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山中温泉 白鷺湯たわらや クチコミ・感想・情報

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山中温泉 白鷺湯たわらやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.16
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.49
  • 食事4.53

総合5

貴サマさんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ

貴サマさん [40代/男性] 2012-07-26 15:14:45

静かな角部屋にしていただきありがとうございました。確かに施設は年季が入っていますが、綺麗に手入れされており、トイレも新しいものが使われていたり、ペーパータオルが設置してあったり不便さは感じませんでした。部屋からの川の眺めは癒されました。お風呂の泉質も良く、アメニティも充実してました。BGMに山中節が流れていて、なんとも心地よい入浴タイムでした。お世話して下さった仲居さんの接待もいい感じでした。両親も喜んでいました。ただ、帰りに見送りが無かったのは少し残念でした。フロントに3人のスタッフがいるのに、車の鍵を渡されて、てっきり玄関まで出てくると思ったらそれっきりで。他にお客さんもおらず、暇そうなのに。フロントからほんの数メートルのことなのに。お金がかかる訳でもなし。サービスとはそういうものでは?内容が良かった分、最後に残念でした。また来たいと話していたのですが。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
山中温泉 白鷺湯たわらや 2012-07-29 10:56:27

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。ご満足をいただきましたのに大切なお出かけの際のお見送りに不手際があり、本当に申し訳ございませんでした。いただきました大変貴重なご意見を生かし早速スタッフミーティングをさせて頂きました。改善し、お客様に最後までお楽しみいただけますよう努めて参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

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貴サマさん
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