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ベストウェスタン横浜 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.55
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.10
  • 食事3.60

総合2

mogelaさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

mogelaさん [40代/男性] 2015-11-25 03:07:50

お世話になりました。
立地、価格的には申し分がないのですが、
室内の利便性がちょっとよろしく無く感じました。
例えば、テーブ(机?)周辺でドライヤーを使用する際に鏡が無く、
風呂で使用しようとしたがコンセントが無く、不便を感じた。
また、トイレのウォッシュレットが機能せず、何の為にあるのかな?とも。
個人的には良いホテルと思うのですが、上記の点で今回は残念だったかな・・・。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ベストウェスタン横浜 2015-11-27 09:54:13

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーをお使い頂く際にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
改善できるよう、努めさせて頂きます。
ウォシュレットにつきましても、不備がありご不便をおかけしました。
心よりお詫び申し上げます。
原因追究し早急に修理に努めさせていただきます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際にはご利用の程よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】