お客様　

この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けたとの事で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。　
当館の温泉は湯の川温泉でも珍しい「源泉かけ流し」となっており、身体の芯から温まる自慢の温泉でございます。
夜は朝8時まで夜通しお入り頂けますので、
ビジネスのお客様にもご好評頂いております。
またコンビニは徒歩2分、郵便局は徒歩3分、最寄りの電停までは徒歩5分と各アクセスも良く、観光・ビジネスと幅広いご用途でご利用頂けます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
KKRはこだて　坂本

お客様　
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉ならびに客室に関しましてご満足頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。しかしながら鮭の切り身が薄かった事、おかわりに関しまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。配膳係含め早急に改善させて頂きます。今後も感染症対策を含め、お客様第一のサービスを心掛けて参りますので、また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KKRはこだて　坂本

*sumiko　様
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の鮭に関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
温泉につきましては身体が癒されたとの事で嬉しく思っております。
また行きたくなったとのお声ありがたく頂戴いたします。
今後ともお客様のお声を大切に受け止め、ご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KKRはこだて　坂本

お客様
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
サービス係に関しましてはお食事を急かしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に係と改善に向けてミーティング等をさせて頂きます。
その他浴室、お食事、サービス等に大変高いご評価を頂き誠にありがとうございます。
この度お客様から頂きました大変貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かしてまいります。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参りますので、また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
KKRはこだて　坂本

Dr.K.G.Kobayashi様

この度はＫＫＲはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。
北海道胆振東部地震につきましては、通常のサービスがご用意出来なく大変ご迷惑をお掛け致しました。
長時間の停電の為、食材のご提供が困難な状況でございましたが、皆様の不安な気持ちを少しでも解消したいと思い調理担当と相談し、釜飯を提供させて頂きました。
現在は函館市内全域で復旧しており、観光地も通常営業しておりますので、またの機会がございましたらまた函館にお越しくださいませ。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KKRはこだて　フロント　坂本

お客様
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変高いご評価を頂き、コストパフォーマンスについてもお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同心より嬉しく思っております。
当日は函館山からの夜景は綺麗に見えましたでしょうか。
ご利用頂きました「夜景観光バスツアー付プラン」は当館でも人気のプランでございます。
函館の観光の目玉といえばやはり函館山からの夜景でございます。
季節毎に夜景の表情も変わり、様々な景色が見れますので、是非また函館にいらした際には当プランをご利用くださいませ。
お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
浴場についての件につきましては早急にとはいきませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

行国　様　

この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
温泉を含め、総合的に大変高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。　
ご朝食の内容につきましては、大変申し訳ございませんでした。調理スタッフ含め、検討課題とさせて頂きます。　
私共KKRホテルズ＆リゾーツは北は北海道、南は九州まで国内各地にて宿泊施設を展開しております。
お気軽に、また安心してご利用頂ける宿泊施設ネットワークとして幅広いご用途でご利用頂けます。
今後もお客様からのお声を真摯に受け止め、お客様第一のサービスを心掛けて参ります。　
行国　様のまたのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
KKRはこだて　坂本

jun-shiki 様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、並びに大変高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
食事に関しましては期待外れだったとの事で大変申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様第一のサービスを心掛けて参りますので、また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＫＲはこだて　坂本

アッくん01　様
この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大変高いご評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご投稿頂きましたご朝食にお出ししている塩辛は地元でも珍しい味噌味の塩辛でございまして、大変ご好評頂いております。
今後もお客様にご安心してご利用頂けるよう感染症対策を万全に実施し、お客様第一のサービスを心掛けて参ります。
また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KKRはこだて　坂本

むー5588　様
この度はKKRはこだてをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り当館の温泉は決して広くはございませんが、源泉かけ流しの自慢の温泉でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
この度は素泊まりでのご利用をいただきましたが、季節毎に内容を変えてお出ししております夕食、函館名物のいか刺し付きの朝食も手前味噌ながら大変ご好評をいただいておりますので、また函館にお越しの際はお食事付きのプランもお勧めです。
大変高いご評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げますと共に、色々大変な時代情勢ではございますがこれからもお客様第一のサービスを心掛けて参ります。
またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KKRはこだて　坂本

お客様
この度はＫＫＲはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
露天風呂に関しましては早急にとはいきませんが、ご要望の多い事項でもございますので、前向きに今後の検討事項とさせて頂きます。
当館では季節毎に内容を変えてお出ししております夕食付プランもございますので、次回ご利用頂く機会がございましたらご夕食のご利用もおすすめ致します。
また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
ＫＫＲはこだて　坂本