部屋2
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 22:06:53
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食事は文句なく美味しかったです。
全般的に説明不足を感じました。
○おもてなしとして記載があったウェルカムドリンクの提供がなく、部屋の冷蔵庫にリンゴジュースがあるので自由に飲んでください、とのこと。
○部屋が寒かったが、備え付けのエアコンのスイッチに翌日気づいた。
○せっかくの料理の説明ももう少しして欲しかった。
古い施設を工夫されているので、防音が弱いです。廊下の話し声、5階のお風呂の水の排出音が聞こえました。
必要最低限の接客と説明不足は違うと思います。
値段を抑えている分、少ない人員で対応されているのでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形牛しゃぶしゃぶプラン・リブロース100g】3つの源泉かけ流し貸切風呂と手づくりできたて料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋2
ユンクルさんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
- ユンクルさん [30代/男性] 2012年10月21日 22:09:04
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食事が美味しかった。地元なんで芋煮は何回も食べてたけどこんなに美味いものだと初めて知った。他の食事もとても美味しかった。貸し切り温泉も3つもあって予約なしで入れて手軽で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や 2012年11月23日 10:28:58
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この度は珠玉やをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館で芋煮の美味しさに気付かれたようですが、地元の方に喜んで頂けた事は私共にとって大変大きな自信となります。
これからもお客様お一人お一人にご満足頂けるよう研鑽を積んで参る所存です。
またお越し頂ければ、当館で地元の味を再発見できるかもしれません。
是非折を見てお越し頂きたく思います。
ご利用並びにご投稿ありがとうございました。
予約係:長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 特選!山形牛サーロインステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【8畳禁煙和室】
部屋3
投稿者さんの 湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や のクチコミ
食事がとっても美味く、大満足でした。でもお風呂が3つで全て貸し切りなので気兼ねはしないですむのですが、入ろうとしていたお風呂に1人の客が1時間以上は入っており、イライラしながら待っていたが結局出てこず、入れなかったお風呂があった。別に宿の責任ではないし、個人のモラルの問題ですが…。他は大変満足だっただけにすごくガッカリさせられた。
【ご利用の宿泊プラン】
全室禁煙和室8畳
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この度のご利用誠にありがとうございました。
ご希望の貸し切り風呂に入る事が出来なかった事に関しては、大変申し訳なく思っております。
当館の貸し切り風呂は予約不要で、人数、時間の制限も設けておりません。
但し、なるべくお風呂の回転を良くするよう、入浴以外に要する時間短縮すべく脱衣室にはドライヤーを置いておりません。※お部屋にございます。
また入浴後お風呂入口の「入浴中」の札を返し忘れる方も、稀にいらっしゃいますので、時々見回りも致しております。
今後は他にも待っている方がいるかもしれない事を、案内書などで呼びかける方法を検討したいと思います。
貸し切り風呂に関しては、決まった時間に確実に入れるよう、予約制にするお宿さんも多いと思われますが、時間に縛られず入れるものまた魅力があると思っております。
どちらのスタイルがご自身に合っているか、お客様それぞれでお選び頂きたく思います。