この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、
伊東園ホテル別館へご宿泊いただき
誠に、ありがとうございます。
今回頂戴いたしました口コミに関しまして、
伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、順次改善しております。
また、大浴場とお食事に関しましては、
ご満足頂けた様で何よりでございます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ぜひ、またご利用される際には
ご満足が頂ける様、
スタッフ一同サービスしていく所存でございます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。


客室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
順次改善していく所存でございます。
ぜひまた、ゴルフへ行く際にでも、
ご宿泊してくだされば幸いでございます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございません。
客室の設備に関しましては、
清掃時に点検・確認をし、同じことがないよう気を付けていく所存でございます。

ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、お食事がご満足頂けた様で何よりでございます。
客室、大浴場に関しまして
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
順次改善する様努めてまいります。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
この度頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご満足頂けた様で何よりでございます。
今回は素泊りでご予約を頂戴致しましたが、
次回は、ぜひ一泊二食付きでご予約下さいませ。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

お浴衣のサイズと客室につきまして、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お浴衣に関しましては、サイズを再度確認し書いてある場所に入れる様徹底致します。
また、客室につきまして早急に清掃スタッフに指導させて頂き改善をさせて頂く所存でございます

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご回答をさせて頂きます。

大浴場、湯めぐり、お食事などご満足頂けたようで何よりでございます。
時間限定とはなりますが、毎日行っておりますのでまたご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、ご満足頂けるサービスができ嬉しく存じます。
もし機会がございましたら
2食付きのバイキングプランでもお申込頂けますと幸いでございます。
ご夕食のバイキングでは、季節によってメニューを変更させて頂いており、その時期旬の
お料理をご提供させて頂いております。
また、ご夕食時にはアルコール飲み放題も付いており、生ビールを始め、日本酒やサワー、ワイン
などもご用意させて頂いております。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、お体にはご自愛くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信を
させて頂きます。
メンテナンス不足と感じさせてしまう造りで大変申し訳ございません。
現在、客室内のメンテナンスに力を入れさせて頂いております。
また、ハンガーに関してもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ハンガーに関しては、通常はクローゼットの中に設置させて頂いているのですが、
清掃担当者のミスでハンガーを設置していなかった可能性が高い為、清掃担当者に
厳しく指導をさせて頂く所存でございます。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛
くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信をさせて頂きます。
静かにお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館は、大きなホテルではなく個人まりとしたホテルとなっておりますので、ゆっくりと温泉に食事とお楽しみ頂けるホテルだと自負しております。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんようお体にはご自愛くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
温泉が気に入って頂けたようで何よりでございます。
その他の施設やお料理に関しても、ご満足して頂けるよう最大限努めて参る所存でございます。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の匂いと、お食事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
大浴場に関しては、清掃時間中の換気効率を向上させ、お食事に関しては、従業員の再教育を行いお料理の追加スピードを向上させて頂きました。
次回ご利用して頂く機会があった際は、お客様にご満足して頂けるよう、精進して参ります。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

建物の老朽化でお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
現在、部分部分でリニューアルを進めている次第でございます。
至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けする事があるかとは思いますが、温かく見守って頂けると幸いでございます。

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく伊東園ホテル別館にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキングをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
しかし、客室の匂い冷蔵庫、夕食バイキングは大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を早速ミーティングの議題とさせて頂き、早急に改善をさせて頂く所存でございます。

今後、お客様がよりご満足頂けるよう精進させて頂きますので、今後もご利用頂けますと幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
心地よく滞在されたようでなによりでございます。
送迎バスでいつでも気軽にご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金以上の満足度を感じていただけるよう設備修繕やサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館従業員の対応により、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、グランイルミのチケット付きプランでいただいておりますので、イルミネーションを考えてお客様にご案内すべきでございます。
お客様への配慮がなかったと深く反省しております。
再度、教育・指導をおこないサービスの対応について改善をおこなってまいります。
恐れながら、またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館、従業員の対応が悪かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
当該従業員含めて当館全体として、接客・接遇の見直し、指導をしてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき。誠にありがとうございます。
フロント従業員の対応、部屋設備とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に従業員教育と設備修繕・改善をおこなってまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。