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伊東温泉 伊東園ホテル 別館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 伊東園ホテル 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.72
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.66
  • 食事3.56
宿泊年月
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334件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 19:02:36

部屋が広くてゆったり過ごせました。11時チェックアウトだったので朝風呂もゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年07月20日 15:00:33

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂戴致しました事を、重ねて御礼申し上げます。
また、夕食では季節ごとに異なった料理フェアを実施しておりますので次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル別館 岸

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊朝食付プラン(チェックアウトは11時まで!)
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

部屋5

Kazuosumiさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

Kazuosumiさん [70代/男性] 2022年10月23日 11:36:11

部屋が8畳2間と広く、清掃が行き届いていたので、大変満足した。
食事は宿泊費から見れば、妥当な内容ですが、本日のお勧めメニューのタンシチューはとても美味しく感じました。お寿司はもう少し種類があれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年11月21日 12:11:20

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フェア一押しの「タンシチュー」をお褒め頂きありがとうございます。
その他の料理につきましても、お客様のお声を料理長とともに改善を考慮していきたく存じます。

ご機会がございましたらご宿泊いただきますと幸いでございます。

部屋5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 15:43:41

お部屋・サービス・接客・お料理は、満足でした。
欲を言えば、入室した時に室内がサウナ状態でした。
予約時にチェックイン時間まで聞かれいたから、それに合わせて、エアコン入れておいて欲しかったです。

後は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年06月04日 12:49:05

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、客室・サービス・接客・食事に関しまして、ご満足頂き何よりでございます。
また、客室のエアコンに関しまして
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
早急に改善に努めて参ります。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆の旅を贅沢に】あわびの踊り焼き付き!1泊2食バイキング(飲み放題付き)プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室(禁煙・階段利用・二間)】

部屋5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 15:39:29

このお値段ですごく満足しました。
また伊東園グループの他のホテルも利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年04月03日 21:03:40

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、コストパフォーマンスについてご満足頂けた様で何よりでございます。
是非、当館含め伊東園ホテルズをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食アルコール飲み放題付】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙・アウトバス)】

部屋5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 15:01:51

いつも気軽に利用できるので助かっています。

バイキングの朝食は、会話が大きい方もいて、落ち着きませんでした。

勝手な希望ですが、ランチボックスに料理を詰めて部屋で食べられたらコロナ禍でもより安心だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2022年02月25日 13:43:12

いつも伊東園ホテル別館にご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関しまして、伊東園ホテル別館の木村がご返信させて頂きます。

この度は、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
レストランスタッフに注意をするよう促し、
お客様のご安心してお過ごしができます様気を付けていく所存でございます。

ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・アウトバス)】

部屋5

rahrさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

rahrさん [50代/男性] 2021年08月11日 17:58:56

老舗のホテルでしたので部屋は広かったですが古かったです。
別館以外の複数の温泉に入れて満足しております。
また機会があれは行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2021年09月08日 13:21:50

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく
伊東園ホテル別館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の木村がご返信させていただきます。

この度は、湯めぐりと客室にご満足頂き嬉しく存じます。
客室に関して少しづつではございますが、順次更新をさせて頂いている次第でございますので
客室面でもお客様が最大限ご満足して頂けるよう精進させて頂きます。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、お体にはご自愛くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスステイプラン(朝食・500円クオカード付)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 07:18:47

3泊しました。予約時は、空きがなく、別の部屋となっていたものを、3泊とも同じ部屋にしてくださいました。ありがとうございました。たすかりました。
ホテルの温泉はとてもよかったです。ただ、女性用のアメニティがなく男性用のみ、朝と夜と男女入れ替えのお風呂のアメニティも同じものでした。また、部屋でのみのドライヤーが昔からのタイプで風量も弱く、ブラシも昔のタイプでしたので、女性は使いづらいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2021年05月10日 18:22:45

この度は、伊東園ホテル別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

3泊4日のご宿泊にて、お客様のご要望にお応え出来ました事、嬉しく存じます。
温泉につきましても、お気に召していただき
嬉しく存じます。

大浴場のアメニティにつきまして、男性用のものしか置いておらず、申し訳ございません。
今後、女性のお客様も喜ばれるものがご提供できるよう努めて参ります。

ご機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。

この様な情勢でございますので、お体ご自愛下さいませ。

伊東園ホテル別館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは11時まで!1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 06:49:48

12月18日に、とまりました。熱海の母の老人ホームに行ったかえりに、とまりました。コロナカで、お客さんが、少なかったので、ホテルは大変だと思いました。食事は、良く、二人で、大部屋に泊れたので、大変満足しました。また行きたいと思います。ホテルの方頑張って下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年12月27日 14:16:52

この度は、数ある宿泊施設の中から他でもなく、伊東園ホテル別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂戴致しました口コミに関して、伊東園ホテル別館の佐藤がご返信をさせて頂きます。
お食事、お部屋に関してご満足して頂けたようで何よりでございます。
また、温かいお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
ミーティングの折にスタッフにありがたいお言葉を頂いた事をお話させて頂きます。
このような情勢が続いておりますので、体調を崩されませんよう、お体にはご自愛くださいませ。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11月・12月・1月グルメフェア】鮪の刺身と3種の鮪寿司フェア!!
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

部屋5

トラッキーvsつば九郎さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

トラッキーvsつば九郎さん [40代/男性] 2020年02月25日 10:10:03

ひとり利用で喫煙6畳プランでしたが、禁煙希望と記載したら禁煙部屋でしかも広い部屋でした。
ありがとうございます。
遮光カーテンはあるが、床の間にレースカーテン欲しいです。外から丸見え。
温泉は熱過ぎずのんびりできました。朝食は普通です。
伊東園さんは、ビジネス利用には有難い存在です。
1泊朝食プラン安いので、また再訪します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2020年02月29日 14:37:40

この度は、伊東園ホテル別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、できる範囲の中でお客様のご要望にお応えできるよう努めております。
外から丸見えとのことで大変失礼いたしました。
レースカーテンへの変更を検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで!1泊朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙・アウトバス)】

部屋5

さとけん9855さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

さとけん9855さん [60代/男性] 2018年11月16日 09:13:58

駐車場が ホテルの 近い場所に ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年11月17日 20:45:19

この度は、当館をご利用頂き、ありがとうございます。

駐車場の場所につきまして、ご足労をさせてしまい申し訳ございません。

またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】チェックアウトは12時まで!1泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・アウトバス)】

部屋5

ツンポン8772さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

ツンポン8772さん [50代/男性] 2018年08月29日 09:13:11

8/26-27に宿泊しました。夏休みのためか日曜日の夜でしたが結構な数の宿泊客がいました。部屋は和室禁煙の10畳で大変快適に過ごせました。食事は美味しい物と???な物の差があり、チョイス次第で楽しめます。バイキング形式なので量は申し分ありません。お酒が飲めないので、アルコール抜きのプランも用意していただきたかったです。
お風呂は快適です。露天風呂もあるのですが、男女入れ替え制のため、屋根がしっかりと設置されていてあまり露天という雰囲気ではありません。
部屋のトイレや風呂に年代を感じます。卓球台やゲームコーナーもあり、昭和感たっぷりの温泉ホテルです。街中にあるため、下層階の部屋では眺望は期待できません。
単独では経営が難しくなった旅館やホテルを買収して、グループで効率経営をしています。この価格で提供できるビジネスモデルとして勉強になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年09月23日 14:55:28

 この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また数々の貴重なご意見頂きまして、
今後のサービス改善にスタッフ一同に努めて参ります。
また、機会が御座いましたら是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー向け】伊東を満喫1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

部屋5

やっさんsさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

やっさんsさん [50代/男性] 2018年01月11日 19:52:32

今回初めて宿泊しました。和室特別室はかなり広くて良かったです。階段での段差がなければ、両親を連れて行きたいですが皆伝の段差がなければよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2018年01月12日 11:44:40

この度は当館をお選び頂きましたことを、心より、お礼申し上げます。
和室特別室はエレベーターがございませんので、大変ご不便をお掛け致しました。
特別室以外のフロアーはエレベーターがございますので、是非、ご検討下さいませ。
より一層、お客様にご満足頂ける場を目指し、精進に励まさせて頂きます。
お客様のまたのお出掛けを、スタッフ一同、心待ちにいたしております。
是非また、当館まで御足をお向け下さいますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室特別室(喫煙・階段利用)】

部屋5

温泉ハイクさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

温泉ハイクさん [60代/男性] 2016年02月08日 14:02:54

トイレには少し失望するが、全体的にはokである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日いつでも同一料金!アルコール飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室A(禁煙)】

部屋5

タッチ8852さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

タッチ8852さん [60代/男性] 2013年10月17日 21:34:45

広い部屋で、一人で泊まるのがもったいないくらいでした。お風呂もちょうど良い温度で、のんびりとくつろげました。当日は台風26号の影響で、停電が発生したため、5階の部屋からフロントまでは、真っ暗な階段を部屋の非常灯の明かりを頼りに、一歩一歩下りて行きました。貴重な体験でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
気軽に素泊まりプラン【コンビニ・ファミレス超近♪】
ご利用のお部屋
【和室B(喫煙・アウトバス)】

部屋5

サンバdeこうべさんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

サンバdeこうべさん [40代/男性] 2012年12月29日 23:08:02

 15日に宿泊しました。 値上げ後、初めての宿泊でしたが、バイキングの内容もグレードアップされていて満足いくものでした。
しいて言えば、朝の男風呂の露天風呂に続く通路が、砂利がムキ出しになっていて痛いです。
今回は、無理言って禁煙シングルにしていただき有り難うございました。また、宿泊したいと思わずにはいられない私でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【当館人気】お一人様大歓迎!バイキング&飲み放題で気ままに一人旅プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂無し)※「現金特価」】

部屋5

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 18:41:26

外観は古いですが、なかはそれなりに改修、手入れをされており、とくに部屋はキレイでした。
食事は、バイキングということもあってか、季節感はありません。空腹を満たすために食べると割り切った方がいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お一人様大歓迎!バイキング&飲み放題で気ままに一人旅プラン
和室6畳(風呂無し)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
お一人様大歓迎!バイキング&飲み放題で気ままに一人旅プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(風呂無し)】

部屋4

アマB.A.さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

アマB.A.さん [40代/男性] 2024年05月02日 13:21:54

伊東駅から商店街を通りながら行ける場所なので、子供も飽きずにホテルまでたどり着きました。
卓球・カラオケを1時間できたので子供たちは喜んでいました。
食事がバイキングなので、ホテルの朝食は残すことが多い子供達は、好きなものを食べられてよかったです。
ビンのコーヒー牛乳を見たこともたちが、すごい飲みたがっていましたが、すぐに売れ切れてしまい、飲めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2024年05月03日 17:14:42

この度は伊東園ホテル別館をご利用頂きまして誠ありがとうございます。

卓球、カラオケ、お食事など、御満足頂けました様で大変嬉しく思います。

自動販売機に関して、売り切れとなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

今後、商品の補充をいち早く取り扱い業者へお伝えし、売り切れの可能性を少しでも減らせるよう努めて参ります。

どうか今後ともご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

伊東園ホテル別館
渡辺

部屋4

オクチャン3800さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

オクチャン3800さん [40代/男性] 2024年01月12日 01:08:32

部屋は掃除が行き届き良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2024年01月13日 19:18:07

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃について、現在力を入れている部分でございまして、口コミを頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。

ありがとうございました。

今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、改善をしていく所存です。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル別館
江口

ご利用の宿泊プラン
【静岡県産地酒フェア開催中!】スタンダード1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙・アウトバス)】

部屋4

まさくん★昭和50年代さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

まさくん★昭和50年代さん [40代/男性] 2023年11月29日 14:39:33

翌日の平日が休みを取れたので11月23日(祝)に宿泊しました。(2年前は松川館を利用)
伊東園グループ宿泊者は 近くの源泉が異なる伊東園ホテル・松川館の温泉も楽しめるのが嬉しい。
到着後、早速2か所の温泉を楽しみました。
祝日の為、極端に混んでなく夕食のバイキングものんびり楽しむ事ができました。
食後の卓球も楽しめ、それから徒歩でいける所に竹を細工し中に照明が入った幻想的な「竹あかり」の
街道を散策。翌日は当館の温泉&松川館の温泉に入り、朝食後はカラオケ利用と満喫しました。

チェックインは相変わらず、長蛇の列。時間がかかりますね。
部屋に入ったら、1人分の布団・・・。1人分の帯とタオル。1人分のお茶受け。 うーん、間違えてる。
2か所の温泉に行ってる間に準備しなおしてくれました。
4名(子供2人)で8畳とやや狭さはありますが十分ですね。比較的綺麗にされていました。
乾燥時期だったので簡易加湿器2台持参。延長コードとUSB充電器は必須。
朝食は後半の時間にしたのですが、すぐに品切れで補充に追われていた感じでした。
それでも週末宿泊に比べ1万円位安く泊まれましたし、不運にも人数間違いのミスもすぐに対応して
いただきましたし、満足しています。すぐ近くにローソンやドラッグストアがありますよ。

翌日は、みかん狩り・城ケ崎海岸、シャボテン動物公園(カピバラ温泉)、グランイルミと2日間を
堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年12月03日 10:20:30

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の事前準備について、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

周辺地域のご観光やご散策などについてはご満足いただけました様で幸いです。

今後も、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し改善を致します。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。

伊東園ホテル別館
江口

部屋4

投稿者さんの 伊東温泉 伊東園ホテル 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:45:10

駅から少し遠いので、バスが出た後で徒歩でいきました。土日なので、子供連れが多くて、声が聞こえたりして、うるさかったです。振動も結構ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊東温泉 伊東園ホテル 別館 2023年11月19日 12:04:03

この度は伊東園ホテル別館にご宿泊頂きましてありがとうございます。

この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

駅からの送迎バスですが、時間が決まっておりますので、確認してもらえると幸いです。

また、お部屋での騒音に関しましてお客様送りお寛ぎ頂ける環境をおつくり出来ず大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見を施設スタッフと共有をし、今後の改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル別館 石谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)】

334件中 1~20件表示

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