楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

キャッスルイン小牧 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

キャッスルイン小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.93
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

194件中 81~100件表示

総合3

うぽきち7733さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

うぽきち7733さん [50代/男性] 2017年12月22日 16:21:35

駅からのアクセスはちょっと不便を感じますが、結果駅前よりも食事をするところは選択肢があったかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
キャッスルイン小牧 2017年12月23日 05:10:14

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
飲食店に関しまして、フロント前にホテル周辺の飲食店マップもご用意しております。
また、当館2階に新鮮酒場「天手鼓舞」がございます。
ご利用いただければ、幸いです。
またお近くにお越しの際は是非キャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 21:37:49

男風呂のお湯の温度が低かった。女風呂は熱いくらいだったそうです。
宿泊客は、ビジネスマンや現場作業員の方がほとんどで中高年の夫婦が何組かいました。
夕食は愛知名物づくしの定食で50代の私たち夫婦には十分でした、朝食もパンと和食のバイキングで良かったと思います。
大浴場のお湯の温度が低かったことだけがマイナスポイントですがその他は満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
キャッスルイン小牧 2017年10月28日 02:15:30

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
温浴設備に関しまして、ご不快にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様に見直しを実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サラリーマンレジャーおすすめ】夕食付宿泊プラン【定食】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 17:57:41

二階の居酒屋が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
キャッスルイン小牧 2017年10月28日 02:17:36

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館2階、新鮮酒場 天手鼓舞では、お酒のお供からお食事までいろいろとご用意しております。
頂いたお言葉を励みに、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう一層努力してまいります。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごし下さいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得14日】【大浴場付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 17:56:18

二階の居酒屋が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
キャッスルイン小牧 2017年10月28日 02:17:51

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館2階、新鮮酒場 天手鼓舞では、お酒のお供からお食事までいろいろとご用意しております。
頂いたお言葉を励みに、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう一層努力してまいります。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごし下さいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け素泊りプラン【早割・早得14日】【大浴場付き】【朝食無し】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 20:13:06

部屋の中のソファーがあまりにも汚くて唖然としてしまいました。荷物を置くのも躊躇するぐらいです。その他は特に不満ありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
キャッスルイン小牧 2017年08月26日 04:14:36

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ソファーに関しまして、ご不快にさせてしまった事、申し訳ございません。
今後、この様な事が無い様に見直しを実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2名様以上利用で大特価【朝食バイキング】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

総合3

シャーザグさんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

シャーザグさん [50代/男性] 2017年07月19日 17:55:46

近くにコンビニがあり、便利でした。
標準的なビジネスホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
キャッスルイン小牧 2017年07月22日 04:12:35

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非キャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF【当館人気】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 17:27:08

今回は2回目の利用でした。

良かった点
・大浴場
・生ビール無料券
・朝食

残念だった点
・便器とバスタブに毛が残っていたこと。水を流せば流れるレベルのものだったので、ちょっと残念でした。

フロントや居酒屋の方々のサービスは最高でした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
キャッスルイン小牧 2017年07月01日 00:45:39

この度は、キャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の件、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様に清掃の担当者と協議し、見直しを実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 18:08:28

部屋風呂のシャワーの温度が急に変わったりと調整困難。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
キャッスルイン小牧 2017年06月24日 03:45:04

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
設備等に関しては、今後の課題として協議してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7日】7日前に予約して得しちゃおう!!【大浴場利用可能】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 17:28:22

梅雨時に洗濯機故障続きは辛い。買い替え時では?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
キャッスルイン小牧 2017年06月24日 03:46:08

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
設備等に関しては、今後の課題として協議してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7日】7日前に予約して得しちゃおう!!【大浴場利用可能】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 08:16:53

二階の居酒屋で宴会の為、宿泊しました。
メニューの豊富さに加え味もそこそこ美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
キャッスルイン小牧 2017年05月27日 03:41:29

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
日頃のお疲れは取れましたでしょうか。
ホテル2F居酒屋天手鼓舞では、
お酒のお供からお食事までいろいろご用意しております。
頂いたお言葉を励みに、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう一層努力してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 08:14:54

快適に宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
キャッスルイン小牧 2017年05月27日 03:39:17

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いです。
また機会ございましたらキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 08:14:08

二階の居酒屋のメニューが豊富で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
キャッスルイン小牧 2017年05月27日 03:41:46

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
日頃のお疲れは取れましたでしょうか。
ホテル2F居酒屋天手鼓舞では、
お酒のお供からお食事までいろいろご用意しております。
頂いたお言葉を励みに、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう一層努力してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 08:13:04

快適に宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
キャッスルイン小牧 2017年05月27日 03:39:27

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いです。
また機会ございましたらキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 08:08:47

年1回の宿泊ですが、二階に居酒屋があり酔った状態でも部屋に帰れるのがいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
キャッスルイン小牧 2017年05月27日 03:42:00

この度はキャッスルイン小牧をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
日頃のお疲れは取れましたでしょうか。
ホテル2F居酒屋天手鼓舞では、
お酒のお供からお食事までいろいろご用意しております。
頂いたお言葉を励みに、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう一層努力してまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 22:29:25

ネット速度遅すぎ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
キャッスルイン小牧 2017年05月20日 04:11:31

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ネットの件、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
フロントにて、無線LANの貸し出しも行っておりますが、
今後、この様な事が無い様に設備の改善を見直し、実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け【早割・早得28日】シングルルーム【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 22:17:08

朝食のおかずが毎日毎週同じ変わる事が無い為、長期出張者はキツイ!
せめて週替わり希望!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
キャッスルイン小牧 2017年05月20日 04:13:57

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食の件、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様に朝食の担当者と協議し、見直しを実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け【早割・早得28日】シングルルーム【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 22:09:43

洗濯機・乾燥機故障 早く直して欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
キャッスルイン小牧 2017年05月20日 04:08:34

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ランドリーの件、大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無い様に設備の改善を早急に見直し、実施してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け【早割・早得28日】シングルルーム【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 23:53:32

テレビの反応が悪い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
キャッスルイン小牧 2017年04月27日 20:13:58

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

テレビの反応が悪かったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
使用しやすいものに変えていけるように検討してまいります。

これに懲りず、機会ございましたらまたキャッスルイン小牧でお過ごし下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 23:12:39

部屋のお風呂が汚いところがあった
大浴場はまあまあよかった
温泉じゃないけどお湯きれいだった
ビール券一人1枚もらえた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
キャッスルイン小牧 2017年03月23日 23:00:24

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂で汚れている箇所があったとの事、ご不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ清掃後の確認をしっかりするよう指導してまいります。
大浴場をお楽しみ頂けましたようで、日頃のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ返信でポイント10倍】スタンダードプラン【朝食バイキング】【大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

総合3

投稿者さんの キャッスルイン小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 21:03:29

出張ではじめて利用しました。
少々年季の入った施設ですが、価格的としては、近隣施設と比較して、妥当と思います。
一点困ったのが、エレベータ前が喫煙所になっていたので、待っている間、喫煙者がいるともろ匂いがたちこめるので最悪です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
キャッスルイン小牧 2017年02月25日 03:20:53

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ロビーの分煙スペースに関しまして、ご指摘をありがとうございます。
ご不快な気分をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。
消臭設備を設置しておりますが、
この様な事が無い様に設備等のメンテナンスをしっかり行い、対策を考えて対応致してまいります。
皆さまに快適にお過ごしできるよう、精進してまいります。
これに懲りず、お近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネスマン向け【QUOカード1,000円付きプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

194件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ