過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。更にお客様のご期待以上のおもてなしをご提供できるように、スタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城

過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI / おんくりへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂きまして、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度はご滞在に際し、イタリアンや温泉とご満足していただき、大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、コース内容につきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、より一層おもてなしの改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI / おんくり
城　大勝

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI / おんくりへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂きまして、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際して、還暦のお祝いを兼ねて当館へお越しいただき、ご夕食やご朝食にご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、館内着につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、さらにお客様のご期待以上のおもてなしを提供できるように尽力してまいります。
この度はありがとうございました。

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、ご投稿いただき重ね御礼申し上げます。
当館でのご滞在も、ご来館前から古湯の風景もお楽しみいただき、温泉にご夕食とご朝食とご堪能いただけ、大変嬉しく御礼申し上げます。
当館はお客様のご期待以上のおもてなしを提供し、口コミで繁栄することをモットーにスタッフ一丸となりまして尽力しております。
またの機会がございましたら、是非ともご家族様でご来館お待ち申し上げております。
この度は有難うございました。

過日は数ある施設の中から、古湯温泉ONCRI / おんくりへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
改装工事に伴いまして、ご理解いただきまして心より御礼申し上げます。10周年を迎えるにあたり、更にお客様へのおもてなしを強化すべく、改装工事を行っております。
またの機会がございましたら、是非ともご来館お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

古湯温泉ONCRI / おんくり
城　大勝

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館でのご滞在もご満足していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
またの機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
城　大勝

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI / おんくりへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂きましてご投稿いただき、重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、すべてご満足していただけ大変光栄でございます。お客様のご期待以上のおもてなしをできるよう、さらにスタッフ一同邁進してまいります。
またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI / おんくり
城　大勝

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
コーヒー豆につきましては、三瀬にございます珈道庵のコーヒ豆をご用意しております。
また、温泉とお食事を愉しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
私どもはお客様に“時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、
頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、館内やお部屋、お食事に温泉とご堪能していただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
時を忘れる滞在をコンセプトに日々邁進しております。またの機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。

過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ね御礼申し上げます。
ご滞在もご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
またの機会がございましたら、是非ともご来館お待ち申し上げております。
この度は有難うございました。

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に置いておりますコーヒーは三瀬にございます珈道庵（こどうあん）のコーヒー豆をご準備しております。
ご滞在中にお部屋でも日頃の喧騒から離れてゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら、
私どもも大変嬉しく思います。
私どもはお客様に“時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、
頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度の当館でのご滞在、お食事に満足して頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
私どもはお客様に“時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、
頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

過日は、数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご投稿いただき重ね御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ゆっくり寛いでいただく為の館内着の管理が出来ておらず不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、
皆様にゆっくりとお寛ぎ頂けるように改善を図ってまいります。
改めまして、貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

いつも古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき、誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
日帰り温泉もご利用いただき、当館のスタッフの応対もご満足していただけ、ご夕食やご朝食とご期待に添え大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
この度は有難うございました。

過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりにご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在もご満足していただけ、趣向を凝らしたデザートにもご満足していただけ、嬉しい限りです。
またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、ご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご朝食や温泉とご満足していただけ、大変光栄でございます。
更にご期待以上のおもてなしをすべく、スタッフ一丸となり邁進し参ります。
またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の内容につきまして、喜んで頂き私共もうれしい限りでございます。
しかしながら、当館へご来館頂く途中での電話対応が悪く、お客様にご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

大雨災害の後だったこともあり、通行止めを回避しながら山道をお越しとの事でしたので
我々も把握できていない土砂災害など発生している可能性もあったため、県道や国道などの大きな道を通られてお越しいただいた方が安全だとお伝えしたかったのですが、私共の言葉が足らず、不安を煽るような結果となりました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様が仰る通り、まずはお客様の状況をしっかりと確認をした上で、どのようなご案内、ご提案をすべきか思慮し、お答えすべきであったと存じます。

頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、よりよいおもてなしができるように努めて参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。

過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりへご予約賜りまして、、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂きまして、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、お子様とごゆっくりしていただけ、スタッフ一同大変うれしく存じます。さらにご期待以上のおもてなしをできるように、邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、お子様と花火でもご堪能していただけ、お食事もご満足していただけスタッフ一同心より嬉しく存じます。
更にご期待以上のおもてなしを提供できるようにスタッフ一丸となりまして、邁進してまいります。

過日は、数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご夕食やお部屋、スタッフのおもてなしとご満足していただけ、大変嬉しく拝読させていただきました。
更なるご期待以上のおもてなしを提供できるように、スタッフ一丸となりまして、邁進してまいります。
またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。