もっくん０９２０様

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
また、高い評価で褒めちぎってもいただき、とても嬉しい限りでございます。

もっくん０９２０様がご宿泊いただきました日は、お部屋にも余裕がありましたので、小さなお部屋ではございましたが、トイレ付きのお部屋にＵＰさせていただきました。

ご宿泊後すぐのご投稿をいただいたこともあり、板前も「厨房を覗いてお礼を言ってくださったあの方？」と喜んでおりました。
私も是非当館でのご宿泊は、夕食付きでお泊り頂くことをオススメ致します。
質、量ともにサービス価格と言って良いほどのものと思ってご案内しております。
多くの常連様は、やはりこの夕食目当てという方ばかりだとも思っております。
お仕事の都合もございますでしょうが、是非、もっくん０９２０様にも何度もお越しいただけるよう願っております。

また、外観と中のギャップは・・・お泊りに直接関連する箇所から充実を、という思いから、館内より少しずつ充実を図っている為に、そう感じていただけたのでしょう。
ちなみに外観は３０数年ぐらい変わっていないと聞いております。

施設同様、まずは内側から、より良いサービスや対応が出来るよう、このご投稿のような感想をより多くの方々に持っていただけるよう、スタッフ一同心がけてまいります。

またのお越しお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館のご利用とご宿泊から間もないクチコミもお寄せいただき、誠にありがとうございます。

投稿者様で特に印象的だったのが、夕食の際にお出しした“サワラのカブト焼き”をとてもキレイに食べていただいてた事です。
私自身が、魚をあまり上手に食べれる方ではないと思っていますので、たまに見るキレイな食べ方には感嘆するとともに、嬉しい気持ちにもなります。
翌朝も女将に『サワラが特に美味しかった』とお話されていたと聞き、その事を伝えた次第でした。

当館のある壱岐、その目の前の石田漁港では、サワラ漁が特に盛んで力を入れているところです。
“１本釣り”・“活〆”に徹して、鮮度が良いのが最大のウリで、当館では水揚げが見えるのを利点として、揚がったばかりのものを夕方に買い求めて、お出ししております。
例年、１１月末～３月中旬ごろまでがサワラ漁の時期で、『マグロ・寒ブリ・寒サワラ』は冬の壱岐ならではの３大ブランドでもあります。

是非またいつか・・・例えば、お子様が海デビューをする際とか、１番上のお兄ちゃんかお姉ちゃんがお腹の中にいる頃に来た想い出の場所として、壱岐にお越しください。

その際に、また当館をご利用いただければ幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

従業員一同、元気なお子様の誕生とご成長を願っております

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。

s.yosida様と同様に、他のお客様も“美味しい魚を”“美味しい料理を”“より良い時間を”など、少なからずとも当館に期待をしてお越しいただいているものと、再認識させられるご投稿をいただきありがとうございます。
その中でも高く評価もいただき、ご満足いただけた様子で何よりでございます。

また、s.yosida様のお越しいただいた日は、少し波の高い、冬の壱岐独特の天候だったようですね。
海に囲まれている壱岐へご来島の手段として、船便が主力の為、冬の壱岐は正直お客様が少なくなる時期となります（Ｔ。Ｔ）
ただ、お魚は美味しい季節ですし、ゆっくりできそうだからと、わざわざこの時期に来ていただける方もいらっしゃったりもします。
壱岐の寒ブリ、壱岐のマグロ、壱岐のサワラなどなど・・・
壱岐牛や夏の生ウニはファンも増えてきているようですが、それらに負けない美味しさの冬の食材のファン、絶賛大募集中！です（笑）
是非、s.yosida様も冬の壱岐の魚のファンになって、また冬の壱岐にもお越しいただけたらと思います。（もちろん春夏秋も大歓迎です♪）

またのご来島と当館へのお越し、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


P.S.　私は島生まれ、島育ちながら、船酔いしやすい人間です。
高速船も良いのですが、移動はフェリーで出発後すぐ寝るのが１番！とオススメしております（笑）

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

女将も夕食サービスさせていただいた際のKITAKO11様のお言葉を、早速に『ここ３ヶ月仕事で旅館とかホテルに泊まられたそうだけど、ウチが１番って言っていただけたよ～♪』と、喜んでおりましたが、ご投稿もしていただけて、さらに喜んでおります。

KITAKO11様のご宿泊いただきました日は、お客様の組数も多く、ちょうどお部屋をアップグレードでご案内させていただいた事も、こんなに高い評価をいただけた１つの要因だったようですね。

・・・ともあれ、ベタ褒めいただきありがとうございます（^人^）♪♪♪

絶品と言っていただけたカブト焼きの“サワラ”。
最近お泊まりのお客様にも評判が良く、サワラで有名な岡山のお客様からも喜んでいただいたり、京都からのお客様には『サワラのイメージが変わった』とまで言っていただけました！
壱岐のサワラ漁は、例年１１月末から３月の半ば迄となっており、目の前の漁協に揚がる当館では特に新鮮なものを召し上がっていただけます。

是非、またご利用ください。
旬の食材でおもてなしさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

当館の『★ビジネス応援プラン★…大好評の一泊二食付き…』は、ご飯（白米）やお汁を含めて約１０品の夕食でご案内しておりますので、白金光様と同様に、ビジネスのお客様にはご好評いただいております。

また、お選びいただきましたお部屋の『～山側～スタンダード和室 6畳～7.5畳（トイレなし）』につきましては、その名の通り、お部屋の中にトイレ・洗面所が付いていないお部屋という事で、通常より安値でのご提供としております。

お部屋、お食事に関しておおむね満足をいただけたようで、何よりでございます。
ただ一点、この文面ではいただいておりませんが、ウォシュレットの件では、ご不便をかけ申し訳ございませんでした。ただいま、部品交換の手配をしております。
ご出発のときにご指摘いただけませんでしたら、気づくのが遅れてしまうところでした。
ありがとうございました。

また壱岐にお越しいただく機会がございましたら、是非また、当館をご利用ください。
お待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
また、予てよりの御贔屓とご飯に対して『最高』とのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきました『★ビジネス応援プラン★…大好評の一泊二食付…』プランは、壱岐に出張でお越しの方に、当館のご飯を楽しみの一つとしてご利用いただけたら・・・との思いでご案内しているプランとなってます。
満足いただけてるお声を頂戴出来て、とても嬉しいです♪

今後とも、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのお越しお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館では基本、夕食は18時～19時30分の間で、朝食は7時～8時30分の間で始めていただくようお願いしております。

ただ、お仕事の都合上等で前後するお客様にもできる限り対応できるよう、ご案内しております。ご予約の際に、事前にお問い合わせ頂けたりすると、より対応もしやすくなります。

お食事に満足いただき、またのご利用も考えていただけて何よりです。

ご投稿ありがとうございました。

次回のご利用お待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

壱岐が大好きになりましたとのお声、とても嬉しいです♪
私どもは、何より壱岐の島へ来ていただく事が一番大事なことだと思っております。
ですから、壱岐を好きになって、また来たいと思っていただけるお手伝いが出来た様子で、本当に良かったです。

ご投稿ありがとうございました。

是非また来年も壱岐へ、そして当館へお越しいただけます事、お待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

当館は、地元の方々にも宴会や食事会の際にご利用いただいておりますので、そのような評判があるというのは嬉しいし心強い限りです。
私どもも、せっかくお泊りいただくなら夕食も食べていただきたいとの思いはございます。
次回、機会がございましたら是非、夕食付のご宿泊をご検討ください。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

宿泊日がズレた件・・・良い方へ作用した事が多くあったようで何よりでした。
お部屋は余裕があった事から、ランクアップでのご案内にさせていただきましたし、確かお天気も回復したばかりの頃だったと記憶しています。

また、食べれなかったウニも美味しいと食べていただけたとの事、これまた良かったです♪

あと、是非お買い求めになりたいと言われていたお土産の“かすまき”は無事にお求めいただけましたでしょうか？

ともあれ、素敵な想い出のお手伝いが少しでも出来た事、とても嬉しく思います。

ご投稿ありがとうございました。
機会がありましたら、是非またお越しください。
お待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

当館のリニューアル部屋というのも、全部屋の半数程度の８室のみとなっております。
お客様がお選びいただきました「おまかせ客室」のプランでも、日によってはリニューアル部屋でご案内できないお客様もいらっしゃったりします。

また、チェックインの受付時間もお部屋の掃除により、少し早くでもご案内が出来たり、多少お時間をいただいたりする日もございます。

お食事やサービスの面において、お褒めいただけるのは嬉しい限りで、お客様のお声を励みとしてもっと多くの皆様にも喜んでいただけるように努める、力とさせていただいております。

ただ１点、洗面台の照明が暗くて髭剃りに不自由されましたこと、残念でございました。
明るめの電球にしてみる等、改善策はありそうなので検討の材料とさせていただきます。

貴重なお声、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

沖縄旅行の代わりに壱岐を、そして当館をお選びいただきありがとうございます。

台風の影響・・壱岐の海も少し波が高かったりしなかったでしょうか？
ただ、当館のお食事やお部屋、接客にもご満足いただけた様子で、また、お褒めの言葉もいただき一同喜んでおります。

お客様の声を励みに、また時には改善や話し合いの元としてありがたく読ませていただいております。
ご投稿ありがとうございました。

海水浴場のシャワーは、設備がしっかりしているとその浜にもご案内しやすくなるし、観光の方はもちろん、地元の人たちも利用する場所なので、整備されることを願うばかりです。（余談ですが・・・）

この度は、当館にて３泊もご利用いただきありがとうございました。

期待通りの旅館・・・ご期待に添えて何よりでした♪

お声をいただきましたお食事の件、やはり連泊となると、夕食が同じ内容では飽きてしまうでしょうから、そうならないよう案内も心がけております。

また、アメニティの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
現在はお部屋に置かせていただいている髭剃りをお持ちいただくよう考えている為、お風呂には置いておりません。
その為、シェービングクリームも置いては居ないのですが、検討材料の１つとさせていただきます。

また海水浴に、という際には是非、壱岐に、そして当館もご利用いただけたらと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

結婚１０周年にお誕生日に初壱岐！！
そんな素晴らしい旅行のお宿に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

また、お選びいただきました『お得!?料理は贅沢に!!!』プランは、お食事の質にも量にも満足をしてもらいたいという考えでご案内しております。
お客様にもお喜びいただけて良かったです♪

ただ、旅館の方々の心温まる配慮も心癒されましたとの嬉しいお声を頂戴したのに、水着等の干し場所のご案内を落としており、申し訳ございません。
共同の場所にはなりますが、４Ｆのベランダや玄関前の干し台は、海水浴後の水着等の干し場所としてご利用いただいております。
また夏に当館にお越しいただける機会がございましたら、干し場所としてそちらをご利用ください。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

当館はお客様により美味しいものを食べていただけるよう、鮮度にもこだわり、お食事をお出ししております。
もちろん、お客様が別注で注文いただきました生ウニに関しましても同じで、ご満足いただけたようで何よりです♪

しかしながら、お風呂につきましては湯船の温度が高過ぎたとのこと、大変申し訳ございません。
準備の際の確認と配慮に欠けておりました。
また、ビールの自動販売機が故障中だった件に関しましても、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
自動販売機は、８月より少し場所を移して再稼動するに至っております。

ご投稿ありがとうございました。

是非また壱岐にお越しいただける際には、お立ち寄りいただければと思います。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。

お客様と同様に、翌日唐津へ、または唐津からお越しという方には、印通寺港から徒歩３分と特に便利な立地との事もあり、多くご利用いただいております。

お値段以上と評していただきましたお料理。ご満足いただけて何よりです。

また、最後に締めとして頂戴した『また訪れたい宿です』という言葉は、これ以上にないウレシイお言葉です♪
ありがとうございます。
是非、壱岐にお越しの際にはまた当館をご利用くださいませ。
その季節の旬のお魚や食材を使用したお料理でお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の件・・・まさにその通りでございます。
GW中ではありましたが、お部屋の調整上、ミニマム和洋室（山側）⇒海の見える和洋室にアップグレードでご案内させていただきました♪
ちなみに約１年前リニューアルしたお部屋は計８部屋あり、それぞれに異なる内装となっております。

お部屋もそうですが、お褒めいただいたお刺身につきましても、どこよりも新鮮で美味しい魚を食べていただきたい！とのこだわりで、仕入れをしております。

壱岐にまた来たい。というのも嬉しいですが、また当館で泊まりたい。とのお声は私どもにとって何よりのお言葉です。
それから何より、忙しくバタバタとしていた中で、接客や掃除にも良い印象を持っていただけて皆、喜んでおります＼(^▽^＼)(/^▽^)/♪

このようなお声を励みに、投稿者様と同じ印象を、お越し頂ける他の皆様にも持っていただける事を目標として、さらにより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

今回はお時間の都合上叶わなかったとお聞きした、もう一方の鬼の足跡（蛇ヶ谷）や、お帰りの車の中でお話させていただいた小牧崎などを見に、ぜひまた壱岐へお越しください。

もちろん、当館へのまたのお越しもお待ち致しておりますｍ(_ _)ｍ

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

９月に引き続きお越しとの事、ご贔屓いただき重ねて御礼申し上げます。

年末の時期、夕方に港に揚がった魚と申しますと・・・旬に入ったばかりだった鰆をお出ししたのですね♪
ご夫婦ともに壱岐を、当館の新鮮な料理を、ご満足いただけた様子でとても嬉しいです。
そして、もう次の計画まで。しかも当館にまた来たいとのお声（＾＾♪）。

ご参考までに・・・ウニの季節は4月~１０月迄となっております。
採れたての生ウニは、甘くて濃厚で、それだけでもご飯が何杯もすすむぐらい絶品です( ´艸` )
また当館は、お魚も旬のものをお出ししておりますので、そちらも楽しみにお越しいただけます。


お客様と同じように『また来たい』と皆様に言っていただけるのが、私どもの何よりの喜びであり、目指すところです。
その他にも様々なお声を頂戴することで、その時を振り返ることが出来ますし、気づかされたり、より良いものの提供への糧にもさせていただいております。


ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

楽天のお客様で弁当追加の方と申しますと・・・チェックイン時にフロントでお尋ねいただいた方ですね♪

当館では朝が早いお仕事のお客様、釣り目的でお越しのお客様なども多数ご利用いただいております。
そのような方々には朝食をお弁当でお渡ししたり、お客様のように昼食弁当をご希望の方にも追加で対応いたしております。
たまには朝・昼のお弁当を持ってお出かけになる方も( + o + )！！
ご要望ご質問等は『備考欄』にてお書きいただいたり、直接お電話で問い合わせでも大丈夫です。

お部屋も込み合っていた日でしたし、アッププランのお部屋にご案内だった・・というのは、TVの大きさでわかりました（^ ^；）
ビジネスプランでご案内する基本のお部屋は、同じ液晶TVでも23か26型ですので。

お食事、特にお褒めいただいたお魚に関しましては、素材の質はもとより、できるだけ出来立て、造りたてを召し上がっていただけるようにとお出ししております。
食事量も、お客様によっては多すぎてもったいない、との声が出る時もあるぐらいで（＾＾；）
質にも量にも拘りがある分、両方ともにご満足いただけた様子でとても嬉しいです♪

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

“おかみ”の対応、“大浴場”。
喜んでいただけて嬉しいですo(^0^)o～♪

また、《お願い》としてご提案もいただきありがとうございます。
当館では通常、お客様が夕食を召し上がられている時間に、お部屋に布団を準備する形を取らせていただいております。
朝食付きのお客様にも、夕食の為外出されて後、布団の準備をさせていただいております。

ご案内が不足しており、申し訳ございませんでしたm( _ _ )m


この度のお客様からの貴重なお声を参考にし、当館では
・布団を敷きに伺う時間の案内（上記）
・チェックイン前にお布団の準備をご希望のお客様には、備考欄やお電話にて事前にお知らせいただく旨の案内の追加（朝食付きプランのみ）
をプラン案内に設けることで改善策と致しました。

次回またお泊りいただく機会がございましたら、ご確認いただきまして備考欄等にてご要望をいただけたら・・・と思います。


ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。