いつもホテルＮＡＮＶＡＮをご利用頂きまして誠に有難うございます。

前回は加湿器のご用意ができなかったようでご迷惑をお掛け致しました。
加湿器・空気清浄機の数を以前より増やしたため、今回はご利用頂けたと存じます。
お母様にもご満足頂けたとのことで、安心いたしました。
女性用のシングルルームでございますが、6月より美顔器（ナノケア）がセットされたレディースルームの販売が始まります。
ぜひ女性の皆様にご利用頂ければと思います。

　次のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　フロント　小林

　この度はホテルＮＡＮＶＡＮ焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、色々とコメント、ご評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
　イスに付きましてはお二人様でご利用いただく際には補助イスをセットさせていただいておりますが、徹底できておりませんで大変、申し訳ございませんでした。以降徹底して参ります。失礼致しました。
　ご飲食店に付きましては、居酒屋さんは徒歩では大変かと存じますが、ＰＭ１０時までは手前共ホテル車両にて送迎サービスをさせていただいておりますのでご活用下さいまして焼津の美味しい処にてご堪能いただきたく存じます。
　アメニティーにつきましてはユニット内にリンスインシャンプーとボディーソープをご用意させていただいております。今後、リンスインシャンプーにつきましては考えていきたく存じますので現在はご容赦いただきたく存じます。
　その他、特筆いただきましてありがとうございました。

　今後ともより多くのお客様からご満足いただけますよう邁進して参りたく存じます。多くのコメントを頂戴致しましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　昨年来、手前共をごひいきに下さいまして誠にありがとうございます。

　また、お褒めのお言葉をいただきましたコメントまで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
　以前、ご利用いただきましたお客様には、利用履歴を参考にお部屋の確認等させていただいておりますが、今回のご利用に際しご希望に添えましたこと手前共と致しましても何よりでございます。
余談でございますが、５年前のオープン当初は喫煙ルームからお部屋がふさがって参りましたが、最近は禁煙ルームからふさがっております。こんな状況からも分煙化が進んでいるのかと存じます。
　今後もご予約いただきました際に、禁煙ルームがふさがっていた場合には、禁煙希望とご連絡下されば、キャンセルが発生した際には禁煙ルームに振り替えさせていただきたく存じますのでお願い申し上げます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　毎年、手前共ホテルＮＡＮＶＡＮ焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

　また、クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
駐車いただく際に、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。第二駐車場合わせて１１０台駐車可能でございますが、第一駐車場が満車となりますと１００メートル程、離れた第二駐車場にご案内させていただいております。申し訳ございませんでした。また、大型バスも手前共が指定させていただきます駐車場に可能でございますが、ご不便をお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

　今後とも、お客様のご期待に添えるホテルを目指し邁進して参りたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　この度はホテルＮＡＮＶＡＮ焼津をご利用下さいまして誠に有難うございました。

　また、過分なお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
このようなお言葉を更に多くのお客様から頂戴できますよう邁進して参りたく存じます。

　今、駿河湾では桜海老漁が解禁され、同時にしらす漁も可能となりました。美味しいものが多くお召し上がりいただける季節でございます。どうぞ、お越しいただきたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　いつもホテルＮＡＮＶＡＮ焼津をご利用頂きまして誠に有難うございます。

　ご夕食サービスに付きましては、月曜日から金曜日の内、水曜日のホテル特製カレー以外は客室でも、ゆっくりとお召し上がりいただけるようフロントでのテイクアウトサービスとさせていただいております。このサービスがかえって煩わしくなってしまったようです。失礼致しました。
ただ、お陰様で、ラウンジでお仲間の方とお召し上がりいただいたり、客室でゆっくりとお召し上がりいただいたりと、それぞれお客様方の利用勝手が好評でございまして、このようなサービスで継続させていただく予定でございます。
将来、メニュー変更等でラウンジでのご提供が増えるやも知れませんが、その際にはご容赦いただきたく存じます。

　女性スタッフへの温かいメッセージはフロントマンに取りまして何よりの励みのお言葉でございます。男性スタッフに取りましてもご評価を賜れますよう精進して参りたく存じます。
ありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　

　この度はホテルNANVAN焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

　また、ご投稿いただきまして、更には手前共の特筆まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場は手前共にはございませんが、ユニットバスにおきましてある程度の広さを確保させていただいておりまして、充分ではございませんが、フロントでサービスさせていただいております入浴剤と合わせて、ごゆっくりと一日のお疲れをお癒しいただきたく存じます。
靴磨きに付きましてはフロントにてサービスさせていただいております。ご足労いただきますが、フロントにてお持ちいただければ幸いでございます。

　ご夕食に付きましては２月１日よりスタートさせていただきました『トラ（寅）イ１００』が現在、大変好評でございます。お食事数は限定３０食と変わりございませんが内容をバージョンアップして、そしてお飲み物を発泡酒、ミネラル等合わせて７０本をご用意しサービスさせていただいております。
是非、次回もお越しの際にはご利用いただきたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　いつも当ホテルNANVAN焼津を、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

　また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
只今、月曜～金曜日におきまして、鉄火丼、キハダマグロの握り、カレーを１７時から３０食限定でご用意させていただいております。
２月１日～は既存のメニューに、海鮮丼、海鮮の握りを加え、そして２１時までの間で発泡酒、チュウハイ等７０本を合わせて１００名のお客様にサービスさせていただきますよう準備をさせていただいております。
向後、ご期待下さいませ。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

前回に引き続き当ホテルNANVAN焼津をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
　
　また、手前共が特筆すべき多くの点をご紹介いただき且つご評価まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。
　
　お部屋につきましては、手間共と致しまして、早めにご到着なされたお客様には出来る限り、早めにご提供させていただきまして、お部屋にて、ごゆっくりおくつろぎいただいております。
ただ、前日ご利用のお客様のチェックアウト状況等で全ての皆様まで対応が出来かねる事もございますのでご容赦いただきたく存じます。

　ご夕食につきましては地域柄、近隣で美味しい鮮魚を提供して下さるお店にご案内、ご送迎をさせていただいております。飲食されるお客様には大変、好評をいただいておりますので、次回、お越しいただいた際にも是非、ご活用下さればと存じます。
　ご朝食に付きましても、皆様から色々なご意見を頂戴致しまして現在に至っておりますが、今後ともお客様のご要望に少しでも応える事が出来ますようスタッフ全員で考えご提供していきたく存じます。

　そして前回のご利用から、変わりました点はミニライブラリコーナーを設けまして、コミックス・書籍約７００冊程度をご用意させていただきました。女性のお客様用にもご覧いただきたく少女コミックスも揃えさせていただきました。お時間がございました際にはご覧下さいませ。

　次回、こちらへお越しの際にも是非当ホテルNANVANにお越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

　

　いつも当ホテルＮＡＮＶＡＮをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

　また、当ホテルにとりまして何よりのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたプランは、お客様からのご要望を参考にプランアップさせていただきました。
これからもお客様のご要望にお応えできますようお客様の視点を忘れる事無く取り組んでいく所存でございます。
是非、今後ともお気付きの点がございましたらご指摘下されば幸いでございます。

　ご投稿下さいましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

この度はホテルNANVAN焼津をご利用下さいまして誠に有難うございました。

また、ご評価を賜りましたコメントまで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
マグロ丼をお召し上がりいただけましたのは何よりでございます。月・木曜日にはマグロ丼（南マグロの鉄火丼）水曜日にはNANVAN特製カレー、そして火・金曜日にはキハダマグロの握りと曜日毎に１７時から３０食限定でご提供させていただいております。こちらは手前共親会社でございます船元の福一漁業から量販部の福一焼津流通センターから取り寄せさせていただいております。お客様から現在、大変反響がございまして続けていきたいと考えております。

靴磨き・消臭剤に付きましては現在、フロントにてサービスをさせていただいておりますのでよろしければご利用くださいませ。

髭剃りに付きましても貴重なご意見とさせていただきまして検討して参りたく存じます。ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

この度はお誕生日の大事なお日にちに、ホテルNANVAN焼津をご利用下さいまして誠に有難うございました。

岡部町には緑茶の生産地との事で玉露の里がございます。また、道路を挟んで世界の昆虫館も有りご家族連れのお客様にも好評を博しております。
そして２年に一度開催の無形文化財であります朝比奈大龍生花火大会がございます。１０月の週末に開催され来年度の開催予定でございます。見ごたえがございますので是非ご覧いただきたく存じます。

朝食におきましてコーヒーメーカーの速度が遅くご不便をお掛けいたしました。このコーヒーメーカーは１杯づつ、コーヒーのひき粉をむらして抽出する仕組みとなっておりまして、お待たせしてしまいました。速度の改善は出来かねますので、次のコーヒーメーカーには速度を考慮し、美味しいコーヒーをご提供できるようなコーヒーメーカーを選定したく存じます。ご意見を賜りましてありがとうございました。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食つきましては、月替わりで曜日毎に変わるようスタッフで相談して献立を検討させていただいております。
皆様のお声を踏まえながらお客様にお喜びいただけるよう参考にさせて頂きたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　小林

この度はホテルnanvanをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

ただ椅子の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
お怪我等ございませんでしたでしょうか。
早速椅子の交換をいたしましたが、今後とも客室の点検を念入りに致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

フロント　小林

この度は、当ホテルNANVANをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
又、ご投稿頂きお褒めのお言葉もで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

またお気付きな点がございましたらご指摘下さい。
スタッフ一同次回の御来館心よりお待ちしております。

フロント　田中

いつも当ホテルＮＡＮＶＡＮをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、ご評価を賜りましたご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
このようなご評価を今後共、継続できますよう手前共と致しましても最善を尽くして参りたく存じます。

お気付きの点はご指摘いただければ幸いでございます。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人

いつも当ホテルＮＡＮＶＡＮをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、コメントをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

朝食に付きましてはオープン当初は焼き立てパンと２種類のソフトドリンク、挽きたてのコーヒーからスタートさせていただきまして現在の内容に至っております。

種類に付きましては一日の始まりにあたりまして、これが、あればフレッシュにスタートしていただけるだろうとの思いでご用意させていただいておりますが、月に一度のメニュー編成ミーティングにおきまして更にお喜びいただけます内容にスタッフ一同で考えていきたく存じます。

お気付きの点、アドバイスをいただければ幸いでございます。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、コメントと共にご評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きました、お寿司でございますが、現在、大変好評を博させていただいておりまして月・木曜日には福一特製の鉄火丼を、火・金曜日にも福一特製、キハダマグロの握り８ヶと水曜日にはカレーを何れも１７時から先着で３０名様のお客様へサービスさせていただいております。
次回、お越しいただきました際にもよろしければお召し上がりいただきたく存じます。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　松井

この度は当ホテルＮＡＮＶＡＮをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

御夕食処に付きましては、ここ焼津にお越しいただきましたからには是非、新鮮な海産物、特にはマグロ、カツオを美味しく安価でお召し上がりいただきたく存じます。

そして、生のさくら海老、生しらす等こちらでしかお召し上がりいただけないものもございますので是非、ご賞味いただきたく存じます。

こちらへお越しの際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お買い物でも当親会社の焼津流通センターにてご購入いただきましてお礼申し上げます。
こちらでは特にミナミマグロを得意としております。マグロのお土産をお考えの際には是非、ご用命下さいませ。ありがとうございました。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人

この度はホテルＮＡＮＶＡＮをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

また、コメントと共にご評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

最近では月曜日から金曜日におきまして１７時から先着３０名様に南マグロの鉄火丼、キハダマグロのお寿司、水曜日にはＮＡＮＶＡＮ特製カレーが大変、好評をいただいております。
よろしければ、ご賞味いただきたく存じます。

次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人