この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備に関してですが、現在古くなっている箇所の改修進めています。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

温泉、食事につきまして、ご満足していただけたようで何よりでございます。
今後とも皆様のご期待に沿えるようにスタッフ一同、努めて参ります。

是非、またご利用下さいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のサービスにつきまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。

当館では、特注のお料理など、様々な宿泊プランをご用意しております。
ご機会がございましたら、お試し頂けると幸いでございます。

またのご来館、お待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

バイキングの品数につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご満足していただけるように、今後調理スタッフと共有をし、改善に努めて参ります。

フロントの者の対応につきまして、お褒め頂きましてありがとうございます。
分かりやすくご案内できたようで、何よりでございます。

当館では、期間限定のフェア料理などもご用意しております。

是非、またご利用下さいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様皆様が気持ちよくご利用頂ける様、今後も修繕を進めて参ります。

お料理につきましては、期間限定のフェア料理なども展開してございますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

レストラン会場の汚れにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

このような事が今後起こらないよう、レストランスタッフにしっかりと教育して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、料理、設備、湯めぐりにつきまして、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに今後とも精進してまいります。
是非、またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

当館といたしましても「お安く泊まれる宿」を売りにしてはございますが、
現状のサービス甘んじずに、お客様皆様がくつろいで頂けるように、パフォーマンスの向上を目指して、より精進して参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
是非、またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

料理、サービスにつきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

また、建物につきまして今後とも修繕を行い、お客様皆様に満足して頂ける様、努めて参ります。

そしてお風呂に対するお褒めの言葉、ありがとうございました。
宿、本来のポテンシャルに負けないようにスタッフ一同改善に努めて参ります。

またのご機会がございましたらご宿泊いただきますと幸いでございます。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お部屋の設備、騒音につきまして、深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見、しっかりと受け止め、改善を目指していきたいと思います。

また、訳あり等、記載につきましても、社内ミーティングにおいて、しっかりと検討して参りたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご機会がございましたらご宿泊いただきますと幸いでございます。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

送迎バス、チェックインの案内につきましては、
スタッフの対応が足らず申し訳ございませんでした。
より皆様に分かりやすく、簡潔に伝えられるように努めて参ります。

また、清掃の不備につきましても重ねて謝罪申し上げます。
このようなことが今後起こらないように清掃スタッフにしっかりと教育して参ります。

この度は、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。


伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

フェアにつきましてご意見いただき誠にありがとうございます。
今回は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様に満足していただけるお料理を、スタッフ一同考えて参りますので、是非またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

伊東園グループといたしましては「お安く泊まれる宿」を、売りにしております。
お客様皆様にパフォーマンスの良さを、より一層感じていただけるように今後も精進して参ります。
是非、またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

湯めぐりにつきましてはスタッフの対応が足らず申し訳ございませんでした。
お客様皆様に分かりやすくご説明できるように改善に努めていく所存でございます。

レストラン混雑時には、お客様皆様に窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからもスムーズな案内ができるように、スタッフ一同心掛けて参ります。

温泉につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。

この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
是非、またお越しくださいませ。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

建物につきまして、少しずつ修繕を行い、お客様皆様へ気持ちよくご利用頂ける様、努めて参ります。

また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、今後も精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内整備、スタッフの対応につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

整備につきましては、館内が古くなっているため、随時確認をし改善を行っております。
皆様に満足して頂ける様、整備進めていきたいと思います。

お客様のご意見を真摯にうけとめ、
レストランスタッフにしっかりと教育していき、皆様にくつろいで頂ける様、努めて参ります。

この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。

伊東園ホテル別館　轟

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、不備があり、申し訳ございませんでした。
お部屋の換気などにつきまして、清掃スタッフに指導を行い、お客様皆様に快適な空間をご提供できる様、努めて参ります。

この度は、貴重なご意見いただきありがとうございます。

またのご機会がございましたらご宿泊いただきますと幸いでございます。


伊東園ホテル別館　轟

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援が開始されてから、ご宿泊のお客様が増えてきております。
感染拡大が治まり、皆様がご旅行を楽しめる日常になってほしいと願っております。

渦が治まっていない日常ではございますのでお体ご自愛下さいませ。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フェア一押しの「タンシチュー」をお褒め頂きありがとうございます。
その他の料理につきましても、お客様のお声を料理長とともに改善を考慮していきたく存じます。

ご機会がございましたらご宿泊いただきますと幸いでございます。

この度は、当ホテルへご予約いただき誠にありがとうございます。

1階・駐車場横のお部屋でございますので、目隠しなどプライベートな空間が作れるよう、改善策を探してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご案内におきまして分かりやすく出来るよう考慮していきたく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。

またご機会がございましたらご利用いただきますと幸いでございます。

この度は伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
ありがとうございます。

伊東園ホテルグループは、繁忙期を除く日は
お子様連れ旅行・お一人様旅行などでも
ゆっくりと過ごせるご旅行となるよう
お客様のご意見も聞きながら
改善し、より良いサービスを心掛けております。

これからもお客様含め皆様が良い思い出となるよう精進して参ります。

この度は、ご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル別館　木村