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星野リゾート 青森屋 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 青森屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.98
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.62
  • 食事4.40

総合3

Sho2021さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

Sho2021さん [70代/男性] 2022-05-12 20:44:42

スタッフの方々の接客態度は親切で嬉しく思いました。
以前宿泊した時に感動した露天風呂が人工の木やガラス玉で飾られており、自然の景観を壊し、全く別の雰囲気になっておりとても残念に思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
星野リゾート 青森屋 2022-05-22 14:08:34

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋を再度のご来訪をいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の設えに関しまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以前ご滞在の際に感動していただけたとのことで、景観を大切に季節の設えをお楽しみいただけるよう、今回のご意見を参考に改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
またそのような中でも、「スタッフの方々の接客態度は親切で嬉しく思いました。」とお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
青森屋では季節ごとにイベントを開催しており、夏が訪れますとしがっこ金魚まつりと称して暑い夏に、氷と金魚で涼を感じてお過ごし頂けるコンテンツを沢山ご用意しております。今回お伝えしきれなかった青森の魅力や青森屋でのご滞在を楽しんでいただきたく、東北や青森へのご旅行の際には、当館へのご再訪をご検討いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:佐藤 美佳

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】特別優待2食付(夕食:ビュッフェ+朝食:ビュッフェ)
ご利用のお部屋
【和室 あずまし(禁煙)】
Sho2021さん
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