初めて宿泊しましたが素晴らしかったです。同行した母は「高いんでしょう？」と言っていましたので値段は言えませんでした。（笑） 特に対応して下さったスタッフには頭が下がる位親切にして頂きました。部屋の風呂も広くシャワールームも有りましたので、夏プールに入る方には便利だと思います。この次は3000円の朝食、しかも500円のサービス券付き！を是非味わってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

こちらのホテルにお世話になって７～８回めになります。今回は初めてお友達を連れて行きました。いつも利用しているため、「お帰りなさいませ」と歓迎してくださり、お部屋もグレードアップしていただき、お友達も感激していました。スタッフさんたちの対応、朝食・昼食・夕食は申し分なく、こちらのホテル以外は考えられないほどです。食事は、わざわざ昼食を食べにホテルに戻ろうと思えるほど気に入っています。また、スタッフの方が、こちらの趣味や前にお話ししたことなどを覚えてくださっていて、会話が温かく、スタッフの方々にお会いすることも旅の一つの目的となっているほどです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

結婚記念日の石垣島旅行で宿泊しました。ディナーの時間にホテルから記念日のお祝いとしてトロピカルフロートと記念写真のプレゼントを頂きました。素敵な思い出がを頂き、ありがとうございました。また石垣島に旅行に来たら、お世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

スタッフの皆様の心配り 感動でした 買って来たマンゴ素敵に盛り付けしていただき有り難うございました。又先日は、与那国島に釣りに行く途中台風で、石垣島に足止めをされ急な 予約にもかかわらず部屋を用意して下さり空港で、足止めしてる事を話すとチェックインも早めて下さり料金も台風料金で…おもてなしの心意気感動と感謝の気持ちでいっぱいです おかげで ゆっくりする事が出来与那国島で釣りを堪能しています 有り難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

今回２度目のリピーターです。
軽井沢倶楽部石垣島から名前が変ったのでサービスが変ったのかと不安もありましたが
相変わらず気持ちよく過ごすことが出来ました。
地下にあった売店も１階に移動して明るくなってました。
入り口に仕切りが出来たせいか少し圧迫感を感じたのは残念なところでした。

年に一度の家族旅行で利用させて頂いてます。
大人ばかりの家族旅行なのでスケジュールを合わせて旅行する事が大変なのですが
全員一致でまたこちらのホテルがいい！と利用させて頂きました。

去年、買ってきたパイナップルをカットする為にフロントにナイフを借りようとお頼みしたらホテル側でカットして部屋まで持ってきて頂きました。
今回は最初からナイフを借りず、「カットをお願いします」とお頼みしたのですが夜も遅い時間だったので「担当がおりませんでしたので、不恰好になってしまいました。申し訳ありません」と部屋に持ってきて頂きました。
確かに前回ほど綺麗に盛り付けてありませんでしたが、その盛り付けには一生懸命さが伝わり、正直にお詫びをして頂いた方に感動いたしました。
こちらこそご無理を言ったのにありがとうございました。

宿泊客のどんな要望にも答えてくださろうとする気持ちが感じられるホテルでした。
時間外の喫茶にも対応してくださりゆっくりとリフレッシュが出来ました。
従業員のひとりひとりから優しい気持ちの伝わるホテルです。
また来年も利用させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

レストランで頂いたランチ　石垣牛ハンバーグは絶品でした！
友人にもとても好評で紹介した甲斐がありました。

宿泊年月

2013年04月

全てにおいて、最高でした。

次は、水着を持参したいです。

宿泊年月

2013年04月

３月９日に娘の誕生日記念で親子三代でお邪魔させてもらいました。
大騒ぎをする娘たちにもやさしく対応していただきありがとうございました。
ゆったりとした間取りのお部屋、ベランダの外には高台から見下ろせる広々とした海の景色
そして沈む太陽！
またお邪魔させてもらいます。
次回は外のデッキで食事をしたいです。
楽しみにしています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

軽井沢倶楽部以来、いつもながら行き届いたサービスには感心します。めったに石垣島を訪れる機会はないのですが、訪れた際には必ず宿泊するお宿です。ベランダで、星を見ながらのお風呂は最高でした。ただ注意が1点。大浴場も含めて浴室のドアの下隅が尖っており、少々危ない気がします。施設改修の折に、各所のより一層のバリアフリー化とともに、改善されるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

リニューアル工事中の「訳あり」プラン利用しました。工事は思っていたより大がかりで、ホテル内施設の利用はあまりできませんでしたが、お部屋とスタッフの皆さんの対応だけで十分満足いく、気持ちいい滞在となりました。特にスタッフの皆さんのさりげない気遣いと笑顔、ちょっとした会話に大変癒されました。同行した母親も大変喜んでました。

以下、気になった点をあげておきます

お部屋はゆったりとして素敵ですが、少々ガタがきてる箇所もありました。
塗装のはがれ、部屋内の扉がうまく閉まらない、など。そういったところが気になる方は築浅のホテルにされる方がいいかもしれません。

大浴場の掃除で気になる箇所があったようです（母談）。工事の影響かもしれません。

朝食バイキングは大変美味しかったです。連泊特典も嬉しいサプライズでした。
リニューアルされた施設を楽しみに、また必ず伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

12/25～29までお世話になりました。
以前、初めての１人旅の際に、スタッフの方（Ｔさん）に大変よくしていただき、
それがとても感動的だったので、今回は主人も連れて行きました。

これまで主人は、旅行とか石垣島とか、そういったものに全く興味を示さず、
私が一人旅をするのも嫌がっていたのですが、
今回の旅行で「石垣島」と「かりゆし倶楽部」に本気でハマってしまったようです♪

今回かりゆし倶楽部に宿泊して感動したことベスト５をあげると……
１位　スタッフＴさんが８か月前に訪れた私のことをすぐに思い出してくださったこと。
２位　帰宅したら、すぐにホテルから心のこもったお手紙が届いていたこと。
３位　帰りにホテルを出てから空港に着くまで、最後までお気遣いいただいたこと。
４位　お掃除スタッフの方まで笑顔で話しかけてくださったこと。
５位　お料理が美味しすぎて、朝も夜も毎回お世話になったこと。

１つだけ残念だったのは、いつも困ったときはＴさんに頼っていたので、
外からホテルに相談の電話をしたときに、違うスタッフの方が出て、
こちらが求めていた回答と外れたそっけない対応をされてしまったことです。

でも、それ以外は満点なので、３月に結婚前の友人を連れて再度宿泊したいと
思っています。また、５月連休には鳩間島音楽祭というものに行ってみたいので、
その時もホテルにお世話になる予定です。

私にとって、この「かりゆし倶楽部ホテル石垣島」が大きな想い出の一つとなって、
都会に戻ってからの生活までも潤してくれています。

ホテルのスタッフの方々、本当にありがとうございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

７月２５日～２７日に宿泊しました。今回、残念であったのは、いつも受付にいた女性の方が退職をされていたことでした。行く度に『おかえりなさい』と言ってくださったことを忘れません。旅は一期一会のところがありますがこのホテルは、自分の家に帰ってきたような感覚でした。それと外出から帰って来た時に名前を言わなくても部屋の鍵を渡されたことには非常に感銘を受けました。これは教育もさることながら職員一人一人のモチベ－ションが高い証と思います。今後も持続していただきたいと思います。それと料理に関して、非常に満足しました。朝食のバリエ－ションも良かったです。フレンチト－スト(黒糖バ－ジョン)は絶品です。また、食べたいです。夕食で食べた料理も美味しかったです。部屋には露天風呂もあり、夜も朝も入っていました。満天の星空を見ながら風呂に浸かるのは、言葉には言い表すことができないくらい最高の気分でした。また来年も宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

台風後の荒れた天気での滞在でしたが、ゆっくり過ごせました。
お部屋をアップグレードして頂き本当に嬉しかったです。
市街まで20分の立地を不便だと思う方もいらっしゃいますが、
街から離れたこちらのホテルの夜はすごく静かで非日常を味わえました。
天気のいい日にまた星を見にうかがいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

石垣島に滞在するときは、たいてい利用をさせていただいております。今回もおかげさまで、家族４人、ゆっくりと、楽しむことができました。これもスタッフ様のご配慮のおかげです。いつも、癒されます。非常にありがたい気持ちです。　※石垣島は今回で20回目くらいになりますが、ここ数年はここを選んでしまうのは、家族も私も居心地がよいのが理由です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

石垣島マラソンに出場するため夫婦で３泊４日の滞在でした。外観、良いじゃないですか～。コンパクトながらなかなかゴージャスです。そして丁寧なレセプションへ。
そもそもこのホテル、スタッフが素晴らしい。接客スタイルに人それぞれ好みのパターンがあるとは思うけれど自分にはハマりました。何よりもベストを尽くそうと言う気持ちが伝わって来るのとその方法が画一的じゃないのが素晴らしい。
一つエピソードを紹介すると…。それはマラソンレース当日、朝食を昼食に振り替えて早めの出発だったにも関わらず「頑張って下さい！」とデコレートされた包みを二つ。包みを開けてみると、アクエリ！タオル！そしてそして手書きのメッセージ付きのバナナ！どれも必需品じゃないですか～！ドシャ降りの雨で不安なところを励まされました。おかげで二人とも無事完走！そこへ「お疲れ様でした！」とカメラを携えたホテルスタッフ。訳の分からないうちに「はい、ポーズ！」。えっわざわざ会場まで？とこんな感じ。
さてさてホテル施設に戻ります。外観、ロビーのイメージの通り、南欧風の客室エントランス、オープンエアの外回廊が客室を束ねます。客室は…さすが全室セミスウィート、ひ・広い！もう一軒家のリビングです。使いやすい部屋備え付けのバス以外にもサウナ・大浴場と風呂は万全。そして部屋のテラスからは東海岸の大パノラマが！高台からなのでまた格別です。設備・アメニティでの-1は使用可能なキャビネット周りのコンセントが少ない事と、水はねを気にしないといけないシャワーブース。
最後は食事について。和洋＋地の物の豊富なラインナップのビュッフェにもかかわらず、最終日はこれに加えて「少し趣向を変えますね。」と本格的な和のお重を持って来てくれました。勿論、並んでいるお料理もどれも満足の行くレベル。特にその場で焼いてくれるオムレットコーナーのフレンチトーストは絶品。
こうしてあっと言う間の４日間を終え、後ろ髪引かれる思いでチェックアウト。そうそう、帰り際に手渡された１枚の写真。あのゴール前でのスナップでした。家に帰りついて子供たちがその写真を見て一言。「何だか幸せそうだね～。」
そうなんです。何より「幸せな一時」を頂戴しました。
ホテルスタッフの皆さん。本当にありがとう。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

スタッフの方の対応がとてもよく大変満足のバカンスを過ごすことができました。
朝食も大変おいしく、２日目は別メニューで対応してくれて大変満足でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

昨年宿泊した時のデータを反映したサービスをしてもらえたことが嬉しかった。
食事も高水準でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

軽井沢倶楽部は初めての宿泊でした。空港からホテルまでの道順を聞くため電話したら、臨時シャトルバスを出してくれるということで、もうこの時点でお客様への対応は完璧だと確信しました。
案の定チェックイン時、観光先を心配して下さり（翌日から雨予報）、また石垣島の魅力を教えていただいたりスタッフの方々の親切さと親しみやすさが伝わりました。朝食も美味しく帰って体重を計ったら２kg増えていました。またディナーでもスタッフ個人の特別な泡盛をご馳走になり、美味しかったのでしっかりお土産を買って帰りました。大変お世話になり有難うございました。次回もご使用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

今回新婚旅行で利用しました。
特別に部屋をアップグレードしていただき、大変快適に過ごすことができました。
また、ホテルで夕食をいただきましたが、スペシャルドリンクのサービスをいただき非常に感激しました。
従業員の方々に私たちが新婚旅行だということが伝えられているようで、様々な従業員の方からお祝いの言葉をいただきました。本当にありがとうございました。

気になった点を挙げるとすると、テラスにデザートのショーケースがあるのですが、蛍光灯の灯りにどうしても虫が寄ってくるようです。虫が寄りにくい蛍光灯もあるようですので、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。
また、私たちの宿泊した部屋には、どうやらヤモリが住んでいるようでした。ベッドルームに「ヤモリが出ることがあります。」と案内がありましたので、珍しくはないのでしょうが、その案内を見る前にヤモリを見つけてしまうと、非常にビックリしてしまうので、先に一言いただけると良かったです。

石垣島に旅行の際には、ぜひまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

まず、口コミ通りのスタッフの対応の良さに大満足です。
沖縄本島、離島とイロイロなホテルを使ってきましたが、上位に
ランクインすることは間違いないです。
今回とっても安いプランでとまれたのが申し訳なく感じるほどでした。
朝食も評判通り！！！フレンチトースト絶品でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月