ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフの対応が素晴らしいので、極上の気分で過ごすことが出来ました。またおじゃましたいと思います♪」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中は「わっつど開運まつり」が開催されておりましたが、催し物はお楽しみ頂けましたでしょうか。
館内1階の「じゃわめぐ広場」では、鮪で運勢を占うことが出来る「鮪一本みくじ」や青森の縁起物が出てくる「福ガチャ」をご用意しております。
敷地内の公園では、夏の風物詩であるねぶたを雪景色の中でご覧頂ける「ねぶた雪灯り」や馬車の中に薪ストーブを設置し、公園内の景色をお楽しみ頂ける「ストーブ馬車」も運行しております。
青森屋では、季節ごとに館内の装飾や催し物も変化いたします。季節を変えてのご宿泊をご検討頂けましたら、幸いでございます。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋のトイレの異臭におきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
スタッフに共有を行い、清掃方法の見直しや清掃を徹底して行い改善に努めて参ります。
三沢駅送迎につきましても、ご意見いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。
そのような中でも「ショーやストーブ馬車も楽しかった」とお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
「みちのく祭りや」は毎晩開催しており、青森の熱い祭りを体感していただけるショーで大変人気でございます。
公園内を周る馬車や館内の装飾は季節ごとに変わりますので、ご再訪の際は季節を変えてのお越しもご検討いただけましたら幸いでございます。
今後も青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
またご投稿者様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場、スタッフ対応につきましてはご期待に添えることが出来ず残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。ひとり一人に寄り添ったサービスをご提供できるよう改善に向けた取り組みを進めて参ります。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、運営改善に努めます。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
そのような中でも「設備がとても良かった。出迎えのスタッフも親切でした。」とお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。次回お越しの際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またご投稿者様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「若いスタッフの方達でとても優しく対応して頂きました。夕食のビュッフェはどれを食べても美味しかったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お食事は、出来立ての目前料理や青森の郷土料理をブッフェレストラン「のれそれ食堂」でお楽しみいただけたと存じます。
ご滞在をお楽しみいただいた中で、お部屋の設備につきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフに共有し、畳の張替えなどの改善を進めて参ります。
ご宿泊中は「わっつど開運まつり」が開催されており、館内の装飾も冬使用に変更しております。「浮湯」では、冬限定で池に浮かぶねぶたが登場するなど、青森の冬をご体感頂けるアクティビティも様々ご用意しております。
青森屋では、季節に合わせて催し物をご用意しております。機会がございましたら、季節を変えてのご宿泊をご検討下さいませ。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様がお楽しみ頂けたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。
ショースタッフに共有し、更なるクオリティ向上のため日々励んで参ります。
お越しの際は「わっつど開運まつり」が開催されていましたが、催し物はお楽しみいただけましたでしょうか。
運を釣り上げる「鮪一本釣りみくじ」は、鮪の形をしたおみくじで大トロ(大吉)、中とろ(中吉)など鮪にちなんだ内容で占う事が出来るおみくじでございます。その他にも青森の縁起物が出てくる「福ガチャ」などもご用意しております。
公園内を巡る馬車は季節によって馬車の内装が変わり、皆様に大変ご好評頂いているアクティビティでございます。
機会がございましたら、是非季節を変えてのご来館をご検討いただけますと幸いでございます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
またご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：鎌田璃乃

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿の感想よりご滞在をお楽しみいただけた様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
青森屋自慢の温泉は、とろっとした浴感の泉質でございます。ヒバの香り漂う「内湯」と湯船が池に張り出し水の上に浮かんでいるかのような開放感を満喫できる露天風呂「浮湯」では、2023年12月1日から2024年3月31日の期間「ねぶり流し灯篭」池に浮かぶねぶたを眺めながら、祭りばやしの笛の音色が流れる時間のご入浴はとても癒され、幻想的な雰囲気をお楽しみいただけます。
また、お食事会場ビュッフェレストラン「のれそれ食堂」では、郷土料理や熱々の炉端焼きや目前料理など季節毎に旬の食材を用いたお料理をご用意しております。「質も良く、美味しかった」との嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらお料理の内容につきまして、いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、改めて見直しと改善策をご検討させていただきたく存じます。
青森屋では、ご滞在をお楽しみいただけますよう季節毎に催し物をたくさんご用意しておりますので是非季節を変えてのご宿泊もお薦めでございます。ご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当君島祐子

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「料理、お風呂、施設もよかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
星野リゾート　青森屋は「のれそれ青森ひとものがたり」をテーマに四季折々の青森の魅力を感じていただけるお宿でございます。
ご滞在中は、秋のイベント「じゃわめぐりんご祭り」を開催しておりまして、りんごクッションを撃ち落とす「りんご射的」や、跳人衣装を着て記念写真撮影、オリジナルの南部せんべいがもらえる「ねぶたハロウィン」など青森の代名詞とも言える「りんご」の季節をお楽しみ頂けましたでしょうか。
また、お風呂については、当館1Fにございます「じゃわめぐ売店」にて、源泉掛け流しの特徴を活かした入浴剤もご用意しております。是非、次回お越しの際は旅の思い出にご自宅でもお楽しみくださいませ。
青森屋では、皆様に楽しんでお過ごしいただけるよう様々な催し物や、季節に合わせたお食事をご用意しております。季節を変えてのご来訪をお待ちしております。

ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：松尾　美結

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館自慢のスタッフ、ポニーの「のれ」と「それ」のお迎えに喜んでいただき何よりでございます。
ポニーの他に、馬が2頭おりましたが、会えましたでしょうか。
馬の「うるる」と「きらら」は、敷地内の公園を馬車で回るアクティビティで活躍しているので、機会がございましたらご利用をご検討下さいませ。
お食事では青森ならではのメニューを、温泉ではとろりとした泉質をお楽しみいただけたことと存じます。
お越しの際は「じゃわめぐりんご祭り」を開催しており、りんごが出てくる「りんごガチャガチャ」やりんごクッションを打ち落とす「りんご射的」をご用意しておりました。
青森屋では、季節ごとにイベントを開催し魅力溢れる催し物をご用意しております。
ご再訪の際にはまた一味違った青森屋をお楽しみいただけるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
宿泊担当：吉田　瑞穂

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「青森屋だけで十分楽しめるので大満足です。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ビュッフェレストラン「のれそれ食堂」では、出来立てが味わえる目前料理や郷土料理などお楽しみいただけましたでしょうか。
当館にはもう一つお食事する場所が公園内にございます。古民家レストラン「南部曲屋」でございます。海の幸15品取り入れた「七子八珍会席」や「貝焼き味噌」を味わえるご朝食など青森の伝統的なお料理をごゆっくりお楽しみいただけます。こちらはご宿泊の3日前までのご予約が必要でございます。
温泉「浮湯」もご満喫いただけたようで何よりでございます。
お越しの際に開催していた秋のイベント「じゃわめぐりんご祭り」はお楽しみいただけましたでしょうか。
青森屋では季節ごとに様々なイベントをご用意しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：四木恵美

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「次は孫達を連れて行きたいと思います。足の不自由な夫も充分楽しんでいました。」とのお言葉を頂戴し、ご家族皆様がご満喫いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お食事に関しましてもお楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。
9月より開催しております「じゃわめぐりんご祭り」はお楽しみ頂けましたでしょうか。今年から新登場した「りんご射的」やハロウィンカラーの跳人衣装を着た「ハロウィンねぶた」など青森屋では季節ごとに大人もお子様もお楽しみ頂ける、様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
是非、また次の季節にご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：鎌田　璃乃

ご投稿者様
いつも星野リゾート青森屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満喫いただけたご様子が伺え、また「何度でも来たいと思えるホテルです。」とお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが嬉しく存じます。
当館には、「浮湯」ともう一つ離れたところにある「元湯」がございます。「元湯」は源泉が近いためよりとろみを感じていただけます。伝統工芸品「津軽びいどろ」を使用した窓ガラスから朝日が差しむ朝風呂をお楽しみいただけましたでしょうか。
時季によってご覧いただく景色もかわりますので、季節をかえてのご利用もおすすめでございます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。事前にご予約できるアクティビティもございますので是非ご検討いただけますと幸いでございます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿者様の3度目のご再訪を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊担当：四木恵美　

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「おもてなしの仕方がすごくいい気持ちにさせてくれるところ」とお言葉を頂戴しまして、恐縮ではございますがスタッフ一同大変嬉しく存じます。
毎晩開催しております「みちのく祭りや」は、青森四大祭りを一度に体感することができ、津軽三味線も合わせてご覧いただけますので、大変ご好評いただいております。
ご滞在中は、秋のイベント「じゃわめぐりんご祭り」を開催しておりまして、りんごクッションを撃ち落とす「りんご射的」や跳人衣装を着て記念写真撮影や、オリジナルの南部せんべいがもらえる「ねぶたハロウィン」などお楽しみ頂けましたでしょうか。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいります。
ご投稿者様とご家族様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当：四木恵美

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を満喫いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご覧頂きました「みちのく祭りや」のショーは、青森の四大祭りのお囃子と太鼓を一度に体感できるので、皆様に大変ご好評いただいております。
お越しの際は「しがっこ金魚まつり」を開催しており、金魚灯篭に彩られた回廊や運勢が津軽弁で浮かび上がる「ポイみくじ」などお楽しみいただけたことと存じます。
青森屋では、季節に合わせたイベントをご用意しております。
9月からは「じゃわめぐりんご祭り」を開催し、りんご尽くしのアクティビティをお楽しみいただけます。
機会がございましたら、季節を変えてのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：吉田　瑞穂

ご投稿者様
いつも星野リゾート青森屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「色んな人におすすめしたくなる施設です！」とお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「浮湯」では、ヒバの香りが漂う内湯と池に浮かんでいるような露天風呂をお楽しみいただけましたでしょうか。
春と冬には露天風呂に和紙で作られた桜の木やねぶたを浮かべた露天風呂がお楽しみいただけます。
通年を通してお楽しみいただける「みちのく祭りや」では、津軽三味線や青森の4大祭りのお囃子と太鼓をお楽しみいただけるショーでございますが、ご覧いただけましたでしょうか。
「みちのく祭りや」は昨年4月にリニューアルし、大変多くのお客様にご好評を頂いております。事前予約が可能ですので、ご観覧ご希望の場合にはご予約してのご来館をお勧めしております。
青森屋では、季節に合わせてイベントを開催しております。
アクティビティだけでなく館内の設えも季節ごとに変え、いつお越しいただいても異なる雰囲気をお楽しみいただけるので、機会がございましたら季節を変えてのご宿泊をご検討下さいませ。
ご投稿者様の3度目のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：西田　愛梨

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を満喫いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お越しいただいた際は「しがっこ金魚まつり」を開催しており、運勢が方言で浮かんでくる「ポイみくじ」や、金魚の形をした可愛らしい「金魚りんご飴」などイベントをお楽しみいただけたことと存じます。
当館では季節ごとにイベントをご用意しており、秋は「じゃわめぐりんご祭り」が開催されます。
毎年大好評の「りんごガチャガチャ」や、実寸大のりんごクッションを撃ち落とす「りんご射的」が新たに加わり、りんご尽くしのご滞在をお楽しみいただけます。
何度お越しいただいても飽きの来ない魅力溢れるイベントをご用意しておりますので、機会がございましたら季節を変えてのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：吉田　瑞穂

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「何から何まで，素敵なホテルライフでした。」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒め頂きました当館の温泉は、単純アルカリ性の泉質で手触りがとろりとしており、お客様から「お肌がツルツルになる」とお喜びのお声を沢山いただいております。
館内の大浴場「浮湯」の他に、離れに「元湯」もございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。「元湯」は源泉に近い為、更に「とろとろ」の温泉をお楽しみいただけます。
また、みちのく祭り屋の「青森四大祭りショー」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフが努めております演者は、お客様に楽しんでいただけるよう毎日練習に励んでおります。
お客様に「元気をもらいました」と仰っていただけることが何よりの励みになります。
スタッフ一同、心から感謝申し上げます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、青森屋スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
宿泊担当：佐藤　美佳

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事やサービスに関して、「とても良かった」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館には、かっちゃ（青森の方言で「お母さん」）のぬくもりを感じられるビュッフェレストラン「のれそれ食堂」と、歴史のある古民家味わう「南部曲屋」がございます。
お食事やサービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
青森屋では様々な催し物や、季節に合わせた食事をご用意しております。季節を変えてのご来訪をお待ちしております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、青森屋スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
宿泊担当：佐藤　美佳

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「今回は青森屋さん目当てで青森旅行を計画しました」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を通して、青森旅行をご満喫頂けましたでしょうか。
青森ならではのお食事をお楽しみいただけるビュッフェレストラン「のれそれ食堂」や、みちのく祭りやの「青森四大祭りショー」を通じて青森の文化を知って頂き、青森を好きになって頂けましたら心より嬉しく存じます。
みちのく祭りやのショーでは、青森ねぶた、弘前ねぷた、五所川原立佞武多、八戸三社大祭のお祭りの迫力ある山車やお囃子の演奏を体験していただけます。楽しんで頂けたご様子で何よりでございます。是非、次回のご来訪の際にもご利用いただきたく存じます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、青森屋スタッフ一同より一層精進してまいります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
宿泊担当：佐藤　美佳

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
一日中楽しく、リラックスしてお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
青森屋では夏のイベント「しがっこ金魚まつり」を開催しております。
貸し金魚や津軽弁ポイみくじ、かわいい金魚ねぷたそっくりのりんご飴屋台などお楽しみいただけましたでしょうか。
青森四大祭りのお囃子などご覧いただける「みちのく祭りや」でのショーは事前予約も可能でございますので、是非次回ご再訪の際はご検討いただけましたら幸いでございます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご来訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：四木恵美