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星野リゾート 青森屋 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 青森屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.98
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.62
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-18 12:14:40

さすが星野リゾート青森屋、今度は家族連れで行きます。全てが満足しているのですが、一つ言わせていただきますのは、トイレの戸の音です。夜中にトイレに行ったのか音が聞こえて来ます。自分の部屋も、同じように音がしました。ここは、改善してください。又、行きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
星野リゾート 青森屋 2019-06-01 13:06:39

ご投稿者
この度は数あるお宿の中から星野リゾート青森屋にお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
まずご感想の中より、お部屋のトイレの扉の音に関しましてご投稿者様のご期待に沿えなかったかと拝察いたします。ご満足頂けるお部屋のご提供ができず、大変申し訳ございませんでした。客室の設備に関しましては、頂戴いたしましたお客様方のご意見を反映しつつ、随時改装作業を行っている次第であります。今回頂いたご意見も施設担当者へ共有させていただき、今後の客室整備のご参考にさせていただきたいと存じます。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
また、「さすが星野リゾート青森屋、今度は家族連れで行きます。」というご意見も頂戴いたしまして非常に恐縮でございます。ご投稿者様がご滞在をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。これからの季節、青森屋では夏の催しといたしまして「しがっこ金魚まつり」というイベントを今年も開催予定でございます。今年からは青森の夏祭りや名物をテーマにした「じゃわめぐ屋台」というにぎやかな屋台も登場します。ねぶたの山車の登場人物の顔を縮小してお面にした「ねぶたのお面屋」や、くじ付きのご当地駄菓子で運試しができる「青森のくじ引き屋」など青森ならではのオリジナルの屋台が登場いたしますので、ご来訪の際はぜひご家族皆様でお楽しみ頂ければと思います。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:及川 翔太

ご利用の宿泊プラン
【シングルユース優待】朝食付(朝食:バイキング)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(お部屋おまかせ)(禁煙)】