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星野リゾート 青森屋 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 青森屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.94
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.62
  • 食事4.40

総合1

グランディ那須白河さんの 星野リゾート 青森屋 のクチコミ

グランディ那須白河さん [60代/男性] 2023-08-22 21:20:34

7月に宿泊しました。
施設は立派です。温泉もいいです。
コロナ以後、全国旅行支援の恩恵もありいろんなところに泊まりましたが、ここも同じです。
スタッフの教育が行き届いてなくて
、みんな入社一年目みたいです。
人も足りていません。
国内のホテル、旅館はしばらく期待しない方がいいかもしれません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
星野リゾート 青森屋 2023-09-12 15:40:18

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご滞在中ご期待に沿う事が出来ず残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
率直なご感想をお伺いする事が出来まして大変ありがたく存じます。
接客、サービスの未熟さなどスタッフ一同改善に向けて取り組み進めて参ります。
お褒め頂いた施設や温泉の魅力を最大限に活かしつつ、青森文化を体感できるアクティビティをご用意できるようより一層精進いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊担当:四木恵美

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室 いくてら】
グランディ那須白河さん
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