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星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.26
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.96
  • 食事4.19

総合5

トモジ4494さんの 星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル のクチコミ

トモジ4494さん [40代/女性] 2017-07-03 08:00:56

設備や アメニティー サービス面においても 素晴らしかったのですが なにより 働いているスタッフの方々の お客様に接する姿勢が温かくてよかったです
朝は 奥入瀬ブレスというストレッチに参加させていただき 新緑の中で 深呼吸 体操をして とてもリラックスできました
渓流送迎のドライバーさんの説明もわかりやすくて よかったです

また行きたいと思うホテルでした
お世話になりました(^^)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル 2017-07-10 12:41:51

トモジ4494様 この度は数あるお宿から星野リゾート奥入瀬渓流ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

素晴らしかったとご感想をお伺いできまして大変嬉しく存じます。また、働いているスタッフにお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。星野リゾートには「顧客は友人」という言葉がございまして、スタッフひとりひとりがお客様目線でサービスするのはもちろんのこと、大切な友人をもてなすような気持ちでお客様に接することを心がけております。その気持ちが伝わったのであればこれ以上の喜びはなく、本当にうれしく思います。お言葉に慢心することなく、今後も丁寧な接客を行ってまいります。

ご滞在中は、奥入瀬ブレスにもご参加いただき、自然の中でリラックスしていただけたようで何よりです。こちらのアクティビティは、敷地内で奥入瀬渓流を望むことができる「渓流の小路」にて、早朝の新鮮な空気で深呼吸していただいたり、体を動かしていただくお目覚めのプログラムでございまして、毎朝30名以上のご参加をいただいている人気のプログラムです。

当ホテルでは他にも、澄み切った夜空で星空観賞を楽しむ「星空観賞シャトル」や、奥入瀬渓流のみどころをスライドショー形式でネイチャーガイドがご案内する「森の学校」など、無料アクティビティが充実しております。秋の紅葉の時期には、奥入瀬渓流沿いの森もぶなの黄色、モミジの赤に彩られ、新緑の時期とはまた違った景色をお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。トモジ4494様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊予約担当 本郷智子

ご利用の宿泊プラン
【4月~7月限定】(事前カード決済)クチコミ投稿でお得!部屋タイプおまかせビュッフェプラン/2食付
ご利用のお部屋
【洋室又は和室(お部屋タイプおまかせ)(禁煙)】
トモジ4494さん
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