと感じた。あと今の世の中、館内Wi-Fⅰくらいは設置して欲しいね。幸い宿泊中は隣の宿泊施設のWi-Fⅰ電波を拾っていたので事なきを得ましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年05月11日 15:40:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に、大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様への言葉遣いに関しまして、細心の注意をはらうよう指導しておりますが、このような事態を招いてしまい深く反省しております。
該当のスタッフへの指導は勿論のこと、ホテル全体の問題として捉え、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
又、ご指摘頂きました客室Wi-Fi環境・浴場等につきましても、お客様にご満足頂けるよう
検討し改善に努めて参ります。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めひとつひとつ改善し
古き良きホテルを目指し精進してまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 15:44:31
-
予定していたパック旅行が、当日朝に中止となったため、近場で泊まれる宿を至急検索。3種の蟹食べ放題と朝食に海鮮丼が作れる、との宣伝が気に入り、夫婦で申込みました。部屋は4人宿泊用の大きな所で、ゆったりと使えました。ただ食事は、キャンペーン・ポスターにある蟹などは、提供方法が全然違い、長蛇の列。刺身類なども補充が間に合わず、満足出来ませんでした。PR写真や言葉に惑わされてはいけない、と思いました。
ただし、リーズナブルな価格ですから、余り大きな期待を持たずに行けば、温泉を楽しむことは出来ると思います。特に小さな子供がいる家族連れには、良いのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】豪華夕食バイキング!!超食べ放題ウィーク!
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 15:08:32
-
こんかい二回目の宿泊でした、前回は和室でしたので和洋室にしました。今回宿泊者が少なかったので朝夕共ゆっくり食事が出来て良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】365日同一料金!食べ放題☆飲み放題!1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
部屋4
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ブスルさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- ブスルさん [50代/男性] 2015年04月06日 19:01:53
-
なんだろうこの不満足感は。すべてそつなくまとまっているし掃除もまずまず、これといって問題はないはずなのに不満はたまる。ホテルと割り切ればいいんだろうが、温泉旅館としてはちょっと。暖房の機器が悪い、スリッパがちょっと小さい、脱衣所が暗くて戸の締りが悪い、たいして問題ではないことが貯まっているせいかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お寝坊さんにおすすめ♪◆【素泊まり】でお得に楽しむ♪温泉旅行☆チェックインは22時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
部屋4
タツヤ1026さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- タツヤ1026さん [50代/男性] 2014年08月13日 10:40:10
-
家族5人で利用しました。バイキングは価格が安いから仕方ないですが、もう少し頑張って頂きたい。熱々感がないのは、残念です。お風呂は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】365日同一料金!食べ放題☆飲み放題!1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 16:23:55
-
全ての人が蟹を食べていた。
お得感が全然ないかなあ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2023年12月14日 12:40:05
-
この度は伊東園ホテル本館衣ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
私伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答をさせて頂きます。
紅ズワイ蟹食べ放題は10月1日から1月31日(12/31~1/2)は除く期間で一泊二食バイキング付きプランでございましたら、どのプランからご申し込みされましても皆様対象となっております。
本ずわい蟹・トゲずわい蟹はそれぞれ有料となっております。
ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹が無料で食べ放題!?期間限定!紅ずわい蟹食べ放題1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間(階段利用・部屋風呂無し)】
部屋3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 12:18:25
-
大浴場が一か所しかないのが少し残念でした。
部屋の扉が閉めようと手を離すと、ものすごい勢いで、ガシャン!!!!!と締り、小さい子供が手を挟んだら…と思うと、怖くなるくらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2023年12月03日 16:15:40
-
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私は伊東園ホテル本館の不破が口コミ投稿にご返答をさせて頂きます。
お部屋のドアにつきましては、確認致しまして早急に対応させて頂きます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹が無料で食べ放題!?期間限定!紅ずわい蟹食べ放題1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
部屋3
ペコリ0300さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- ペコリ0300さん [60代/男性] 2023年09月27日 11:00:02
-
お世話になりました。
入館時の浴衣の選択は男性用、女性用の区別をして頂きたい。
子供用はしてあったが。
食事の時間選択の巾が少なすぎと思われるます。
食事内容などは個人差があるのでコメントは控えます。
温泉は広く良かったが、お湯がぬるい。
コスパ的には妥当と思われるので、
伊東園ホテルはまた利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2023年09月28日 15:48:49
-
この度は伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私、伊東園ホテル本館の不破がご返答をさせて頂きます。
お浴衣につきましては特に男性様・女性様の区別はしておらずお客様のお好みの柄や色をお選び頂きたく、サイズのみの表記をさせていただいております。
お食事時間につきまして、お客様のご希望のお時間が無く誠に申し訳ございません。
お時間選択の巾につきましてはご検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢旅が叶う!ワンランク上↑↑↑の露天風呂付客室の旅
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(川側・禁煙・和洋室)】
部屋3
トラメカさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- トラメカさん [40代/男性] 2023年07月28日 15:53:20
-
7月22日に泊まりましたが、レストランのスタッフさんの動きがとても良かったです!!
部屋のベランダから花火も見る事が出来たので、凄く良かったです!!
また利用させて頂きます、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2023年08月09日 15:37:14
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の江口がご返答をさせて頂きます。
レストランスタッフをお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
各スタッフに今回頂戴致しました、ありがたいお言葉を共有させて頂きます。
今後とも努力を怠らず、よりよいホテルへ成長出来るよう精一杯努力をしていきます。
この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏が来た!~今年の夏はオレンジビーチで海水浴~1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
部屋3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 12:14:39
-
受付の方がとても丁寧にホテルの説明、設備の説明をしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2023年05月31日 18:46:09
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル本館の佐藤がご返答をさせて頂きます。
フロントの接客にご満足いただけたようで何よりでございます。
担当をさせて頂いたスタッフにお伝えしたところ、スタッフも大変喜んでおりました。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉でのんびり寛ぐ贅沢な!?自分時間!!さあ、出かけようひとり旅PART2
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
部屋5
サンライズ8357さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
友達との卒業旅行でこのホテルを予約しました。伊東駅から歩いて6分程で到着しました。部屋はとても綺麗で広いお部屋でとても満足でした。
食事の際にアレルギがあったので一覧表をお願いしたのですがアレルギー対応しておらず、メニューにもアレルギー表示が無いため食べるのがとても不安でした。他の部分はとても良いのでアレルギー対応をして頂けたら光栄です。
カラオケや卓球など娯楽施設も多く、またリピしたいです!!
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先日は伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アレルギー対応につきまして協力すること事が出来ず申し訳ございませんでした。
にもかかわらずお褒めの言葉を頂けた事嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら当ホテルに是非、お立ち寄り下さいませ。
伊東園ホテル