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4.0
投稿日：2021-12-25 20:20:38
5.0
投稿日：2017-10-14 23:44:56
5.0
投稿日：2010-06-25 20:44:06
5.0
投稿日：2010-02-28 18:57:03
総合4
n1438さんの 山中温泉 白鷺湯たわらや のクチコミ
旅サラダで紹介されて20年、ロビーからの素晴らしい景観と接客は予想以上でした。しかし設備は古さは否めません。部屋の温水蛇口は調子が悪いし、窓側の縁側の照明はツイッチ付けても明るくならないことが頻発してました。清掃はしっかりしていて、生花の生け花には驚きました。コロナ対策のためか、ロビーの一部を食事処にしてあり、広々としてテーブルの間隔はかなりとってありました。問題は浴室です。着替えの洗面室は換気がされていましたが、浴室の換気ができてなくてサウナのような空間になってました。温泉の温度もかなり熱く感じてゆっくり浸かれませんでした。スタッフが時々温泉の温度と換気ができているか確認すべきですね。翌朝お風呂が入れ替わっていて、もう一つの浴室は換気が出来ており、温泉の温度も暑すぎずゆっくり浸かれました。食事は地元の蟹ではありませんがとて美味しかったし、スタッフの対応も素晴らしかったです。今回指摘しました７０３号室の設備の改善はご意見用紙に記入しておきました。次回は暑くなる前に利用したいと思います。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備および大浴場に不備があり大変申し訳ございませんでした。
当館のアンケートをいただいた当日に修理致しました。
また大浴場についても温度管理や見回りの頻度を増やすなど、体制を改めてお客様が快適に温泉を楽しめるよう改善してまいります。
お食事やスタッフの接客については、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。