ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の中で、当館での催し物を体験いただきありがとうございます。
いただきましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
また、お食事会場ではゆっくりお過ごしいただくことが叶わず申し訳ございません。
テーブル同士の間隔を広く保ち、気兼ねなくお楽しみいただけるよう改善を重ねて参ります。
お褒めいただきました温泉「浮湯」は、とろりとした泉質で皆様に大変ご好評いただいております。
池に浮かんでいるような露天風呂で、非日常を体感いただけましたら何よりでございます。
当館では季節ごとにイベントを変えて何度お越しいただいてもお楽しみいただける工夫を凝らしております。
春には「たんげ花咲かまつり」が開催され、館内の装飾や催し物も変更されますので、機会がございましたら季節を変えてのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「この宿ひとつで青森を楽しんだ！という気持にさせてもらえる素敵な宿でした。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、冬のイベント「わっつど開運まつり」を開催しておりまして館内の装飾や、運を釣りあげる「鮪一本釣りみくじ」や、青森の縁起物が出てくる「福ガチャ」などお楽しみいただけましたでしょうか。
露天風呂「浮湯」では、周りの池にねぶたの山車と小灯篭が浮かべられ邪気を払う「ねぶり流し」という行事を再現し無病息災を祈る意が込められています。温泉に浸かりながらねぶたを冬の季節にお楽しみいただけます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
４月になりますと春のイベント「たんげ花咲かまつり」を開催いたします。青森のお花見気分を満喫いただけるイベントをご用意しておりますので、季節を変えてのお越しもお勧めでございます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をご満喫いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
温泉「浮湯」は、とろりとした湯ざわりが特徴で、お越しいただいた際は「ねぶり流し灯篭」を開催しており池に浮かぶねぶたと雪景色が織りなす幻想的な景色をお楽しみいただけたことと存じます。
お食事も、毎晩開催している「みちのく祭りや」のショーもご満足いただけたようで何よりでございます。
ご意見いただきました冬期間の共有アウターにつきましては、今後の改善の参考にさせていただきます。
当館では季節ごとにイベントを変えて何度お越しいただいてもお楽しみいただける工夫を凝らしております。
春には「たんげ花咲かまつり」が開催され、館内の装飾や催し物も変更されますので、機会がございましたら季節を変えてのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフの対応が素晴らしいので、極上の気分で過ごすことが出来ました。またおじゃましたいと思います♪」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中は「わっつど開運まつり」が開催されておりましたが、催し物はお楽しみ頂けましたでしょうか。
館内1階の「じゃわめぐ広場」では、鮪で運勢を占うことが出来る「鮪一本みくじ」や青森の縁起物が出てくる「福ガチャ」をご用意しております。
敷地内の公園では、夏の風物詩であるねぶたを雪景色の中でご覧頂ける「ねぶた雪灯り」や馬車の中に薪ストーブを設置し、公園内の景色をお楽しみ頂ける「ストーブ馬車」も運行しております。
青森屋では、季節ごとに館内の装飾や催し物も変化いたします。季節を変えてのご宿泊をご検討頂けましたら、幸いでございます。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場、スタッフ対応につきましてはご期待に添えることが出来ず残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。ひとり一人に寄り添ったサービスをご提供できるよう改善に向けた取り組みを進めて参ります。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、運営改善に努めます。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
そのような中でも「設備がとても良かった。出迎えのスタッフも親切でした。」とお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。次回お越しの際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またご投稿者様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート青森屋　スタッフ一同

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お父様の退職記念のご旅行とのことで、当館でのご滞在を満喫頂けたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
毎晩開催している「みちのく祭りや」でのお祭りのショーはお楽しみいただけましたでしょうか。青森の4大祭りを一度にご覧頂くことができ、皆様に大変ご好評いただいております。
お越しの際は「わっつど開運まつり」が開催されており、イベントシンボルのねぶた七福神が登場し、館内では運を釣り上げる「鮪一本釣りみくじ」や青森の縁起物が出てくる「福ガチャ
」などをご用意しております。
青森屋では季節によってイベントを開催しておりますので、機会がございましたら是非季節を変えてのご宿泊をご検討下さいませ。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
また、ご投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：鎌田璃乃

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様の大切な記念旅行にお選びいただき大変嬉しく存じます。合わせて、ご滞在も満喫いただいたようで何よりでございます。
お越しの際は「わっつど開運まつり」を開催しており、青森屋ならではの冬イベントをお楽しみいただけましたでしょうか。
温泉「浮湯」では雪景色とねぶたを同時にご覧いただける「ねぶり流し灯篭」を、敷地内の公園には6体の干支ねぶたを設置し冬でもねぶたの力強さを体感いただけたことと存じます。
当館では、季節ごとにイベントを変更しております。
機会がございましたら、季節を変えてのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：吉田瑞穂

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿の感想よりご滞在をお楽しみいただけた様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
青森屋自慢の温泉は、とろっとした浴感の泉質でございます。ヒバの香り漂う「内湯」と湯船が池に張り出し水の上に浮かんでいるかのような開放感を満喫できる露天風呂「浮湯」では、2023年12月1日から2024年3月31日の期間「ねぶり流し灯篭」池に浮かぶねぶたを眺めながら、祭りばやしの笛の音色が流れる時間のご入浴はとても癒され、幻想的な雰囲気をお楽しみいただけます。
また、お食事会場ビュッフェレストラン「のれそれ食堂」では、郷土料理や熱々の炉端焼きや目前料理など季節毎に旬の食材を用いたお料理をご用意しております。「質も良く、美味しかった」との嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらお料理の内容につきまして、いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、改めて見直しと改善策をご検討させていただきたく存じます。
青森屋では、ご滞在をお楽しみいただけますよう季節毎に催し物をたくさんご用意しておりますので是非季節を変えてのご宿泊もお薦めでございます。ご検討いただければ幸いでございます。
ご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当君島祐子

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「思い出に残る素晴らしい時間を過ごす事が出来、満足しています」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
青森屋敷地内にございます公園内のご散策はお楽しみいただけましたでしょうか。約２２万坪の公園内には、四季折々の景色や足湯、ポニーのお家、八幡馬ラウンジなど見どころがございます。
八幡馬ラウンジでは、秋限定の「りんごラウンジ」を開催しております。
りんごスイーツやりんごのお酒ジュースなどりんご尽くしで、りんごに囲まれた空間をお楽しみいただけます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるように、精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：四木恵美

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「青森屋だけで十分楽しめるので大満足です。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ビュッフェレストラン「のれそれ食堂」では、出来立てが味わえる目前料理や郷土料理などお楽しみいただけましたでしょうか。
当館にはもう一つお食事する場所が公園内にございます。古民家レストラン「南部曲屋」でございます。海の幸15品取り入れた「七子八珍会席」や「貝焼き味噌」を味わえるご朝食など青森の伝統的なお料理をごゆっくりお楽しみいただけます。こちらはご宿泊の3日前までのご予約が必要でございます。
温泉「浮湯」もご満喫いただけたようで何よりでございます。
お越しの際に開催していた秋のイベント「じゃわめぐりんご祭り」はお楽しみいただけましたでしょうか。
青森屋では季節ごとに様々なイベントをご用意しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：四木恵美

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「次は孫達を連れて行きたいと思います。足の不自由な夫も充分楽しんでいました。」とのお言葉を頂戴し、ご家族皆様がご満喫いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お食事に関しましてもお楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。
9月より開催しております「じゃわめぐりんご祭り」はお楽しみ頂けましたでしょうか。今年から新登場した「りんご射的」やハロウィンカラーの跳人衣装を着た「ハロウィンねぶた」など青森屋では季節ごとに大人もお子様もお楽しみ頂ける、様々なイベントを開催しております。
ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
是非、また次の季節にご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：鎌田　璃乃

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
温泉についてお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
当館には、浮湯の他に元湯という温泉もご用意しておりましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。元湯は日帰りの温泉施設としてもご利用いただけますので、お近くにいらしたした際には是非ご利用くださいませ。
食事会場の混雑やお部屋に関しまして、私どもの配慮が足りておらずご不便と残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました内容は、スタッフと共有いたしまして、ご意見を参考に改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
そのような中でも「食事はおいしかったです」とのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
当館には、かっちゃ（青森の方言で「お母さん」）のぬくもりを感じられるビュッフェレストラン「のれそれ食堂」と、歴史のある古民家で味わう「南部曲屋」がございます。
次回お越しの際には、是非ご利用を検討いただけますと幸いです。
また、青森屋では季節ごとに様々な設えをご用意しております。
ご再訪の際にはまた一味違った青森屋をお楽しみいただけるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
宿泊担当：松尾　美結

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、ご滞在を満喫したご様子が伝わりスタッフ一同大変嬉しく存じます。
囲炉裏ラウンジ横に設置しているヒバチップは、青森屋の思い出として皆様にお持ち帰りいただいております。
ウェルカムドリンクとしてご用意している「蛇口から出るりんごジュース」もお楽しみいただいたようで何よりでございます。
当館には浮湯の他に、館外に元湯がございましたがお楽しみいただけましたでしょうか。
元湯は浴室内に青森の伝統工芸品である津軽びいどろの窓があり、朝日が入るととても綺麗に反射しますので、朝風呂をおすすめしております。
毎晩開催している「みちのく祭りや」のショーは、青森の四大祭りを一度にご覧いただけると皆様に大変ご好評いただいております。
他にも青森屋では、季節ごとに様々なイベントを開催しております。
ご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてのご宿泊をご検討下さいませ。
ご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
宿泊担当：鎌田璃乃

ご投稿者様
いつも星野リゾート青森屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
送迎についてのご感想をありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めて参ります。
ご利用いただきました「みちのく祭りや」は、2022年4月にリニューアルオープンし、現在の会場で開催しております。
四大祭りのお囃子と太鼓に加え、津軽三味線や映像を使用して青森の四季を演出しておりますので、新しい「みちのく祭りや」を楽しんでいただけましたなら幸いでございます。
当館でのご滞在を満喫いただいたご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お越し頂いた際は「しがっこ金魚まつり」を開催しており、館内は金魚灯篭に彩られ賑やかな雰囲気を感じていただけたことと存じます。
青森屋では季節ごとに様々な設えをご用意しております。
ご再訪の際にはまた一味違った青森屋をお楽しみいただけるよう、精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
宿泊担当：吉田　瑞穂

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また「みちのく祭りや」のショーについても、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからもご覧いただく皆様にお楽しみいただけるよう、より一層精進して参ります。
ビュッフェビュッフェレストラン「のれそれ食堂」でのお食事も、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご夕食は炉端焼きやせんべい汁を、ご朝食はお好きな海鮮を乗せて召し上がる「のっけ丼」をお楽しみいただけたことと存じます。
敷地内にある公園は、一息つける足湯からご覧いただく景色にご好評いただいておりますが、体験されましたでしょうか。
季節によってガラリと雰囲気が変わるので、次回お越しの際は是非ご体験頂けると幸いでございます。
2度目のご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、魅力あふれるイベントを沢山ご用意して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：吉田　瑞穂

ご投稿者様
この度はご家族皆様のご旅行に、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
毎晩開催している「みちのく祭りや」のショーは、青森の四大祭りのお囃子と太鼓を一度にご覧いただけるので、皆様に大変ご好評いただいております。
演奏の他にも、映像と組み合わせて青森の四季を表現しておりますので、合わせてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
敷地内にある公園はご散策されましたでしょうか。
季節によって変わる彩り豊かな景色がご覧いただけ、一休みできる足湯もご用意しているので、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけます。
青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。
これからも青森屋を楽しんでお過ごしいただけるよう精進して参りますので、機会がございましたら季節を変えてのご来訪をご検討下さいませ。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：吉田　瑞穂

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事のご感想につきましては、レストランスタッフと共有し、できたてのお料理を皆様に召し上がって頂けるよう今回のご意見を参考に改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
また「チェックインの時に入り口にお馬さんがいて一緒に写真撮れて楽しかった。お風呂もスタッフの方もとても良かった」とお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
当館には、お出迎えをした2頭のポニー「のれ」と「それ」の他に、アクティビティで馬車を引く2頭の馬「うるる」と「きらら」がおります。
馬車は季節ごとに内装が変わり、どの季節でも大変人気なアクティビティでございますので。ご再訪の際は、是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
またご投稿者様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当：鎌田　璃乃

ご投稿者
この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お越しの際は「しがっこ金魚まつり」を開催しており、津軽弁で運勢が書いている「ポイみくじ」や、設えやメニューがにんにく尽くしで地ビールと合わせて楽しめる「にんにくビアテラス」などご満喫いただけましたでしょうか。
今季は、金魚ねぷたに囲まれて青森らしい夏を感じていただけるイベントを開催しておりますが、青森屋では季節ごとに様々な設えをご用意しております。
ご再訪の際にはまた一味違った青森屋をお楽しみいただけるように、そしてご投稿者様のご期待に添えるよう精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
宿泊担当：昆　ちさき

ご投稿者様
いつも星野リゾート青森屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみ頂き、また「素敵なホテル」とのお言葉頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
りんごジュ－スの出る蛇口や、夏のイベント「しがっこ金魚まつり」などお楽しみ頂けましたでしょうか。りんご飴屋台では、金魚をイメ－ジした飴がとても可愛らしく、お祭り気分を味わえると皆様にご好評いただいております。他にも「貸し金魚」や「ポイみくじ」、「にんにくビアテラス」など様々なイベントをご用意しております。
お食事は「のれそれ食堂」をご利用いただいたとのことですが、他にも古民家レストラン「南部曲屋」がございます。青森に昔から伝わる食材や、郷土料理を趣ある空間でお楽しみいただけますので、是非季節を変えてのご来館もご検討くださいませ。
ご再訪の際は、更に青森屋を楽しんでお過ごし頂けるよう、精進してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　四木恵美