前回のご予定の際、お部屋をご用意できませんで申し訳ございませんでした。改めてご予約いただきましてお礼申し上げます。
　
　クチコミからは『スタッフの笑顔が印象的でした』とお褒めいただきまして、とても嬉しく存じます。お越しいただくお客様には、渋滞の中、お越しいただくお客様、お仕事を終えられてお戻りになられるお客様等様々でございます。そんなお客様に明るくご挨拶し、少しでも気持ちよくご滞在いただきたい思いでスタッフ一丸となって接遇しております。
　このような評価をより多くのお客様から頂戴できますようスタッフ一同邁進して参ります。

　次のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

いつもホテルnanvan焼津をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂けて、安心致しました。

これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　甲賀

　いつもホテルnanvan焼津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

　お食事では、ご夕食に『マグロの握り』をお召し上がりいただき、朝食では、『マグロの漬け』『黒はんぺん』『焼津まんま』…かつおの花削りをご飯にふりかけてお好みでお醤油を調整し、更には温泉たまごと一緒にお召し上がり等焼津ならではのふりかけご飯。ご存知かと存じますが。ただし、温泉卵は、週に３～４回位のお献立になりますので、お楽しみいただければと存じます。次にご利用いただきました際にも『大満足』のお言葉をいただけますようスタッフ一同、邁進して参りたく存じます。

フロント　小柳

この度は数あるホテルの中でホテルnanvan焼津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の「今までのホテルで最高と言っても過言では無い」と、大変励みになるお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

朝食の漬けマグロ、私もお気に入りなのでお客様にご堪能いただき安心致しました。

これからもお客様のご期待に沿ったサービスと笑顔でみなさまをお迎えできるよう心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　甲賀

　この度はホテルnanvan焼津を.ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、早々にクチコミをお送りいただきまして重ねてお礼申し上げます。

　クチコミでは、客室係りの接遇までお褒めいただきました。客室係りにとりましてとても励みとなるかと存じます。ありがとうございます。

　そしてお寿司、お刺身につきましては、当ホテルnanvanの親会社であります、船元『福一漁業』直営の福一焼津流通センターより、仕入れましたものでございます。ご堪能いただけたようで何よりでございます。朝食のマグロの漬けにおきましても親会社の福一より仕入れましたマグロを提供させていただいております。

　清掃時間のご案内につきまして、不十分でご迷惑をお掛け致しました。今後このような事無きようご案内に細心の注意を持ってご案内していきたく存じます。

　ホテルを応援して頂いたメッセージとても心に残りました。更にご満足いただけるように接遇の向上に努めて参ります。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

　いつもホテルｎanvan焼津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変、貴重なご意見、アドバイスを頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

　週末は、お陰様で多くのお客様でご利用いただいておりまして、朝食の予想混雑時間を作成しご案内させていただいておりますが、十分でなく申し訳ございません。レイアウト含め、お客様に快適にご利用いただけますよう、常に考えていきたく存じます。アドバイスを頂きましてありがとうございました。今後とも、お気づきの点はご指摘いただければ、幸いでございます。

　次にご利用いただきました際にも「良いです♪」と評価をいただけますようスタッフ一同、邁進して参りたく存じます。

　ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

いつもホテルnanvan焼津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿の「お気に入りの宿のひとつ」とのお言葉、大変感激致しました。

今後ともご宿泊されるすべてのお客様に気持ち良くお休み頂けるようなホテルづくりに努めてまいりますので、次回焼津にお越しの際にもお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はクチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

フロント　永田

　いつもホテルnanvan焼津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は、テンピュールのベッドをお試しいただき、ご感想までお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。私も、テンピュールベッド導入に際し、ネットで、調査しましたところ、多くの腰痛の方が興味を持っていることを知りました。ご使用に際し、『Zero-Gポジション』とはお母さんのお腹にいる胎児の姿勢とも言われる理想の睡眠姿勢とのこと。テンピュール社の宣伝文句とは言え、何となく良いイメージが連想されます。実際に私もnanvan浜名湖店に出張の際、使用させていただきましたが、慣れなかったせいか、寝起き時、Zero-G姿勢ではなかった為か、何となくフワットした軽い気持ちになりました。もう少し体験してみたいと思いました。
　また、ＴＶをみる際にもこちらのポジションでご覧いただり等、使い方も多様にお使いいただけます。よろしければ、次回ご利用の際にはテンピュールベッドプランにてご利用いただければと存じます。
　そして購入もお考えとの事でしたので、耐用年数につきましてご案内させていただきます。マットの「へたり」に対するメーカー保証は15年とのこと。これからもメーカーの自信が伺えます。何か私、テンピュール社のまわしものみたいです。
クチコミお送りいただきましてありがとうございます。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳
　　

この度はホテルnanvan焼津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご投稿より、サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、「誰にでも自信をもっておススメできる」とのお言葉まで頂き、とても嬉しく存じます。

今後とも快適にお過ごし頂けるホテルづくりを心掛けて参りますので、またぜひお越しくださいませ。お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

フロント　永田

この度はホテルnanvan焼津をご利用頂き誠にありがとうございます。

非常に強い台風の中での外出、大変難儀だったと存じます。そんな中、無事にご帰宅されたようで安心致しました。

ご投稿より、「また宿泊したい」「素晴らしい」とのもったいないお言葉、とても感激致しました。すべてのお客様にそう感じて頂けるよう今後も精進して参りますので、またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　永田

いつもホテルnanvan焼津をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食をご堪能いただけたようで、何よりでございます。
ご家族での思い出をまた一つ、当ホテルでお作りいただけたら、私どももたいへん嬉しく思います。
今後も、お客様に安心・快適をご提供出来ます様、心掛けてまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　甲賀

この度はホテルnanvan焼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
「また、訪れたいホテルのひとつ」とのお言葉大変うれしく思います。

今後、更にご満足していただける接客ができるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　片山

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
リフレッシュルームをお気に召していただけて、私共も大変嬉しく思います。
「こんなグッズがあれば…」という女性スタッフのアイデアから生まれた客室でございます。
今後とも何かご要望などございましたら、ぜひ教えていただけましたら、幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食用にご用意しております、親会社「福一」直送のお寿司も大変ご好評でございます。
機会がございましたら、ぜひご賞味いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度はホテルnanvan焼津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食や朝食、そしてスタッフについてたいへんなお褒めの言葉を頂戴し、とても光栄に存じます。今後とも、お客様に快適にお寛ぎ頂けるような空間づくりを心掛けて参りますので、ぜひこちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　永田

この度はホテルnanvan焼津をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿通り、私どもホテルは船元福一漁業を親会社のホテルでございまして、朝食・夕食でマグロや黒はんぺんなどを提供してございます。なかでも”特選なんばん丼”が大変お客様よりご好評を頂いておりますので、ぜひこちらにお立ち寄りの際はご注文くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　永田

この度はホテルnanvan焼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿にございます朝食のマグロの漬けは親会社であります船元福一から直送されたものでございまして、お気に召して頂き大変光栄に存じます。また、こちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　永田

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
靴を脱いでお過ごしいただける‘リフレッシュルーム’は完成以来、多くのお客様から大変ご好評いただいております。
当初は女性のお客様のご支持が大変多かったのですが、最近では男性のお客様やお子様連れのお客様からも大変喜ばれているお部屋でございます。
マッサージグッズもご用意してございますので、一日のお疲れを癒していただけるかと存じます。
次回のご予約をぜひお待ちしております。

フロント　小林

いつもホテルnanvanをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
シチューは冬限定のメニューとしておりますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね。
nanvanの朝食をいっぱい食べてお仕事頑張ってください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　甲賀

いつもホテルnanvan焼津をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　松井