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伊東温泉 伊東園ホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.73
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.69
  • 食事3.58
宿泊年月
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172件中 61~80件表示

部屋3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 19:12:56

東京から格安で送迎バスが出ているのが助かりました。
設備は古いが、掃除が行き届いていて居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年02月24日 18:31:38

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
心地よく滞在されたようでなによりでございます。
送迎バスでいつでも気軽にご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで!1泊朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 21:28:35

値段的に妥当だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年02月15日 20:01:21

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金以上の満足度を感じていただけるよう設備修繕やサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シャボテン公園】入場券付1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 22:39:14

無料の洗濯機を利用させていただき助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年01月31日 19:22:40

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館では無料のコインランドリーを嬉しく思っていただけるお客様が多く、有料とはなりますが
一回分の洗剤販売もさせて頂いております。
大変お買い得ではありますのでよろしければご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスステイプラン!(1泊朝食【シック ローション(化粧水)】付)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

部屋3

B茶ーさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

B茶ーさん [50代/男性] 2019年12月21日 15:45:45

コスパ考えたら普通です。ふろ、トイレは臭いがダメです。根本的に除菌洗浄剤での隙間清掃が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年12月29日 17:47:58

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コスパの良さ、当館もそのコスパの良さが
伊東園グループの中でも秀でていると考えています。
お恥ずかしい話しながら、まだまだ完全体というわけでは無くより良く改善できるところはあると思います。トイレの臭いというのは気になるものかと存じます。今対策を色々考えている最中でございまして、まだ型にはまる対策が見いだせていないのも現実ではございます。
そんな時にお客様からの一言が解決につながっていることもございますので、
貴重なご意見を頂けて大変うれしく思います。
これからも精進してまいりますので、
伊東園ホテル別館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】蟹食べ放題プラン(1泊2食バイキング)
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙)】

部屋3

まちゃまろ0535さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

まちゃまろ0535さん [30代/女性] 2019年10月29日 16:34:13

家族五人での利用でした。部屋は大部屋でしたのでゆっくりと出来ました、備え付けの洗面所、お風呂がかび臭いのは残念でした。
温泉は系列店を湯巡りできたのは最高でした。
食事はバイキングで海の近くなのでお刺身など美味しかったです。万人受けのメニューでした。お肉などあると嬉しかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年10月29日 21:09:26

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯めぐり、バイキングとお楽しみいただけたようで幸いでございます。
洗面所、お風呂のカビ臭につきましては、対策、改善をおこなってまいります。
大変、失礼いたしました。
バイキング内容につきましても随時お客様のご意見を参考に検討してまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】1泊2食付きバイキングプラン さき楽
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

部屋3

スタイルキープさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

スタイルキープさん [60代/女性] 2019年10月15日 17:49:13

イルミネーションのチケットが、ついていたので、夕食時間を早い部にしてほしいと言いましたが、もう一杯で、入れ換え制だから、遅い部しか無理とのことで、せっかくのイルミネーションが、少ししか見れなかったです。他のホテルは入れ換え制ではなく随時空いたら入れてくれていたので、融通がきいて楽しめましたが、旅の一番最後の宿泊で、何か嫌な気分になりました。部屋も狭く、アメニティも、他よりうんと少なかったです。ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年10月28日 16:24:34

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館従業員の対応により、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、グランイルミのチケット付きプランでいただいておりますので、イルミネーションを考えてお客様にご案内すべきでございます。
お客様への配慮がなかったと深く反省しております。
再度、教育・指導をおこないサービスの対応について改善をおこなってまいります。
恐れながら、またのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】“グランイルミ”チケット付プラン(夕食・朝食付)
ご利用のお部屋
【洋室トリプル(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 01:04:24

とにかく安かったので、朝夕バイキングでお風呂もまあ。ただ、フロントの髪の長い中年の女の人が鍵の渡し方から説明まで、全てがぞんざいで驚きました。食事所の人や男のフロントの方はいい方ばかりでした。シャワーキャップとか、櫛とかフロント前じゃなく浴室に置いてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年08月02日 13:31:36

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館従業員の対応の悪さにつきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当該従業員には再度教育をいたします。
シャワーキャップ・櫛の貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただき検討してまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋3

anz064さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

anz064さん [60代/女性] 2019年07月23日 15:38:01

部屋を含め館内の老朽化が目立ちました。
値段を考えれば仕方ない?食事場所の入り口の狭さ、会議室っぽい味気なさが印象に残ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年07月23日 17:46:34

この度は、伊東園ホテル別館の田川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋、館内の老朽化につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
随時、設備の更新をしておりますが、追い付いておらずお客様にはご不便をおかけしてしまっております。
スピード感をもって館内設備の更新に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊東の海で夏を満喫♪】1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙・アウトバス)】

部屋3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 20:27:19

近くにお土産屋がなく残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年06月04日 17:05:07

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
付近にお土産屋さんがないとの事でご不便をおかけいたします。
当館、売店にもお土産を取り揃えておりますのでぜひ、ご利用くださいませ。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食アルコール飲み放題】スタンダード1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・アウトバス)】

部屋3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 17:55:14

値段が安いので無理なことは言いませんが、もう少しフロントの対応を考えた方が良い
新設感が無い。
伊東園 大仁には2回泊まったがフロントは気持ちよかった。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月31日 16:45:48

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館、フロント従業員の対応につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大仁ホテルなどを参考に改善してまいります。
厚顔ではございますが、またのご利用を当館従業員一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【伊豆の旅を贅沢に】金目鯛の煮付け付き!1泊2食バイキング&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 09:51:17

温泉があるからまだ良かったのですが、部屋のお風呂の壁は黒カビが広い範囲であったので、とても入る気分にはなれませんでした。トイレは、水漏れするのか、周りにバスタオルが敷かれてました。トイレのドアもギシギシいって気持ち悪かったです。お客を迎える姿勢に欠けてる気がしました。もういくことはないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月27日 20:31:55

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋内の風呂の黒カビ、トイレの水漏れにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
風呂の黒カビにつきましては、早急に改善してまいります。
トイレの水漏れにつきましては、順次補修工事をおこなっておりますが、お客様にご迷惑をお掛け致します。
貴重なご意見を頂戴させていただきます。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5月のフェア】静岡産美味鳥と牛・豚食べ放題フェア
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙・アウトバス)】

部屋3

よっしー0224さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

よっしー0224さん [40代/男性] 2019年05月01日 15:49:26

3月2日に会社の同僚と3人でレジャーで利用しました。
全体的に普通です。安いです。
私達は土日利用でしたが、平日なら新宿から無料送迎バスがあるようなのでより安く利用が可能らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月12日 13:59:53

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
安さだけではなく、お客様に快適に過ごせるサービスを提供できるよう精進してまいります。
無料送迎バスもぜひ、ご利用していただけると幸いでございます。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食アルコール飲み放題】スタンダード1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋3

お天気!さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

お天気!さん [50代/男性] 2019年05月01日 01:03:33

久しぶりに、外風呂、和室を満喫できました。
コンビニが近ければ言うことないのですが、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月12日 13:51:38

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
外風呂、和室とご満足いただけたようで幸いでございます。
コンビニに関しましては、ローソンが当館から徒歩2,3分圏内にございます。
よろしければ、次回お越しの際は、ご利用くださいませ。
またのご利用を当館、従業員お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスステイプラン(朝食・500円クオカード付)
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙・アウトバス)】

部屋3

catenacciosaiさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

catenacciosaiさん [30代/男性] 2019年04月30日 22:49:23

会社の上司たちと慰安できました。
風呂は熱すぎるし、他の客がうるさすぎてゆっくり浸かれませんでした。
また食事の時間が早すぎるし、食べ物もいっぺんに持っていってしまう人が多くて、満足に食べれませんでした。さらに、チューハイのお酒がだいぶ薄くて飲めたものじゃなく、食事に関しては大分やっつけな感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年05月12日 13:34:37

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の温度、料理補充につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、最低限の温度調整、料理補充を努めてまいります。
料理内容につきまして、随時改善を重ねてまいります。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3月料理フェア】すき焼き&海鮮鍋フェア
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙・アウトバス)】

部屋3

1125ひろくんさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

1125ひろくんさん [50代/男性] 2019年04月16日 14:19:42

価格的には満足です。朝食は品数が多く満足。不満ではないけど部屋についていた風呂は何?黴臭くてお化けが出そう!あと周期的に機械音がし、その度に目を覚ましてしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年04月18日 16:19:29

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足いただけたようで幸いございます。
部屋内の浴槽、騒音につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に改善を検討してまいります。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスステイプラン(朝食・500円クオカード付)
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙・アウトバス)】

部屋3

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 12:01:09

夕食の場所に行ったら、お料理が何もなく、補充を待ちました。食べ始めてからは潤滑に補充され美味しく頂けました。
アルコール類が飲み放題なのは、すごくいいです。
お風呂は、のんびり入ることができとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年01月31日 14:00:30

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキング時の料理提供に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
再度、切れ目のない料理提供を心がけるよう指導・教育してまいります。
飲み放題・大浴場につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋3

jippo saitoさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

jippo saitoさん [60代/男性] 2019年01月24日 08:18:07

古いですが本館よりは良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2019年01月31日 14:03:31

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備の古さにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
一層、古さを感じさせないホテル作りをしてまいります。
またのご利用を当館、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで!1泊朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【和室8畳(喫煙・アウトバス)】

部屋3

みかん73790547さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

みかん73790547さん [50代/女性] 2019年01月08日 09:55:16

近くにコンビニ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕食アルコール飲み放題】スタンダード1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【洋室トリプル(喫煙)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 21:46:12

食事なしの素泊まりプランで普通に快適に過ごすことはできました。しかし、ボイラーが故障したとのことで露天風呂に入れなかったことが残念です。値段が安いので、不満感はそれほどありませんが、お風呂だけはもっと楽しみたかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年09月23日 13:29:40

 この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ホテルの設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
改善させて頂き、露天風呂はご利用頂けます。
次回お越しの際は楽しんで頂ければ幸いと存じます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【スタンダード】チェックアウトは12時まで!1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙・アウトバス)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 22:35:01

5/2、3で宿泊。
駐車場のスペースが狭く
第3駐車場まであるが
場所が分かりにくい。

受付の男性の方が、指を舐めて
書類とお金を数えるので×

食事はバイキング。味普通です。
あまり期待しすぎてはダメ。
モノによっては塩辛いものもあったのが残念。
金目鯛の煮付けは美味しかった!

お風呂は夜12時まで。
朝は5時からです。
夜と朝で男女入れ替わります。
露天風呂?は覆われていて
空も見えない状態です。
露天風呂に、ネズミ?が出て
気持ちが悪かった。

部屋の流し台は清掃が行き届いておらず、髪の毛が残っていた。
備え付けシャンプーなども 使い掛けがそのまま置かれています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年09月21日 14:09:04

 この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
折角のご旅行の際に、大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの接客及び、清掃に関しまして、指導し改善に努めて参ります。
露天風呂に関しまして、早急に対応し、改善させて頂きました。
お客様にお気持ち良くお過ごし頂くためスタッフ一同、日々精進して参ります。
重複しますが、此度の件、誠に申し上げ御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆の旅を贅沢に】金目鯛の煮付け付き!1泊2食バイキング&飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプル(喫煙)】

172件中 61~80件表示

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