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キャッスルイン小牧 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.01
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.04
  • 食事4.21

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おやじ0357さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

おやじ0357さん [50代/男性] 2015-01-04 09:32:32

2年前に利用したので また利用させて頂きました!814号 部屋に入ってガッカリ 入口近くの壁紙ボロボロトイレとバスタブに髪の毛 窓の枠はほこりだらけでした 4泊が凄く損した気分で一杯でした。お得なカップルプランだから汚ない部屋なのですか?
それともスタッフの教育ですか?
2年前は凄く気分が良かったから今回も利用させて貰ったのに!
お金を返して欲しい気分でした!
ちなみに私の予約が複雑で追加を2回して4泊になりました その時のスタッフの対応は丁寧で気分が良かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
キャッスルイン小牧 2015-01-04 20:06:54

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同、今一度お部屋の確認を徹底し、2度とご迷惑をお掛けしないよう改善して参ります。
また機会ございましたらキャッスルイン小牧をご利用下さいますよう、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け【早割・早得28日】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】