この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時にご不快な対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。業務に追われていたかと存じますが、お客様の仰せの通りお客様に集中し接遇しなければならないところであります。大変、落ち着かなかった様子で重ねてお詫び申し上げます。ただ、ロビー・ソファーでのお客様のご利用に付きましては私の目が行き届かなかった管理責任でございます。改めましてお詫び申し上げます。共有スペースに付きましてはお客様に置かれましても節度あるご利用であるようお願いしていきたく存じます。またスタッフの対応に付きまして貴重なご指摘をいただきましたので、今後滞在していただくお客様全般に快適にお過ごしいただけるようスタッフのスキルを上げて行きたく存じます。ご指摘をいただきましてお礼申し上げます。次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。混み合っている中のご利用で行き届かなかった点、多々あったかと存じますがご利用いただきまして、ありがとうございました。今回、初めてゴールデンウイークの受け入れで反省点多々ございました。この経験を元にお客様への接遇を高める事が出来ればと存じます。また是非こちらへお越しの際は当ホテルをごりよう頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また過分なお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルではチェックイン時お代金をいただきましてCS放送無料、共用コーナーのIPフォンにおいては国内固定電話通話無料、駐車場代金無料等数々のサービスを含めさせていただいております。どうぞご利用勝手よろしくお使い下さいませ。駐車場は平面駐車場でゆったりしており、マイクロバスの利用も可能でございます。また焼津駅間を中心に送迎サービスも実施させていただいております。合わせてご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。私共スタッフはお客様に気持よくご滞在いただけるように且つビジネスホテルから１ランク上のサービスがご提供できるようにと気持ちを一つにして日々接遇させていただいております。ご夕食につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。予めご予約をいただけますと本マグロの握り（８貫９８０円）ビン長マグロの握り（８巻５８０円）鉄火丼（３８０円）とご予算＠７００と＠１，１００の定食弁当のご用意もございます。よろしければ、手前共本社（福一漁業）直送の握りは如何でしょうか。是非、ご用命いただければと存じます。次のご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。建設に際しコンセプトと致しましてよりよい居心地・環境空間を考え、炭埋を施しました。それに関連しまして館内に炭のオブジェを配置させていただきました。より一層の効果をと期待致しました。喫煙スペースに付きましては、現在、対策を検討中でございますので、ご容赦いただきたく存じます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。スタッフ一同次のご来館を心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。手前共は焼津ＩＣすぐ近くに位置しておりますが、ＪＲ焼津駅から徒歩では距離がございまして送迎サービスをさせていただいております。静岡駅から焼津駅まで１３分でございます。静岡駅からお電話いただければ、お待ちいただかないかと存じますのでどうぞご活用下さいませ。また焼津の旬なところをお召し上がりたいお客様には夕食会場への送迎などもさせていただいておりますので合わせてご利用下さいませ。スタッフ一同お客様の次のお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また過分なお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。お言葉の中にもいただいておりましたが、ベッドの仕様から炭埋等とお体を癒していただきたいとのコンセプトからスタートしましたホテル作りでございます。このようなお言葉を頂戴しますと大変嬉しく有り難く存じます。今後も常にお客様にお喜びいただけるホテル作りを目指してまいりますのでお気付きの点は、ご意見をいただきたく存じます。シャンプーにつきましては私共スタッフが色々と試したものでありますが、今後の貴重なご意見として賜らせていただきたく存じます。ありがとうございます。お客様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。お車では焼津ＩＣすぐ近くに位置しておりましてビジネスにも観光の拠点、中継としても色々とお使いいただけると存じます。また、焼津の新鮮な海産物をお酒と共にお召し上がりたい場合は送迎サービスも有りますのでご活用下さいませ。朝食については、焼きたてパンを中心に挽きたてコーヒー等ソフトドリンクの他、数量に限りがございますが、生野菜、茹で卵、お粥等内容には変更ございますがご用意しておりますので朝のご出発の活力源にしていただければと存じます。スタッフ一同お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。昨年１０月２５にオープン致しまして早６ヶ月が経過致しました。スタッフ一同、オープン時の気持ちを忘れる事無く、またお客様から気持ち良くお使いいただけるようにと常日頃、業務を行っております。「お帰りなさいませ」「行ってらっしゃいませ」の気持ちを大事に受け入れさせていただいております。何かお気付きの点ございましたらお申しついただければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また過分なお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。お部屋の特長としましてコンセントを多く用意させていただきましたのでホテルにて執務をなされるお客様には使い勝手よろしいかと存じます。またＩＴコーナー（共用部分）にはプリンターを設置させていただいておりますのでご自由にお使い下さいませ。またＩＰフォンをご用意させていただいております。国内固定電話への通話は無料でございますので合わせてご活用下さいませ。スタッフ一同お客様の次のご来館を心よりお待ち申し挙げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ベッドについてのご意見を賜りましたが、通常の枕『パイマー羽根枕（ポリエチレンパイプと弾力性あるフェザーとの一体型）』の他、お客様のお好みでフロント貸し出し用のダウン枕、低反発枕、そばがら枕等ご用意しておりますので、よろしければ、ご利用下さいませ。お客様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。駐車場に付きましては大型バスも駐車できるスペースを確保させていただきましたので団体でご旅行の中継としても如何でしょうか。清掃に付きましては客室係りが日頃、一生懸命取り組んでおりまして、昨年のオープン時の輝きを忘れる事無きようと頑張っております。いつも新鮮な気持ちでお客様をお迎えできるよう今後も一層の努力をして行きたく存じます。お客様の次のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また施設に付きましてお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ベッドに付きましては有名高級ホテルでも使用されている日本ベッド製のシルキーポケットマットレスを採用致しました。世界一のコルク数を誇り、寝心地を追究させていただきました。また入浴に際しましては、深めのユニットにフロントにてサービスさせていただいております入浴剤をお使いいただき、更にお疲れの体を癒していただければと存じます。ビニール袋に付きましては先般、各客室にご用意させていただきましたが、補充ができておりませんで申し訳ございませんでした。早速、ご用意させていただきましたので、次回お越しの際にはご使用下さいませ。次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。