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ＯＫＩＮＡＷＡ ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＲＥＳＯＲＴ ＥＸＥＳ ＩＳＨＩＧＡＫＩ（エグゼス石垣）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-08-05 17:24:01
4.0
投稿日：2019-07-02 17:24:18
ＯＫＩＮＡＷＡ ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＲＥＳＯＲＴ ＥＸＥＳ ＩＳＨＩＧＡＫＩ（エグゼス石垣）（沖縄県）
3.0
投稿日：2019-07-02 17:23:00
5.0
投稿日：2019-04-01 17:12:09
3.0
投稿日：2018-10-17 18:01:52
総合3
rmhsmatsuさんの ＯＫＩＮＡＷＡ ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＲＥＳＯＲＴ ＥＸＥＳ ＩＳＨＩＧＡＫＩ（エグゼス石垣） のクチコミ
写真に出ているプールのライトアップをお願いしたところ、やっていないとの事でした。更に、WEBページを見せたところ撮影用ですねと言われました。他が良かっただけに非常に残念な対応でした。
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rmhsmatsu様
この度は、大変失礼な対応をしてしまいました。申し訳ございません。お詫び申し上げます。現在、プールライトは故障し付かない状態の為、ナイトプール開催に向けて準備しております。水に浮く光るLEDボール等を用意し、少しでも皆様に楽しんで頂ける雰囲気作りを目指しております。
次回は良くなったねと思って頂けますように、スタッフと一緒に努力してまいります。また、こちらにお越しの際にはご宿泊頂ければと思っております。貴重なお言葉ありがとうございました。
沖縄エグゼス石垣島 統括支配人 井上泰史