ご投稿者様
この度は数ある宿より星野リゾート青森屋へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はご投稿者様のご期待に沿うご滞在の提供が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
混雑回避のため日々尽力しておりますが、まだまだ改善が必要と痛感しております。この度のご滞在でご不便な思いをされたことを真摯に受け止め、より一層の努力に励む所存でございます。
お越しになった際は「じゃわめぐりんご祭り」を開催しておりましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。「りんごの競り体験」や青森の方言を学ぶ」「あおもリンガル」、また広場には「りんごジュースの出る蛇口」をご用意しております。一つでもお楽しみ頂けておりましたら、幸いでございます。
この度はご投稿者様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまったことは重々承知しておりますがご投稿者様から頂いたご意見を基に、より良いご滞在を提供できるように誠心誠意努めて参りますので、またご投稿者様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当：吉田　瑞穂