たまちゃん0106様
この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお部屋や一階にございます居酒屋「ちんぼーら」もご満足頂けた様子で、私共も大変嬉しく思います。
ベッドに関しましてはご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
今後に向けた大変貴重なご意見として参考にさせていただきたく、担当の者へも共有し改善を図ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。