emma7862さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- emma7862さん [40代/女性] 2022年05月16日 17:17:15
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とにかく最低!
チェックインはフロント職員が遅くて長蛇の列。
部屋は不潔で気持ちが悪い!
食事は伊東園クオリティで不味い!
とるとこ無し!
絶対行ってはダメな宿!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2022年05月29日 17:27:31
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この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
折角のご旅行にもかかわらず不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】期日限定!今ならお得に!早い者勝ち!?直前割プラン
- ご利用のお部屋
- 【広めの和室(禁煙)】
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 17:28:06
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コロナ禍の中での営業していただき、ありがとうございます。
楽しく旅行をするには、レジャー施設のサービスのご提供があってこそだと思っております。
ですが、
建物の古さは仕方ないとしても、やっぱり掃除くらいはきちんとしてほしいです。
百歩譲って部屋はいいですが、温泉を楽しみに選んだ宿でサウナが使えない、大浴場でドライヤーが使えないのは本当にガッカリしました。
濡れた頭で一緒に行った相手との待ち合わせはできません。
理由がコロナ対策という事でしたが、本当にそうなの?
と思ってしまいます。
現在はどこのスーパー銭湯に行っても当たり前に提供しているサービスです。
そのスーパー銭湯にも劣るサービスを温泉宿がやったらダメじゃないの?と思ってしまいました。
予約の時にサウナがないなら選びませんでしたので、予約時にそれらの情報が解るようにアプリで情報が見れるようにしていただきたいです。
でなければ、有名な宿しか安心して選べません。
いつも同じ宿よりもいろいろな宿を楽しみたいのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2022年01月25日 15:25:55
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先日は伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浴場設備につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご宿泊のお客様に満足して頂けるよう改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっぴり特典付】まだ間に合う冬休み・年末年始・お正月の宿は伊東園ホテル本館でお過ごしください!!
- ご利用のお部屋
- 【和室(喫煙・階段利用・EV無棟)8畳】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 15:55:38
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部屋にありが出て夜部屋を替えてもらったが 全然最低の部屋だった
明くる日 クレームをしたが 対応の悪さに驚いた
せっかくの 誕生日記念旅行が
最低旅行になった
二度と利用したくないです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2017年12月08日 17:19:01
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この度は、伊東園ホテル本館に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大事なご旅行にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
同じ事が無いように改善と従業員一同精進していきます。
本当に申しわけございませんでした。
機会がごさいましたら、是非ご来館心より、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 9月・10月『蟹の食べ放題&秋鮭・きのこ』フェア☆アルコールも飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
こんぶ555さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- こんぶ555さん [50代/女性] 2017年01月28日 18:49:46
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食事は前に来た時よりよくはなってましたが、お風呂の洗顔石鹸は無くお風呂を出てから乳液、化粧水、何も無く仕方なくコンビニで買いました。前に来た時はちゃんと用意したあったので安心してたのですが、残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】豪華夕食バイキング!!超食べ放題ウィーク!
- ご利用のお部屋
- 【和室(禁煙)】
設備・アメニティ1
TOMMY1601さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
もう利用することはないと思います。総合的にお客様に対してのサービスが感じられません。お客さん目線に立ってすべて改善してほしい。
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