バット64様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉は私共の何よりの励みでございます。
当館は昨年7月にリニューアルオープンし、今まで以上にお客様にご満足頂ける施設づくりを目指し日々努力しております。
今回ご宿泊頂きました「さき楽60」プランをはじめ、90日前までのご予約でお得にご宿泊頂ける「さき楽90」プランなどお得なプランもご用意しております。
ご朝食にはご満足頂けましたでしょうか。当館のご朝食は約40種類の和洋食メニューをバイキングスタイルでご用意しております。季節ごとに違ったメニューもご用意しておりますので、こちらもご堪能いただけると嬉しく思います。
また是非バット64様のご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は昨年７月にリニューアルオープンし、ロビーもお部屋も明るく開放的な空間となりました。
施設上の問題もあり大浴場やサウナを完備することは難しい状況でございます。
当館は全客室１６２室のうち１５４室がオーシャンビュー客室、オーシャンビューバス
付きとなっております。オーシャンビューバス付きのお部屋で沖縄の海を眺めながらリラックスしていただけると幸いです。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービス作りに努めて参ります。
またお会いできる事を心より楽しみにしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足してお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は昨年7月にリニューアルオープンし、ロビーもお部屋も明るく開放的な空間となりました。また、ホテルの目の前には天然ビーチが広がり、ロビーから5秒でいけるほど間近にございます。気軽にビーチに足を運ぶことができ、海水浴をしてアクティブに遊ぶのはもちろん、のんびりと波風にあたりながら浜辺をお散歩したりと、様々な楽しみ方がございます。
お部屋につきましては、全客室162室のうち154室はオーシャンビュー客室で、特にバスルームは人気のバスビューとなっております。エメラルドグリーンの海を眺めながら、ごゆっくりと癒しのバスタイムをお過ごしいただけます。
是非また、沖縄ステイを楽しみにお越しくださいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。しかしながら、マリンアクティビティでのスタッフの対応につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。お客様皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるようなホテル作りを目指してスタッフの再教育に努めて参りたいと思います。
お部屋につきましては、当館は昨年7月にリニューアルオープンし、ロビーもお部屋も明るく開放的な空間となりました。全客室162室のうち154室はオーシャンビュー客室となっており、特にバスルームは人気のビューバスで、沖縄の海を眺めながら癒しのバスタイムをお楽しみいただけます。
ホテルの施設につきまして、清掃の行き届いていない箇所がありましたこと大変申し訳ございません。いつでもどこでも綺麗な常態を保てるよう、清掃スタッフと清掃方法について改め、改善して参りたいと思います。
今回お食事無しのプランをお選びいただきましたが、当館にはご朝食・ご夕食もお楽しみいただけます。ホテルの最上階のレストランでは、沖縄の海を眺めながら好きなものを好きなだけ食べられるバイキング形式となっており、浜辺の居酒屋ちんぼーらでは、波の音をBGMにビーチに沈みゆくサンセットを眺めながら、ワイワイとお過ごしいただくことができますので、次回いらっしゃった際にはお食事もお楽しみいただけますと幸いでございます。
是非またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お食事やお部屋をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
当館は、ロビーから5秒で行けるほど間近に天然ビーチが広がります。天然ビーチでは、ご家族皆さまでアクティブに遊ぶのはもちろん、ご夫婦で浜辺をお散歩など、様々な楽しみ方がございます。
しかしながら、エアコンや景観の件で残念な思いをされたこと、大変心苦しく思います。ホテルの設備上すぐに改善とはいきませんが、従業員一同話し合い、検討して参りたいと思います。
今回ご朝食付きプランをお選びいただきましたが、お口にあったようで何よりでございます。ご朝食会場は白を基調とした店内で清潔感あふれる空間となっております。ホテルの最上階からエメラルドグリーンの海を臨みながら、地元の新鮮素材を使用したお料理をご堪能いただけますので、是非また次回いらっしゃった際にも、ご朝食をご利用いただけますと幸いでございます。また是非当ホテルにてお会い出来ます事を、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、何よりでございます。
当館は目の前に天然ビーチが広がり、ロビーから5秒でいけるほど間近にございます。気軽にビーチに足を運ぶことができ、海水浴をしてアクティブに遊んだり、のんびりと波風にあたりながら浜辺をお散歩したりと、沖縄の自然をお楽しみいただけます。
朝食会場での雰囲気につきましては、お客様一人ひとりに快適にお過ごしいただける雰囲気作りができるよう、スタッフ一同改善策を考えて参りたいと思います。
今回ご朝食付プランをお選びいただきましたが、ホテルでのレストランではご夕食もお楽しみいただけます。沖縄の海に沈む赤い夕日をバックに、沖縄の定番料理や人気の和洋食など、色とりどりの多彩なお料理をご用意しておりますので、次回いらっしゃった際には是非ご利用くださいませ。是非また、当館にてお会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお帰り間もないお忙しい中、ご感想をご投稿いただきありがとうございます。
リニューアルした当館でお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら客室でのおタバコの臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様をお迎えする前に清掃係りにより客室の状態を隅々までチェックいたしております。ですが禁煙の客室にも関わらずおタバコの臭いがいたしましたこと大変心苦しく思います。目に見える部分に限らず、細部まで行き届いたおもてなしを心がけお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
今回は、朝食付きプランをお選びいただきましたが、お食事もお楽しみいただけましたでしょうか。沖縄の青い海を眺めながら約50種類の和洋食料理をご堪能いただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てアツアツのお料理もお召し上がりいただけます。次回いらっしゃった際にも、ご朝食をご利用いただけたら幸いでございます。
是非また、お会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館から眺める喜瀬ビーチの景観や、お食事を楽しんでいただけたご様子でうれしく思います。当館は、大浴場の設備はございませんが、天然ビーチまでロビーから5秒で行けるほど海が近く、お部屋にいながら波音や海風を存分に身近に感じていただけます。
ご夕食でございますが、季節や仕入れ状況、また時間帯などでも内容を変えてご用意いたしております。写真は一例でございます。楽しみになさっていた、お寿司を召し上がれなかったとの事、大変心苦しく思います。申し訳ございません。
ですが、種類と味を喜んでいただけたご様子で、嬉しいコメントをいただきまして、ありがとうございます。ディナーバイキングは40種類以上の和洋食や沖縄定番のメニューをご用意いたしております。出来立てアツアツをお召し上がりいただける、ライブキッチンでは目の前でシェフが腕を振るっております。こちらもお楽しみ頂けましたでしょうか。
是非また、沖縄へ観光や海を楽しみにお越しくださいませ。
あおちゃん0209様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、更にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お部屋の設備や備品について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。設備につきましてはすぐに改善は難しいところがございますが、今後の参考にさせていただきます。
今回は、朝食付きのプランをお選びでしたがお食事もお楽しみいただけましたでしょうか。朝食バイキングは海を臨みながら約50種類の和洋食料理を愉しんでいただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てのお料理もお召し上がりいただけます。ぜひ次回いらっしゃった際にも、ご朝食もご堪能いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフについて喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。いつでも喜んで頂けるサービス・接客を心がけ今後も笑顔でお迎えしたいと思います。

当館162室中154室はオーシャンビューのお部屋で部屋に居ながら波音が聞こえ、リラックスしてお過ごしいただけます。特に最上階9階のお部屋から見渡す景色は美しいエメラルドグリーンの海を一望できると、ご好評いただいております。

今回はお食事無しのプランをお選びいただきましたが、朝食バイキング付もございます。
最上階から海を臨みながら、季節ごとに旬の食材を使った和洋食メニュー約50種類をお愉しみいただけます。オープンキッチンもあり、目の前でシェフが作った出来立てのお料理もお召し上がりいただけます。
次回お越しいただけた際には、ぜひご朝食もご堪能いただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

tok5048様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地やスタッフについて喜んで頂けたご様子で、大変嬉しく思います。これからも、皆様に喜んで頂けるサービスを心がけ「愛されるホテル」を目指して精進して参ります。
飲食店についてもコメントをありがとうございます。周辺にはコンビニや居酒屋があり、館内にも居酒屋「ちんぼーら」がございます。今回、ご利用いただけましたでしょうか。居酒屋「ちんぼーら」は新鮮な海の幸、島野菜、沖縄郷土料理などバラエティー豊かなメニューをご用意いたしております。4月～10月の期間は浜辺テラスでBBQディナーも愉しんでいただけます。またお越しの際は、こちらも海と共に楽しんで頂けましたら幸いでございます。
tok5048様とまたお会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
駐車場は現在1泊500円の駐車場料金を頂いております。ですが、3泊目からは無料でございます。3泊以上のご宿泊でしたら、駐車場料金最大1000円と、サービスさせていただいております。ごゆっくり沖縄へ滞在される際には是非ご利用くださいませ。
当館は、ロビーから5秒で天然のビーチに出ることが出来るほど海が近いのも特徴でございます。チェックイン前、チェックアウト後もビーチやプールを楽しんでいただくことも出来、1階にシャワー室、地下1階に更衣室をご用意しております。
また、館内に沖縄銘菓や伝統工芸品、リゾートウェアなどバラエティ豊かな商品を取り揃えたスーベニアショップがあり、ご宿泊のお客様に割引券を差し上げるプランもございますのでお得なお買い物もお楽しみ下さいませ。
是非また、お会いできる事を、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をお褒めいただき、当館1階レストラン『ちんぼーら』のお料理をご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。1階にございます、浜辺の居酒屋『ちんぼーら』は近海で採れた新鮮な魚介類や地元で採れた食材で作った沖縄郷土料理をはじめ、煮物・焼き物・揚げ物・お刺身・お寿司・麺類などを豊富にご用意いたしております。4月～10月の期間は、浜辺のデッキテラスや目の前に広がるビーチでＢＢＱを楽しんで頂く事も出来ます。海で遊べるシーズンにお越しの際は、昼は海でマリンスポーツや海水浴を楽しんでいただいて、夕日を眺めながら浜辺でＢＢＱと、一日中海を楽しんで頂くのもオススメです。また、お会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事など喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。
朝食バイキングは和洋食メニュー約50種類をご用意しております。季節ごとの旬の食材を使用してご提供しております。
コメントを頂きましたが当館は、美ら海水族館の前売りチケットをフロントにて販売いたしております。この度は、当館でご購入いただきありがとうございました。美ら海水族館は当館からは約60分ほどの距離にありますが、水族館までの道程も海沿いですので、心地よいドライブになったのではないでしょうか。
当ホテルは、ICが近くにあり、空港・南部・中部・北部へとアクセスが良いので沖縄観光を満喫いただけるかと思います。ロビーから5秒で行ける天然ビーチがあり、お部屋からも波の音をBGMにお過ごしいただけます。また沖縄にお越しの際も是非当館にご宿泊いただき、沖縄を満喫いただけたらと思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはリニューアルをし、更に開放的・明るくなったとお褒めの言葉を多数いただいております。
お子様たちはアクアパークで楽しんでいただけたようで、今回のご旅行がおくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
これからも、お手軽な料金で気持ちのこもったサービスをお届けする「お得感のあるホテル」を目指していきたいと考えております。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お詫びするとともに丁寧なご感想,貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
いただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
今後とも、ご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、リニューアル工事のためご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

ヤンバルクイナに会えたのはとてもラッキーな事でございます。
辺戸岬の大きなヤンバルクイナもご覧になりましたでしょうか。展望台になっているので景色がとてもきれいです！！
ぜひ次回沖縄にお越しの際に、展望台にも上ってみてください（＾＾）
当ホテルはアクセスの便利な場所にあり、沖縄でもビーチがこんなに近いホテルは少ないので、次回も沖縄にお越しの際にはかねひで喜瀬ビーチパレスを宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動のプランをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。

この度はご家族皆様、ご友人とご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
当ホテルならではの個性を活かした気持ちのこもったサービスをお届けする「お得感のあるホテル」を目指していきたいと考えております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。