設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 00:14:00
-
金目鯛のにつけの味がしょっぱすぎてたべられなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2022年01月25日 15:10:22
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お食事の際にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。味付けを再度確認し皆様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】たまにはちょっとぜいたくに！あわびの踊り焼き＆金目鯛の煮付け付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 17:22:26
-
ロビーが広くて開放的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2022年01月25日 14:59:02
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも古き良きホテルを目指し精進してまいります。
またのご利用をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 静岡県民応援！旅して応援、県民割利用でお得に泊まろう！！
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 19:11:36
-
夕食のバイキングの食べ放題と飲み放題プランですが、第1部と第2部で時間帯によっての時間の長さが違い、第2部ですと1時間ピッタリで従業員がテーブルを周り、あっさりと終了ですと素っ気無い。食べ物を選んで取りに行くだけでも時間がかかり、ゆっくり食べ物や飲み物が食べれなかったです。せっかくの美味しい料理やお酒も慌てないと味わえない。せめて1時間30分あって欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2021年11月29日 17:29:18
-
先日は、伊東園ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事会場スタッフの対応につまして、大変申し訳ございませんでした。
又、ご指摘頂きました食事時間の件も含め今後の課題とさせて頂きます。
お客様に快適な空間提供を出来る様に努めて参ります。
また、伊東に来た際は当館へのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 静岡県民応援！旅して応援、県民割利用でお得に泊まろう！！
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
かわうそ9858さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- かわうそ9858さん [50代/男性] 2021年11月16日 21:03:47
-
価格相応でした。良くも無く悪くも無いです。以下は感想です。
露天風呂はちょっと深かったです。
バイキングは全体の種類はそこそこありますが、例えば寿司とか刺身とかは種類が少ないと思います。
またテーブル上に食事中ですと表示を返しておいたのに、場所を取られてしまいました。もう少し判りやすい表示が良いと思います。
自動販売機は定価で良心的価格ですが、半分以上売り切れとなっていました。
廊下のトイレは感染対策で使用不可でした。
ミカン狩りはちょうど良い時期で農家の方の対応も良くおいしかったです。
仲居さんとかは別にいなくても不便とは思わないので、また別の伊東園の利用はしてみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
-
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2021年11月29日 17:11:58
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事会場の件、大変申し訳ございませんでした。
食事内容及び食事札等の変更も含め検討し、お客様に快適な空間提供を出来る様に努めて参ります。
また、伊東に来た際は当館へのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】もぎたての味覚を味わおう！みかん狩り優待券付き」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 15:46:10
-
洋室和室がありましたが、洋室にＴＶがあればよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2021年04月26日 10:23:36
-
先日は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
テレビの件、ご指摘頂き頂きましてありがとうございます。今後の検討課題にさせて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインは22時までOK！◆到着が遅くなっても安心 1泊朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 21:05:55
-
朝夕共に食事の時間が限定的過ぎるし、短か過ぎる。
朝は自分にとって早すぎて食べなかった。
もう2-30分位延ばせないものですかね？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年12月30日 14:54:54
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事時間の件に関しましてはすぐに変更というのは難しいと思いますが、検討させていただきます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】もぎたての味覚を味わおう！ 「みかん狩り優待券付き」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 19:19:10
-
コロナもあって、例年と比べて食事の幅などが少なく感じたが、十分楽しめた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2020年10月06日 16:36:27
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けた様でなによりでございます。今後も古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】身近な温泉旅行応援キャンペーン（静岡県及び周辺県対象）
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 14:25:58
-
お風呂の排水が悪いのと排尿の臭いがした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年11月06日 20:11:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認し、今後このような事が無いよう
スタッフと共有し改善に努めて参ります。
また、機会がありましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ3
お～ちゃん9237さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- お～ちゃん9237さん [40代/男性] 2019年05月11日 12:28:31
-
黄金週間に宿泊しました。関西から超渋滞を克服し、昼飯抜きで激走し、夕刻無事に到着しました。フロントでチェックインをすると「夕食は午後２０時になります」との無常の言葉が。昼飯も食わず激走に耐えていた妻子に申し訳無い気持ちで入浴を済ませ待機することに。陽も暮れ。席を確保すべく指定時間の１５分前に食堂入り口にて列に並んで順番待ち。扉が開き、入り口の係員の「中へどおぞ」と通して頂いたのだが。中に入り席に着こうかとした時にマスクをしていたオッサンに呼び止められ、『アンタは20時からだから、まだ中に入ったらダメです。入り口に戻って下さい』と言われ怒りのテンションに火が着く。「どういうことや！ほならなんで入り口の人は『どうぞ』入れてくれたんや。どっちが正しいねん。ハッキリしてくれや」と押し問答。その言葉を聴いて『それじゃいいです』との受け答えに「それじゃいいですとは、どういうことや！説明してくれや」と聞き返すが返事なし。なんやねん！後で他の店員に確認したら、19：45入場と20：00入場とで分けていたそうで、それを最初に聞いていればトラブルにならずに済んだが、その説明が無いから不快な気持ちで夕食を摂ることになった。極めて不快、腹立たしい宿泊となった。宿泊費は家族五人で考えると確かに安かったが、不快＆不満の残る気持ちは、この場で伝えなければならない。また夕食に出されていた茶碗蒸しを食べるのにも、一考させられた。茶碗蒸しを食べるのに、コンビニのヨーグルトを食べる透明のプラスチックのスプーンを提供されるのは、どうかと思う。それとクリームシチューが食べたいのに器が無いとか。あと１階の浴場は天井が落ちそうだし、地震がきたらどうするんやろ？などと思えたり。五十路前後の世代以上の方なら、伊東といえば長嶋巨人軍の地獄のキャンプを連想するが、二度と訪れようとは思わないが、隣町の熱海は活況で華やかな分、こんな調子じゃ伊東は寂れるわなとも感じた。
伊藤園グループとして、今後この宿を一度休館し、改修工事をして魅力ある華やかな宿へと変革する、いい時期なんじゃないかなと感じた。あと今の世の中、館内Ｗｉ－Ｆⅰくらいは設置して欲しいね。幸い宿泊中は隣の宿泊施設のＷｉ－Ｆⅰ電波を拾っていたので事なきを得ましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年05月11日 15:40:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行の際に、大変不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様への言葉遣いに関しまして、細心の注意をはらうよう指導しておりますが、このような事態を招いてしまい深く反省しております。
該当のスタッフへの指導は勿論のこと、ホテル全体の問題として捉え、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
又、ご指摘頂きました客室Wi-Fi環境・浴場等につきましても、お客様にご満足頂けるよう
検討し改善に努めて参ります。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めひとつひとつ改善し
古き良きホテルを目指し精進してまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- いつでも身近な温泉宿♪ ★1泊2食付きバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室１２．５畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 11:57:50
-
フロントの年配女性が、常連客には、愛想がよく、こちら初回利用者にはかなり感じが悪い対応、受け答えをされ驚かされた。
価格が低くても、さすがにフロント対応は別ではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年01月27日 17:09:26
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフの対応により大変不快なお気持ちにさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きたい事を真摯に受け止め、お客様に好感を持って頂けるよう
反省、改善させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】でお得に楽しむ★温泉街旅行プラン★チェックインは22時までOK！
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙・階段利用・EV無棟）1～3名様まで】
設備・アメニティ3
jippo saitoさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- jippo saitoさん [60代/男性] 2019年01月15日 07:50:30
-
歴史はあるでしょうが老朽化がいたるところで目に付きました。
もう少しメンテナンスをしたらと思います。
部屋の入口のドアのきしみ、お風呂場の汚れ、大浴場の各ドアなど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2019年01月27日 15:25:43
-
この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
またホテルの設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
早急に確認し、早期対応させて頂きます。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がありましたら是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインは22時までOK！お仕事帰りに温泉へGO！ 気軽な1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙・階段利用・EV無棟）1～3名様まで】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 21:22:45
-
１０月に家族で泊まりました。
松茸料理？海鮮焼き？
期待していたのもありますが、宿泊客が多くあまりにもな感じがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2018年12月19日 17:25:57
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お食事に関しまして、ご満足頂けなかったようで申し訳御座いません。
早急に指導し改善させて頂きます。
古き良きホテルを目指しスタッフ一同、
日々精進して参ります。
また機会がありましたら是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月は「松茸料理」と「海鮮焼き」フェア★1泊2食付きバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
網代のzenさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 網代のzenさん [70代/男性] 2018年05月04日 14:16:50
-
料金並みの待遇(全て)仕方ないのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2018年06月13日 18:21:24
-
この度は、当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるサービスがご提供できず大変申し上げございませんでした。
お客様にご満足の頂けるおもてなしを従業員一同、日々精進して改善に努めさせて頂きます。
また、機会がございましたら伊東園ホテル本館のご利用お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ４月～５月『蟹の食べ放題＆鯛づくし・牛しゃぶ』フェア☆アルコールも飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙・階段利用・EV無棟）1～3名様まで】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
flepさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- flepさん [60代/男性] 2018年04月07日 21:05:53
-
伊東園の名前を冠しているが旗艦店というわけではなく単なるグループの一号店。建物と風呂は伊東園の平均。食事は平均よりやや良い。
惜しむらくは掃除の手抜きのひどさ。部屋とトイレは良いのだが、部屋付属の洗面と風呂場の手抜きが半端ない。数週間レベルの手抜きと思える異臭と汚れ。埃のみ掃除機で吸い取って、拭き掃除と水洗いを長期間レベルで手抜きしていると予想される。
掃除さえちゃんとしていれば、もっと高評価なのでもったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2018年06月13日 16:01:29
-
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の不備に関しましては、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お風呂場の清掃ですが早期対応をするように、従業員に指導し改善させて頂きます。
古き良きホテルを目指し、従業員一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、伊東園ホテル本館のご利用お願いいたします。
この度は誠に申し上げございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tk_gogoさんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- tk_gogoさん [40代/男性] 2017年11月11日 18:38:40
-
古めの施設、食事もおそらく出来合いが多く、値段相応かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2017年12月08日 17:18:56
-
この度は、伊東園ホテル本館に、ご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
施設の古さは感じてしまう部分をございます。
当館では古き良きホテルを目指すこと、気軽に温泉ご旅行ができるように、日々精進していきます。
食事に関しても、フェアも含めお客様の声をしっかりうめとめて、ご満足いただけるようにしてきます。
また、機会がございましたら、ご来館心より、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- １１月～１月『蟹の食べ放題＆ふじのくにポーク・牛しゃぶ』フェア☆アルコールも飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 05:43:53
-
7月8日家族d宿泊しましたが、設備全体が古いのは価格が安いため仕方がないとして、エアコン、部屋の隅に埃が積もっているのは、長期間掃除をしていない。テーブルに埃が積もっていたのは、布団を敷いた後にテーブルを拭く手間を省いたと思います。、ベランダの手摺が腐食して壊れていたのも、危険です。ホテルとして安全、安心の最低限が守られていないのでもうこのグループのホテルには行きません。食事、飲み放題は頑張っていると思います。安さとバイキングを求めて、部屋を自分で掃除する人には良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 20:26:38
-
建物は古いですね。食事は他の伊東園ホテルとの違いは殆ど感じられませんが、この日はカニ食べ放題でしたので、カニ好きの子供には良かったと思います。みかんのワインも美味しかったです。
駅からも、ビーチへも徒歩圏内で、立地は良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 15:44:31
-
予定していたパック旅行が、当日朝に中止となったため、近場で泊まれる宿を至急検索。３種の蟹食べ放題と朝食に海鮮丼が作れる、との宣伝が気に入り、夫婦で申込みました。部屋は４人宿泊用の大きな所で、ゆったりと使えました。ただ食事は、キャンペーン・ポスターにある蟹などは、提供方法が全然違い、長蛇の列。刺身類なども補充が間に合わず、満足出来ませんでした。ＰＲ写真や言葉に惑わされてはいけない、と思いました。
ただし、リーズナブルな価格ですから、余り大きな期待を持たずに行けば、温泉を楽しむことは出来ると思います。特に小さな子供がいる家族連れには、良いのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】豪華夕食バイキング！！超食べ放題ウィーク！
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 09:43:04
-
もう少し時期がずれたら三種類のカニが食べれた。。残念。。でも、食べ放題も飲み放題も種類豊富で、男だけでいっても気楽でよい！ちなみに家族連れも多かった。楽しそうだった思う。カラオケボックスがみんなで一緒・・・というのは、ちょっとやだな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊東温泉 伊東園ホテル 2016年12月12日 16:00:10
-
この度は、伊東園ホテル本館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
伊東園ホテルズでは毎月、１週間の間、豪華な食べ放題を開催しているので次回はそちらのプランも是非ご利用して頂けると幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】３６５日同一料金！食べ放題☆飲み放題！1泊2食付バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル のクチコミ
12／30に宿泊しました。3時半に宿に到着。混んでいる時期なので仕方がないですが、前払いシステムの為、受付が大変混んでおりました。
並んでから手続きが終わるまでに30分以上かかりました。
卓球の予約もこの時点で全て埋まっており、楽しみにしていたのでとても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、伊東園ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、折角のご旅行を楽しい思い出に出来ず申し訳ございませんでした。
次回お越しの際、気持ちよくお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。また機会がありましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。