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星野リゾート 青森屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉、お部屋は大満足でした。ただ、夜ごはんのビュッフェが開店と同時なら混みが少ないとオススメの紙ももらい行ったがとても混んでいて、店員も声が大きめで腹ペコの客に煽りをかけてさらに、忙しく慌ただしくさせていたと思う。夕飯時にビールを頼み、席についたらお待ちしますと声をかけてもらったが料理をとって席に戻ると泡がないビールが置かれていて残念だった。星野リゾートと期待してただけに、、、
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投稿者様この度は星野リゾート青森屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。「温泉、お部屋は大満足でした。」との嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。青森屋の温泉の泉質は単純アルカリ性、お肌に優しいトロトロの温泉で美肌の湯として多くのお客様に喜ばれております。それにも関わらず、ご夕食をお召し上がり頂いたバイキングレストランにて、お客様のご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ありませんでした。当レストランは多くのお客様がご利用頂いております為、少しでも店内が空いているお時間でごゆっくりとお食事を楽しんで頂きたく、ご到着順に入店時間のお勧めを致しております。しかしながら、ご入店が集中してしまう場合もございましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまったことと存じます。また、お飲み物の提供のご配慮が欠けており重ね重ねお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ありませんでした。次回お越し頂いた際には、快適にお食事して頂けるようにご入店時間のご案内の見直しとともにスタッフ教育に関しても精進をして参ります。お客様に再びお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊担当 佐藤美佳
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総合4
投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ
温泉、お部屋は大満足でした。ただ、夜ごはんのビュッフェが開店と同時なら混みが少ないとオススメの紙ももらい行ったがとても混んでいて、店員も声が大きめで腹ペコの客に煽りをかけてさらに、忙しく慌ただしくさせていたと思う。夕飯時にビールを頼み、席についたらお待ちしますと声をかけてもらったが料理をとって席に戻ると泡がないビールが置かれていて残念だった。星野リゾートと期待してただけに、、、
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投稿者様
この度は星野リゾート青森屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。「温泉、お部屋は大満足でした。」との嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。青森屋の温泉の泉質は単純アルカリ性、お肌に優しいトロトロの温泉で美肌の湯として多くのお客様に喜ばれております。それにも関わらず、ご夕食をお召し上がり頂いたバイキングレストランにて、お客様のご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ありませんでした。当レストランは多くのお客様がご利用頂いております為、少しでも店内が空いているお時間でごゆっくりとお食事を楽しんで頂きたく、ご到着順に入店時間のお勧めを致しております。しかしながら、ご入店が集中してしまう場合もございましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまったことと存じます。また、お飲み物の提供のご配慮が欠けており重ね重ねお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ありませんでした。次回お越し頂いた際には、快適にお食事して頂けるようにご入店時間のご案内の見直しとともにスタッフ教育に関しても精進をして参ります。お客様に再びお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊担当 佐藤美佳