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星野リゾート 青森屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回の宿泊では、食事は先に入場の時間を決めることになっており、夕食は最終の時間で予約したら入った瞬間ラストオーダーを聞かれて30分でバイキングを食べることになり、あまり味わって食べることができませんでした。営業終了時間をしっかり確認しなかったこちらも悪いですが、バイキングなのでせめて1時間は時間をみて勧めてほしかったです。そのほかはとってもよかったです。また泊まって夕食再チャレンジしたいと思います！
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ご投稿者様この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お食事時間のご案内不足によりお食事をごゆっくりお召し上がり頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お時間をお選びいただく際に、レストランの営業時間のご説明や配慮が欠けていたことと存じます。こちらの件につきましては、スタッフへ共有いたしまして、チェックイン時レストランの営業時間のご案内に不足のないよう徹底して参ります。改めましてこの度は、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。またそのような中でも、「また泊まって夕食再チャレンジしたいと思います！」とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。ご投稿者様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。宿泊担当：大西 亜矢子
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星野リゾート 青森屋（青森県）
4.0
投稿日：2020-07-17 18:56:40
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総合4
りぃ.2828さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ
今回の宿泊では、食事は先に入場の時間を決めることになっており、夕食は最終の時間で予約したら入った瞬間ラストオーダーを聞かれて30分でバイキングを食べることになり、あまり味わって食べることができませんでした。営業終了時間をしっかり確認しなかったこちらも悪いですが、バイキングなのでせめて1時間は時間をみて勧めてほしかったです。
そのほかはとってもよかったです。
また泊まって夕食再チャレンジしたいと思います！
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ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事時間のご案内不足によりお食事をごゆっくりお召し上がり頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お時間をお選びいただく際に、レストランの営業時間のご説明や配慮が欠けていたことと存じます。こちらの件につきましては、スタッフへ共有いたしまして、チェックイン時レストランの営業時間のご案内に不足のないよう徹底して参ります。改めましてこの度は、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またそのような中でも、「また泊まって夕食再チャレンジしたいと思います！」とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：大西 亜矢子