この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

お風呂についてご満足いただけましたようで、なによりでございます。

今後も、お客様に最大限ご満足頂けるよう、サービス向上に勤めさせて頂く所存でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、お待ちしております。

この度は、伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の江口がご返答をさせて頂きます。

サウナに関しては大変申し訳ございません。
現在故障中となっており、復旧のめどがたっておりません。

お客様に最大限ご満足頂けるよう、サービス向上に勤めさせて頂く所存でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、お待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂戴致しました事を、重ねて御礼申し上げます。
また、夕食では季節ごとに異なった料理フェアを実施しておりますので次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でご満足頂けたご様子で一同大変嬉しく思います。　別注料理は金目鯛の煮付け以外にも、鮑の踊り焼きや蟹味噌甲羅焼きなど様々な種類のものをご用意しておりますので、是非ご賞味頂けますと幸いでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を糧に一同精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
現在大浴場では女性用の化粧水などのご用意がございませんのでご宿泊の際はお持ち頂ければと思います。
　またお食事のお時間は延長を検討中でございますのでご了承下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊を満喫頂けた様で大変うれしく思います。
今後もサービス向上に向けて精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のお風呂をご満喫頂けた様で一同大変嬉しく思います。
しかしながら、快適にお休み頂ける環境を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後夏に向けても各部屋虫よけ対策を徹底して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、、誠にありがとうございました。
チェックインの際にご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフの案内を見直し、改善に努めて参る所存でございます。
またサウナに関しましても利用再開を検討中でございます。
次回お越しの機会がございましたら、是非『湯めぐり』をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天風呂付客室のお風呂は、循環ではございますが温泉でご用意をしております。
また、今回の料理フェアをお楽しみ頂けた様で一同大変嬉しく思います。
また、今回貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の特別客室をご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。
露天風呂客室までエレベーターが繋がっていないため、1階分階段をご利用頂くようになりますが、ご家族でゆったりとお過ごしいただけます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、折角のご旅行にも関わらずお楽しみ頂ける環境を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただいた期間、連泊のお客様が多くカラオケ・卓球共にご予約が一杯になってしまっておりました。
皆様が平等にご予約頂けるよう、改善策を検討して参る所存でございます。
また当館は町中に立地しているため景観は望めませんが、徒歩10分ほどで海まで出ることができます。次回お越しの際にはぜひお出かけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
バイキングに関しましてはなるべく地産地消ができるよう調理長と相談して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お食事時間に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。1部制の場合は、18：20～のご案内となっております。2部制からは申し訳ございませんが、混雑緩和の為に早いお時間からご案内させて頂いております。
　また、スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。一同大変嬉しく思います。お客様からのお言葉を糧に、これからも精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事をご満喫頂けた様で一同大変嬉しく思います。
夕食に関しましては、季節ごとに異なった料理フェアを実施しており、そちらが目玉となっております。次回ご宿泊の機会がございましてら、是非お試し頂けますと幸いでございます。
お部屋については順次復旧に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またスタッフ・館内施設に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましたことを、重ねて御礼申し上げます。
伊東3館では本館・松川館の温泉もお楽しみ頂ける「湯めぐり」も実施しておりますので、次回ご宿泊の際にご利用いただけますと幸いでございます。
　しかしながら、お部屋でお寛ぎ頂ける環境を提供できませんでした事を深くお詫び申し上げます。　今回頂戴致しましたご意見を施設スタッフと共有をし、今後の改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行をご家族様と共にお楽しみいただけた様で一同大変嬉しく思います。
また長期休みの際にもご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
建物の老朽化に関しましては、施設スタッフと共有をし順次改善に努めて参る所存でございます。
また、朝食バイキングをご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もサービス向上に向けてスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
館内の娯楽施設をご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。

このような有難いお言葉を頂戴し、大変喜ばしく、今後のサービス向上の糧となります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。またお部屋・バイキングに関しましてお褒めの言葉をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、温泉に関してご満足頂ける環境を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を施設スタッフと共有をし、今後のサービス向上に向けて精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸

この度は伊東園ホテル別館にご来館いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご満足頂ける環境を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館　岸